דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה אחראי /ת משמרת במוקד העירוני. (051 /2024)

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
משרה זו סומנה ע"י המעסיק כלא אקטואלית יותר
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: משרה מלאה
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תקשורת סופר מובילה אחראי/ת משמרת מרכז זמינות.
מה כולל התפקיד?:
ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ
אחריות לעמידה ביעדי זמינות
אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת
מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים
קשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים
היקף משרה:
משרה מלאה, במשמרות, כולל ערב.
כוננות סופ"ש לפי סבב
נדרשת נכונות לשעות נוספות.
המשרה ביקום (ליד נתניה) - נדרשת יכולת הגעה עצמית.
דרישות:
ניסיון כאחראי/ת משמרת במוקד טלפוני - חובה
אקסל ברמה גבוהה - חובה
ניסיון בניהול תפעולי במוקד טלפוני - יתרון משמעותי
דרישות נוספות: יכולת התנהלות במצבי לחץ ואל מול ריבוי משימות
ראייה מערכתית
אסרטיביות ויכולת הנעת ממשקים
יוזמה ואחריות אישית גבוהה
תודעת שירות גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה, במשמרות, כולל ערב.
כוננות סופ"ש לפי סבב
נדרשת נכונות לשעות נוספות.
המשרה ביקום (ליד נתניה) - נדרשת יכולת הגעה עצמית.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7702127
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
איקאה
דרושים באיקאה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
איקאה נתניה מגייסת אחראי/ת משמרת למחלקה מובילה!
במסגרת התפקיד נדרש לנהל את המשמרת תוך מתן מענה מקצועי ויעיל לנציגי וללקוחות החנות בנושאים שונים.
- הובלת המחלקה לעמידה ביעדים.
- בקרה על נהלי העבודה ואכיפתם.
בואו לעבוד איתנו ותהנו מעבודה בסביבה צעירה וכיפיית, אפשרויות קידום נרחבות, תנאים סוציאליים מעולים, ארוחות צהריים מסובסדות ועוד המון הטבות מפנקות ושוות!!

העבודה הינה במשרה מלאה במשמרות בוקר וערב (ראשון עד שישי)
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים- יתרון
זמינות ונכונות לעבודה במשמרות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7702555
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
נתיב להשמה
דרושים בנתיב להשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול מקצועי של צוות נציגי מוקד השירות
אחריות כוללת ליעדי איכות השירות
הנעה והובלה של הצוות לעמידה ביעדים
ניהול אישי לצד מקצועי
חניכה ופיתוח הצוות
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים
דרישות:
ניסיון / הכרות עם עולם המוקדים הטלפונים ושירות לקוחות -חובה
ניסיון בניהול צוות-יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדים
מולטי טאסקינג יכולת ירידה לפרטים לצד יכולת אנליטית
יכולת הובלה והנעת תהליכים יחסי אנוש מצוינים

מיקום המשרה: אזור התעשיה פולג נתניה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7660031
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
תדהר בנייה
דרושים בתדהר בנייה
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצת תדהר דרוש/ה אחראי/ת תיקי לקוחות
התפקיד כולל מתן שירות אישי ומלא ללקוחות פרוייקטי הדיור שלנו
העבודה במוקד שירות לקוחות 
טיפול בפניות הדיירים בערוצי התקשורת השונים, התנהלות שוטפת מול ספקים חיצוניים ופנימיים
עבודת ממשקים רבה, תפקיד רחב, מגוון ומאתגר
העבודה במשרה מלאה במשרדי החברה ברעננה.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות /אדמיניסטרציה - חובה
שליטה מלאה ביישומי המחשב - חובה
יחסי אנוש מעולים, שירותיות, אדיבות וסבלנות
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7693802
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 6 שעות
סונול
דרושים בסונול
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות
במסגרת התפקיד:
אחריות על טיפול כולל לפניות של לקוחות החברה בכתב ובעל פה תוך מתן שירות לקוחות בעל יחס שירותי ואדיב.
התנהלות מול ממשקים פנים ארגוניים וממשקים חיצוניים רלוונטיים.
תנאים מצויינים כגון תנאים של עובד/ת חברה החל מהיום ראשון, חדר אוכל ועוד.
המשרה ממקומת במטה של סונול באזור התעשייה החדש, נתניה.
דרישות:
ניסיון בתפקיד שירותי חובה. ניסיון בתפקיד דומה יתרון משמעותי
יכולת התנסחות מעולה בכתב ובעל פה חובה
היכרות עם תוכנות ה- OFFICE חובה
תודעת שירות ותקשורת בינאישית גבוהה
משרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7675779
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
קבוצת דנאל
דרושים בקבוצת דנאל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
יש לך ניסיון בתפקידי שירות או מכירה ואת/ה מחפש/ת תפקיד בעל שליחות ופן ניהולי?
לקבוצת חברות ציבורית גדולה דרוש/ה ראש/ת צוות רכזי שירות ואדמינסיטרציה לתפקיד בעל משמעות וערך חברתי למשרה מלאה בכפר סבא!

התפקיד כולל:
- ריכוז תחום שימור הלקוחות בסניף ושיפור איכות מתן השירות.
- חלוקה ותיעדוף משימות לצוות העובדים.
- ביצוע ביקורי בית אצל הלקוחות במידת הצורך.
- טיפול בפניות ומתן שירות ללקוחות ועובדי החברה ועוד.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות / שימור/ מכירות מול לקוחות- חובה.
- ניסיון קודם כראש צוות / א. משמרת/ רכז/ת בכיר/ה- יתרון.
- יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה עצמאית וכחלק מצוות ומסירות.
- נכונות לעבוד בימי ו' אחת לחודש ושעות נוספות במידת הצורך

*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה 08:00-16:30 וימי שישי אחת לחודש.
*תנאים סוציאליים מעולים הכוללים קרן פנסיה, קרן השתלמות, נופשי חברה, ימי גיבוש, מתנות ועוד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7664721
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
הרצליה מדיקל סנטר בע"מ
דרושים בהרצליה מדיקל סנטר בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות, ביטוח מנהלים
מיקום: הרצליה פיתוח. ישנה חנייה לעובדים.
משרה מלאה, א-ה' בין השעות 7:45-16:00 / 9:00-17:00.
תנאים מעולים למתאימים לרבות קרן השתלמות על 100% שכר, זכאות למועדון הייטקזון, ביטוח בריאות פרטי קולקטיבי ורווחה ענפה!
בונוסים על מכירות ויעילות עד 1,000 בחודש.

מוקד בוטיק עם צוות משפחתי ומקצועי מדבר אליכם? אוהבים לתת שירות ורוצים לעשות את השינוי בחייו של מטופל בבית החולים הפרטי המוביל בארץ? בואו אלינו ותהנו מתפקיד דינמי, מעניין ושירותי כאחד.

במסגרת התפקיד:
מענה לשיחות טלפוניות נכנסות, במיילים ובאמצעי תקשורת נוספים.
זימון תורים לבדיקות ולרופאים.
הצעת שירותים נוספים פרטיים בתשלום נוסף.
התאמות לו"ז לרופאים ושינויים לפי הצורך.
עמידה ביעדי יעילות ומכירות.
דרישות:
12 שנות לימוד חובה.
ניסיון בשירות לקוחות יתרון משמעותי.
תעודת מזכירות רפואית יתרון משמעותי.
רוסית ברמה גבוהה - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה טובה בסביבה ממוחשבת.
שירותיות, אדיבות, סובלנות, יחסי אנוש טובים, ייצוגיות, שמירה על דיסקרטיות, דיוק. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7624549
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
הרצליה מדיקל סנטר בע"מ
דרושים בהרצליה מדיקל סנטר בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות, ביטוח מנהלים
מיקום: הרצליה פיתוח.
ישנה חנייה חינם לעובדים.
משרה מלאה במשמרות. משמרת בוקר: 5:45-14:00 / משמרת ערב: 14:00-21:00/22:00. ימי שישי לסירוגין משמרת בוקר.
תנאים מעולים למתאימים לרבות קה"ש, פנסיה לאחר 3 חודשים רטרואקטיבית, מועדון הייטקון, ביטוח בריאות פרטי, מתנות לעובדים, ערבי גיבוש וטיולים ועוד!

במסגרת התפקיד:
ליווי מטופלים ובני משפחתם בעת קבלתם, תוך כדי מסירת מידע על התהליך אותו יעבור ותוך מסירת זכויות המטופל.
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם צוות הסיעוד.
ליווי מטופלים ובני משפחתם במהלך הטיפול/אשפוז מסירת מידע למשפחות, קישור בין בני המשפחה לרופא המטפל, סיוע בכל דבר או פרט שנדרש.
ליווי מטופלים ובני משפחתם בסיום הטיפול/האשפוז.
פתירת בעיות בשטח.
טיפול בכל נושאי הנגישות בבית החולים.
ניהול לובי ועמדת מודיעין.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות / חווית לקוחות חובה.
תקשורת בינאישית ברמה מעולה חובה.
חשיבה יצירתיות ומציאת פתרונות מחוץ לקופסא חובה.
עמידה בלחצים חובה.
שליטה מלאה באופיס ברמה בסיסית.
שליטה בשפה העברית על בוריה.
חייכני/ת, סבלני/ת, שירותי/ת כערך ומוסר, אמינות, יצירתיות ואהבת אדם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7703526
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
תיגבור 1
דרושים בתיגבור 1
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לסניפי ארגון רפואי מוביל בכפר סבא/חדרה/נתניה דרושים/ות נציגי/ות שירות פרונטליים/ות.
במסגרת התפקיד:
מתן מענה פרונטלי מקצועי ושירותי לבקשות, תלונות ומתן תורים ללקוחות.
מתן שירות פנימי לצוות הרפואי.
טיפול בהצעות מחיר, סגירת תוכניות טיפול והסדרת תשלומים
עמידה ביעדים צוותיים בנושאי שירות ומכירה
מענה טלפוני למטופלים שיוצרים קשר עם מוקד שרות הלקוחות ומבקשים קשר עם המרפאה
ניהול יומני הרופאים במרפאה
גביית תשלומים
טיפול בדוחות הנוגעים לענייני תשלומים, תורים ותפעול
תיוק מסמכים בתיקים רפואיים
פרויקטים מיוחדים ע"פ בקשות המנהלים האדמיניסטרטיביים.
העבודה ב- 2 משמרות: (תיתכן גמישות בשעות).
דרישות:
כושר ביטוי ברמה גבוהה בשפה העברית,
שירותיות, אוריינטציה מכירתית,
ניסיון במתן שירות פרונטלי וקבלת קהל,
יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה בצוות,
עבודה זריזה בסביבה מרובת משימות תוך שמירה על דייקנות וסדר
עקומת למידה גבוהה,
יכולת תיעדוף משימות ואבחנה בין עיקר לתפל,
ראש גדול ויוזמה,
ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7707959
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
02/04/2024
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אינטגרציה מתחום אבטחת המידע דרוש/ה מתאם/ת שירות למחלקת ה-Delivery.
היקף המשרה: משרה מלאה (גמיש).
מיקום: משרדי החברה ברעננה צפון.
תחומי האחריות:
אחריות על ניהול היומנים והמשימות של הצוות הטכני.
הקצאת כח אדם לפרויקטים ומשימות לקוח.
טיפול באירועי בלת"מ הקשורים ללו"ז של הצוות הטכני.
טיפול באירועי שירות חריגים מול לקוחות החברה הקשורים לתיעדופים ולו"ז.
איש קשר מוביל/ה לתקשורת מול לקוחות החברה בנושאים הקשורים לתיאום הפעילויות של כלל הגורמים במחלקה.
התנעת משימות למול גורמי התפעול והמכירות.
בקרה על המסגרות של כל פעילות.
אחריות על העדכונים של כלל הפרויקטים במערכות התומכות למול הצוותים הטכניים.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות.
תודעת שירות גבוהה.
יחסי אנוש מעולים ותקשורת בינאישית מצוינת.
ראייה מערכתית רחבה.
שליטה ביישומי מחשב ו-Office.
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
ניסיון בניהול יומנים- יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7676094
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד