דרושים » שירות לקוחות » מוקדנים טלפוניים למרכז שירות

- מתן מענה שירות ותמיכה לטכנאים בשטח
- מתן מענה פנימי לעובדי החברה בנושאי תיאום טכנאי לבית הלקוח
- עבודה מול ממשקי חוץ כגון בזק והוט.
- ליווי הטכנאי בכל תמיכה ומענה שעולה בזמן ביקור הטכנאי בבית הלקוח עד לביצוע סגירת מעגל טיפול.

מיקום: הרצליה פיתוח.
ישנה חנייה חינם לעובדים.
משרה מלאה במשמרות. משמרת בוקר: 5:45-14:00 / משמרת ערב: 14:00-21:00/22:00. ימי שישי לסירוגין משמרת בוקר.
תנאים מעולים למתאימים לרבות קה"ש, פנסיה לאחר 3 חודשים רטרואקטיבית, מועדון הייטקון, ביטוח בריאות פרטי, מתנות לעובדים, ערבי גיבוש וטיולים ועוד!

במסגרת התפקיד:
ליווי מטופלים ובני משפחתם בעת קבלתם, תוך כדי מסירת מידע על התהליך אותו יעבור ותוך מסירת זכויות המטופל.
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם צוות הסיעוד.
ליווי מטופלים ובני משפחתם במהלך הטיפול/אשפוז מסירת מידע למשפחות, קישור בין בני המשפחה לרופא המטפל, סיוע בכל דבר או פרט שנדרש.
ליווי מטופלים ובני משפחתם בסיום הטיפול/האשפוז.
פתירת בעיות בשטח.
טיפול בכל נושאי הנגישות בבית החולים.
ניהול לובי ועמדת מודיעין.

למכבידנט רשת מרפאות השיניים (מכבי שירותי בריאות), דרוש /ה נציג /ת שירות למרפאות באזור השרון (רמה"ש, נתניה, כפר סבא והרצליה).
נציגי /ות השירות מעניקים /ות שירות פרונטלי לקהל הלקוחות המגיע למרפאת השיניים במגוון נושאים שירותיים, פיננסים ותפעוליים.
המשרה מיועדת לשני המינים.
מתן מענה פרונטלי מקצועי ושירותי לבקשות, תלונות ומתן תורים ללקוחות המרפאה.
טיפול בהצעות מחיר, סגירת תכניות טיפול והסדרת תשלומים. 
עמידה ביעדים צוותים בנושא שירות ומכירה.
העבודה במשמרות.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

יש לך ניסיון בתפקידי שירות או מכירה ואת/ה מחפש/ת תפקיד בעל שליחות ופן ניהולי?
לקבוצת חברות ציבורית גדולה דרוש/ה ראש/ת צוות רכזי שירות ואדמינסיטרציה לתפקיד בעל משמעות וערך חברתי למשרה מלאה בכפר סבא!

התפקיד כולל:
- ריכוז תחום שימור הלקוחות בסניף ושיפור איכות מתן השירות.
- חלוקה ותיעדוף משימות לצוות העובדים.
- ביצוע ביקורי בית אצל הלקוחות במידת הצורך.
- טיפול בפניות ומתן שירות ללקוחות ועובדי החברה ועוד.

למוקד חברת תקשורת מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה במכירות וטכנאים!
## משרת בוקר בלבד ##
$$ שכר בסיס + בונוסים $$
@@ עובד/ת חברה מהיום הראשון @@
!! רווחה עשירה!!
++ מתנות שוות בחגים וימי הולדת ++

תיאור התפקיד: מענה טלפוני ובערוצי הדיגיטל ללקוחות אשר בוצע מולם תהליך מכירה טלפוני ועדיין לא הצטרפו לשרות, מתן מענה לטכנאים במקרה של עצירת עבודה, מענה טלפוני ותמיכה מקצועית לשותפים העסקיים בתהליכי המכירה, טיפול אדמיניסטרטיבי מול הלקוח כגון שליחת וקבלת מסמכים, תיאומי התקנות וטיפול בבקרות Backoffice עבור לקוחות מצטרפים.

למרפאת כללית סמייל ראש העין דרוש/ה מזכיר/ה רפואי/ת!!!
התפקיד כולל: קבלת קהל והכוונה לגורמים השונים בהתאם לצורך, טיפול שוטף מול מטופלים,
פתיחת תיק במערכת הממוחשבת, מענה פרונטלי וטלפוני למטופלים, גבייה, קביעת תורים וכיו"ב.
העבודה במשמרות בוקר וערב וימי שישי בוקר לסירוגין
*תנאים מעולים למתאימים /ות - קרן השתלמות לאחר שנה, תוספת ותק, הסכם קיבוצי, רווחה, הכשרות ועוד..
מעוניין/ת לקבל פרטים נוספים? שלח/י קורות חיים!!!!!

התפקיד כולל: תפעול תיקי לקוחות עסקיים גדולים של החברה, מתן מענה וסגירת מעגל טיפול.
עבודה בצוות בוטיקי, צעיר ומשפחתי!!
המשרה בימים א'-ה, בין השעות משרה מלאה 8:00-17:00+ שישי לסירוגין בין השעות 8:00-13:00
שכר 8,500-9,000 ש"ח (מורכב מבסיס גבוה+ בונוסים) + קליטה לחברה החל מהיום ה-1 עם שלל תנאים מפנקים!! ובינהם: מתנות בחגים וימי הולדת, נופש חברה, ערבי צוות וימי גיבוש, מבצעי עובד /ת, ארוחות, ביטוח פנסיוני, ביטוח בריאות, קרן השתלמות.
ריאיון קצר ומתחילים! שלחו קו"ח!

לחברת תקשורת סופר מובילה אחראי/ת משמרת מרכז זמינות.
מה כולל התפקיד?:
ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ
אחריות לעמידה ביעדי זמינות
אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת
מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים
קשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים
היקף משרה:
משרה מלאה, במשמרות, כולל ערב.
כוננות סופ"ש לפי סבב
נדרשת נכונות לשעות נוספות.
המשרה ביקום (ליד נתניה) - נדרשת יכולת הגעה עצמית.