דרושים » עבודה ראשונה » רפרנט תפעול ושירות לקוחות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
11/04/2024
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה רפרנט תפעול ושירות לקוחות
התפקיד כולל:
מענה ראשוני וקשר שוטף מול לקוחות בכל נושא תפעול המשלוחים מרגע קבלת ההזמנה ופתיחתה במערכת ועד להגעת המשלוחים ליעדם הסופי בשיתוף פעולה מלא עם המחלקות השונות בחברה.
ליווי הלקוחות באופן אישי, תיאום פגישות תקופתיות ושימור לקוחות.
מציאת פתרונות בעזרת המחלקות המקצועיות לבעיות ואילוצים שמעלים הלקוחות ו/או המחלקות השונות בחברה.
תפעול שוטף של משימות התפעול וחיבור בין המחלקות השונות בראייה קדימה והנעת תהליכים תוך עבודה מול מספר ממשקים במקביל במטרה למנוע תקלות מראש
זמינות לעבודה בשעות מאתגרות.
דרישות:
ידע בתחום השילוח הבינ"ל ועמילות המכס - חובה
עברית ברמת שפת אם, אנגלית- ברמה טובה
תודעת שירות גבוהה, אסרטיביות ואמינות ברמה גבוהה
נאמנות ולויאליות לחברה
יכולת הנעת תהליכים תוך עבודה מול מספר ממשקים בו זמנית
יכולת ניסוח וכושר ביטוי ברמה גבוה מאוד
ידע ושליטה מלאה ביישומי office בדגש על - outlook
יתרונות:
ניסיון בחברת שילוח / עמילות מכס.
ניסיון בעבודה מול לקוחות שרות לקוחות/אוריינטציה מכירתית
הכרות עם מערכת פוקוס
השכלה אקדמאית
יכולת שכנוע ומו"מ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7690025
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה דרוש /ה איש/ אשת שירות לקוחות - אפשרי ללא ניסיון
התפקיד כולל:
ניהול מגעים מול כל הגורמים בבק אופיס לניהול תיקי לקוחות תהליך השילוח, להשגת הצעת מחיר מיטבית ללקוח, ליווי הלקוח ותפעול המשלוח מרגע יצירת הקשר עם הספק בחו"ל ועד הגעת המשלוח ליעדו הסופי, התנהלות באנגלית בכתיבה ודיבור.
משרה מלאה, ימים: א-ה, לשעות 08:00-17:06,
שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים/ות
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
יום היברידי
דרישות:
אנגלית ברמה טובה מאוד- חובה
ניסיון בשירות לקוחות מתחום השילוח- יתרון משמעותי
יחסי אנוש מעולים
שירותיות
יכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה תחת לחץ
מוסר עבודה גבוה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7594230
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
yes טלויזיה בלווין
דרושים בyes טלויזיה בלווין
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
חברת yes מגייסת אחראי /ת שילוח אזורי /ת וזו ההזדמנות שלכם /ן לתת מענה שירותי פנים ארגוני בצוות המשל"ט המיוחד שלנו!
תיאור תפקיד:
ניהול סדר יום של גורמי הביצוע בשטח (טכנאים)
אחריות על סטאטוס והתקדמות יום עבודה באמצעות מערכת שמשקפת את קריאות העבודה ללקוחות
זיהוי וטיפול באירועים לא מתוכננים ומניעת איחורים של טכנאים לבתי לקוחות.
מתן מענה בצאט לטכנאים
מתן מענה ללקוחות באופן מקיף ביום העבודה טרם הגעת הטכנאי לכתובת/ טכנאי בבית לקוח (איחורים, תיאומים מחדש בעקבות בלת"ם במעמד הגעת הטכנאי, טיפול/ שינוי במבצעי לקוחות קיימים- השיחות אינם מתקבלות אונליין לקו שיחה יזומה
התנהלות מול מספר ממשקים בו זמנית.
מתן מענה לאגף השירות בהקדמת לקוחות ובמענה לבירורים.
נקלטים /ות כעובדי /ות חברה מהיום הראשון ונהנים /ות מתנאים שווים כגון: כרטיס תן ביס, נופש חברה פעם בשנה, אופציות קידום ופיתוח, השתתפות באירועים והשקות מטורפות, מתנות בימי הולדת וערבי חג ועוד המון הטבות שוות!!
דרישות:
אוריינטציה שירותית - חובה
שליטה מלאה בשפה העברית (קריאה וכתיבה)- חובה
יכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות- חובה
יכולת עבודה בסביבה לחוצה ומשתנה
יכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7600917
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
רוצים להיות בקדמת הטכנולוגיה?
למותג הרכב החשמלי והטכנולוגי דרוש/ה איש שירות עם אוריינטציה מכירתית.
מה תעשה/י בתפקיד?
-מתן מידע ללקוחות החברה לאחר רכישת רכב,
-תיאום פגישות באולמות התצוגה לקראת רכישה ועוד.
- קבלת שיחות נכנסות/הוצאת שיחות לפי הצורך בנושאים שונים.
-תיאומי פגישות, חזרה ללקוחות שמשאירים פרטים באתר.
-מענה בערוצי הדיגיטל השונים:צ'אט/אתר החברה/פלטפורמות חברתיות.
נשמח להכיר, שלחו לנו קורות חיים:)
דרישות:
מה תצטרך/י להביא איתך בתפקיד?
- ניסיון בתפקיד קודם / ניסיון במכירות / שירות לקוחות - חובה!
- אוריינטציה מכירתית גבוהה,
יכולת מכירה ברמה הגבוה תוך מתן שירות והתאמה נכונה ללקוח,
תודעת שירות גבוהה וכושר שכנוע. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7692672
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 דקות
סלקום
דרושים בסלקום
סוג משרה: מספר סוגים
קבוצת סלקום מגייסת נציג/ת תפעול משל"ט
ניהול פעילויות בק אופיס של מוקד המשל"ט וטיפול בטכנאים הפזורים ברחבי הארץ.
סגירת הוראת עבודה( ממשקים בתוך החברה)
תיאום התקנות של כלל המוצרים הנמכרים (לדוגמא TV/מפ"א/טריפל וכו')
תיאום קריאות שירות לכלל לקוחות החברה.
עדכון שינויים/ביטולים/הקדמות בסידורי העבודה של הטכנאים.
עבודה מול מנהלי צוותים בשטח/קבלנים בנושא שיבוץ ותעדוף לקוחות.
עבודה מול מערכת השבץ נא בנושא הוצאת שיחות יזומות ללקוחות בנושא תיאום/שינוי ביקור טכנאי/פילוס סלוט.
מענה טלפוני, במייל ובהו"ע לממשקים פנימיים.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ
דרישות:
JET, אמדוקס.
הכרת מערכות נציג במוקד טלפוני/מרכז שירות.
עצמאות, יוזמה, אסרטיביות, תודעת שירות גבוהה, יצירתיות, יכולת עמידה בתנאי לחץ, ראיה מערכתית.
יכולת עבודה בכמה פעילויות/מערכות במקביל (multitasking)
נכונות לשעות עבודה מרובות.
העבודה כוללת בין 2-3 משמרות ערב בשבוע וכן עבודה בימי שישי בתורנות.

דרישות המהוות יתרון:
שבצנא, אקסל.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7651220
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
קבוצת שחר אחזקות וניהול
דרושים בקבוצת שחר אחזקות וניהול
מיקום המשרה: אזור וחיפה
סוג משרה: מספר סוגים
למוקד שירות ותפעול של חברה בתחום הביטוח הממוקם בצ'ק פוסט חיפה, דרושים/ות נציגים/ות לעבודה מיידית ולטווח ארוך
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות, עבודה מול ממשקים מגוונים- מבוטחים, סוכני ביטוח, בעלי מקצוע - ללא מכירות וללא שימור לקוחות.
עבודה במשמרות (עדיפות למשרה מלאה), ללא לילות ושבתות (שישי לסירוגין).
שכר שעתי מעל המינימום + בונוסים.
אפשרויות קידום למתאימים /ות.
סביבת עבודה משפחתית ונעימה.
מתאים גם לחיילים /ות משוחררים /ות, למגזר הדתי/ חרדי
דרישות:
עברית ברמת שפת אם - חובה
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
יכולת ביטוי גבוהה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
תודעת שירות גבוהה
שחקן/ית קבוצתי/ת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7320797
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
בנק לאומי
דרושים בבנק לאומי
סוג משרה: משרה מלאה
אנרגטיים/יות? אוהבים/ות אנשים? מכירתיים/יות?
יש לנו הצעת עבודה בשבילכם/ן!
דרושים/ות בנקאים/יות למגזר הפרטי
מה אנו מציעים?
תנאים מעולים וקליטה כעובד הבנק מהיום הראשון!
הכשרה מקצועית. 
שכר התחלתי גבוה.
סביבת עבודה דינמית ומאתגרת.
תיאור משרה:
שירות בנקאי פרונטלי וטלפוני וכן מכירת מוצרים בנקאיים ללקוחות פרטיים וללקוחות פרימיום
טיפול בכל הנכסים וההתחייבויות של הלקוח.
ייזום מול לקוחות, גיוס לקוחות חדשים, קידום מכירות, שימור והרחבת פעילות עם לקוחות קיימים, ליווי הלקוח
לאורך זמן, פגישות עם לקוחות קיימים וחדשים.
מכירת מוצרים בנקאיים כדוגמת: אשראים, פיקדונות, כרטיסי אשראי, גלישה ישירה באינטרנט.
במסגרת התפקיד יוכשר הבנקאי במגוון תחומים: בנקאות, אשראי, קשרי לקוחות, שירות ושיווק.
היקף משרה: משרה מלאה
5 ימים בשבוע, שעות העבודה:
א',ג',ה': 18:00-16:00 ב+ד(פיצול) 08:00-14:00+16:00-19:00 (בסניפים שפתוחים בשישי, יום א' חופשי)
דרישות:
בגרות מלאה חובה
תואר ראשון-יתרון משמעותי.
ניסיון קודם בבנקאות/פיננסים-יתרון משמעותי
1-2 שנות ניסיון בשירות ומכירות -יתרון משמעותי
יכולות למידה, שיקול דעת, חשיבה פרקטית וכושר ביטוי גבוה
תודעת שירות גבוהה, יכולת מכירה, יכולת עבודה בצוות
אנרגיה, דרייב, יוזמה, יכולת להתמודד עם מספר משימות במקביל,
חוסן ועמידה באתגרים.
נא לציין מספר ת.ז על גבי קורות החיים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7699817
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
חברת האמבולנסים הפרטית הגדולה בישראל מגייסת נציג.ת מכירות במוקד לשיווק כתב שירות רפואי ומנוי מוקד מצוקה.
סביבת עבודה צעירה, אווירה משפחתית עם הזדמנות לצמוח ולהתקדם בחברה מובילה.
התפקיד כולל:
התקשרויות לפוטנציאלים על פי רשימות קיימות.
מענה לשיחות חוזרות ומתן מידע.
ביצוע בקרה שוטפת
*היקף המשרה: משרה מלאה בין השעות 08:00-16:00
*שכר גבוה ותנאים טובים למתאימים/ות!
דרישות:
רוסית ועברית ברמת שפת אם
. ניסיון של 3 שנים לפחות בתפקיד דומה
*שליטה מלאה ביישומי Office
עבודה על מגוון ממשקים במקביל
אחריות אישית, יכולת לעבוד בצוותדרישות
רוסית ועברית ברמת שפת אם
. ניסיון של 3 שנים לפחות בתפקיד דומה
*שליטה מלאה ביישומי Office
עבודה על מגוון ממשקים במקביל
אחריות אישית, יכולת לעבוד בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7646072
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
09/04/2024
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
דרוש/ה נציג/ת תפעול.
במסגרת התפקיד -
שיחות יוצאות ללקוחות לתפעול קריאה קיימת
וידוא הגעה וניהול השטח מול בעלי המקצוע
ניהול הקריאה מא'-ת'
שמירה על קשר עם המבוטחים.
דרישות:
עברית ברמה גבוהה
יכולת התנסחות והתבטאות
יכולת עבודה עצמאית
אסרטיביות, יכולת התנהלות מול מספר גורמים
זמינות מיידית - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7685035
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
 
משרה בלעדית
28/03/2024
חברה חסויה
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת פרסום מובילה דרוש/ה עובד/ת כללי/ת למשרה של שירות לקוחות/אדמיניסטרציה.
עבודה מול קהל לקוחות עסקי ואיכותי, עבודה דינמית ומעניינת.
במסגרת התפקיד:
עבודה טלפונית עם לקוחות, מענה לשיחות נכנסות ושיחות יוצאות, ניהול והגדלת תיקי לקוחות קיימים, ליווי שוטף ומתן מענה ללקוחות, אחריות על תכני האתר, מענה לפניות במיילים, שימוש בתוכנת CRM של החברה ועוד.
משרה לטווח ארוך המכילה אחריות ויצירתיות.
בימים א'-ה בין השעות 09:00-16:00 (אפשרות לגמישות והתאמה למשרת הורה/אם/אב).
ללא שישי - שבת!
מיקום מרכזי - צ'ק פוסט חיפה, בצמוד לקניון לב המפרץ, מרכזית המפרץ ומנהרות הכרמל.
שכר מעולה למתאימים+ אפשרות לבונוסים.
דרישות:
ניסיון חובה של שנה לפחות בשירות לקוחות טלפוני.
שליטה מלאה בעבודה עם מחשב ותוכנות אופיס - חובה.
בנוסף, ראש גדול, יצירתיות, אחריות, תודעת שירות גבוהה.
יתרון לבעלי/ות הכרות עם מערכות אינטרנטיות - ניהול אתרים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7670000
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
09/04/2024
חברה חסויה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברה בתחום הדיגיטל מחפשת לצרף לצוות הנדל"ן עוד חבר/ת צוות לתפקיד נציג/ת לידים.
במסגרת התפקיד תעבדו מול לקוחות פרטיים ועסקיים.
התפקיד כולל מעקב אחר לידים פוטנציאלים, יצירת קשר עם לקוחות וניהול משא ומתן, תוך שמירה על מערכת יחסית עם הלקוחות, הוצאת דו"חות, שימור לקוחות.
עבודה במשרה מלאה, בימים א'-ה', ממשרדי החברה בחיפה.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות במכירות טלפוניות/שירות לקוחות/טלמיטינג.
היכרות עם עולם הנדל"ן - יתרון משמעותי.
שליטה ביישומי מחשב בסיסיים (Office).
מוטיבציה, יכולת מכירתית, שירותיות, יכולות ורבליות טובות ויחסי אנוש מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7685544
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד