תיאור התפקיד:
אחריות על כלל תהליכי שרשרת מיון השליחויות: תכנון, ניהול ובקרה על תהליכי המיון של השליחויות בחברה
הקצאת ותעדוף משימות, בקרה על ביצוע העבודה השוטפת, הטמעת שיגרת עבודה.
טיפול ומעקב אחר דו"חות בקרה ובבעיות/חריגים.
גיבוי וממלא מקום מנהלי משמרת בעת הצורך
שיפור תהליכי העבודה הקיימים: ניתוח ושיפור תהליכי העבודה הקיימים בארגון לקבלת יעילות ויכולת התפעול מרבית.
ניהול צוותים: אחריות על ניהול צוותים של כ-90 עובדים במרכז המיון, כולל כוונות, הדרכה ופיתוח עובדים.
תכנון ובקרת תפעול יומיומי: תכנון ובקרה על תפעול היומיום של מרכז המיון והשליחויות, כולל ניהול מלאי, תזמון משלוחים והתאמה לדרישות הלקוחות.
פיתוח מדיניות ותהליכים: פיתוח מדיניות ותהליכים פנימיים לשיפור יעילות ויכולת התפעול של הארגון
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בניהול מרכז מיון או ניהול תהליכי עבודה דומים - חובה
ניסיון בניהול עובדים חובה
יכולת לתכנון ובקרת תהליכי עבודה ותפעול.
יכולת לנהל שינוי ולהטמיע מדיניות ושיפורים בתהליכי עבודה.
יכולת עבודה בסביבה דינמית ולתפעול בעצמאות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.