דרישות:
JET, אמדוקס.
הכרת מערכות נציג במוקד טלפוני/מרכז שירות.
עצמאות, יוזמה, אסרטיביות, תודעת שירות גבוהה, יצירתיות, יכולת עמידה בתנאי לחץ, ראיה מערכתית.
יכולת עבודה בכמה פעילויות/מערכות במקביל (multitasking)
נכונות לשעות עבודה מרובות.
העבודה כוללת בין 2-3 משמרות ערב בשבוע וכן עבודה בימי שישי בתורנות.

דרישות המהוות יתרון:
שבצנא, אקסל.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויכולת מתן שירות מקיף, לרבות טיפול בהתנגדויות.
יכולת למידה גבוהה ושליטה במערכות ממוחשבות.
נכונות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע.
במהלך התפקיד נדרש לבצע סיווג בטחוני רמה 5 (ממומן על ידי החברה)
במהלך התפקיד נדרש לעבור הסמכה Exam MS-900: Microsoft 365 Fundamentals (ממומן על ידי החברה)

דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
לימודים והכשרות מקצועיות בתחום- יתרון משמעותי.
ידע בתמיכת תקשורת ואינטרנט, מערכות הפעלה, נתבים, רשתות תקשורת ומוצרי אבטחת מידע.
ניסיון קודם כנציג/ה במוקד טלפוני.
סיווג בטחוני רמה 5 בתוקף יתרון
הסמכה MS-900 Microsoft 365 Fundamentals בתוקף- יתרון

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
אוריינטציה טכנית- יתרון.
ניסיון קודם בשירות / תמיכה טכנית במוקד טלפוני- יתרון.
נכונות לעבודה במשמרות (מוקד הפעיל 24/7, כולל סופ"ש וחגים).
זמינות למינימום 4 משמרות בשבוע.
תודעת שרות גבוהה.
מיקום: חיפה.
שלחו עכשיו קורות חיים והצטרפו לקבוצת התקשורת המובילה בישראל!
המשרה מתאימה גם לאנשים /נשים עם מוגבלות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.