דרושים » שירות לקוחות » נציג /ת שירות לקוחות ובקרה

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
10/04/2024
מיקום המשרה: הרצליה
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ובקרה.
הגדרת התפקיד:
מתן מענה שירותי ללקוחות (מענה פרונטלי, טלפוני / מייל / אפליקציית הודעות).
התפקיד מגוון מאוד ועוסק בנושאים רבים ומעניינים הקשורים בשירות לקוחות, מידע הקשור לים וליאכטות.
טיפול בשליחת חיובים, גביית כספים והנפקת חשבוניות.
ניהול תקלות ומפגעים, ניתוב התקלה לגורם הרלוונטי ומעקב עד גמר טיפול והחזרת משוב לפונה.
תיאום והכנת הסכמים.
הקמת וניהול תיקי לקוח - עדכונים, תיעוד התנהלות מול הלקוח, שמירת מסמכים והתכתבויות.
ממשקים ותאום מול המחלקות השונות בחברה.
ביצוע תהליכי בקרת איכות במערכת.
דרישות:
אוריינטציה שירותית גבוהה- חובה.
נכונות לטווח ארוך.
אחריות אישית.
תשומת לב לפרטים.
יכולת עבודה מול מספר גורמים בו זמנית.
שליטה ביישומי OFFICE.
אנגלית ברמה טובה- כתיבה ודיבור.
ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון.
יכולת עבודה עם מחשב, הכרות עם מערכת פריוריטי - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7686763
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
מכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
דרושים במכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בתחום התיירות בהרצליה דרוש/ה פקיד/ת שירות ובקרה.
שעות הפעילות: ימים א-ה, 08:00-17:00 (שישי לסירוגין)
סביבת עבודה נעימה ותנאים טובים למתאימים/ות.
שכר- 8000+ נסיעות
התפקיד כולל:
מתן מענה שירותי לעוגנים לקוחות המרינה (מענה פרונטלי ובאמצעות טלפון/מייל/אפליקציית הודעות) וללקוחות פוטנציאליים.
התפקיד מגוון מאוד, ועוסק בנושאים רבים ומעניינים הקשורים בשירות לקוחות, מידע הקשור לים, יאכטות וניהול עגינה.
טיפול בשליחת חיובים, גביית כספים והנפקת חשבוניות.
ניהול תקלות ומפגעים ניתוב התקלה לגורם הרלוונטי ומעקב עד גמר טיפול והחזרת משוב לפונה.
תיאום עגינה והכנת הסכמי עגינה לאורחים מהארץ ומחו"ל.
הקמת וניהול תיקי לקוח - עדכונים, תיעוד התנהלות מול הלקוח, שמירת מסמכים והתכתבויות.
ממשקים ותאום מול המחלקות השונות בחברה.
דרישות:
אוריינטציה שירותית גבוהה- חובה.
זמינות מיידית ונכונות לטווח ארוך
אחריות אישית
שליטה ביישומי OFFICE
אנגלית ברמה טובה- כתיבה ודיבור
ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון
יכולת עבודה עם מחשב, הכרות עם מערכת פריוריטי - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7694820
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
אלטשולר שחם
דרושים באלטשולר שחם
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
עולם הקריפטו מרתק אותך?
ההזדמנות שלך להיכנס לעולם הקריפטו ולהתפתח בתחום
לחברת פינטק של אלטשולר שחם המתמחה בעולם הקריפטו והמטבעות הדיגיטליים דרושים אנשים חרוצים/ות שרוצים/ות לעבוד בתחום מתפתח ומוביל.
-עבודה באווירה צעירה ודינמית
-אופק התפתחותי בחברה בצמיחה.

התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ומקוון ללקוחות,
סיוע ללקוחות במילוי מסמכים,
ליווי לקוחות בתהליך פתיחת חשבון,
פתיחת חשבונות ללקוחות החברה
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון רב.
תודעת שירות גבוהה.
נכונות לעבודה אינטנסיבית.
שליטה טובה ביישומי אופיס.
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ.
אין צורך בהיכרות מוקדמת עם תחום הקריפטו- בתהליך ההכשרה אנחנו נלמד אותך כל מה שצריך לדעת
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7578433
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 12 שעות
מוטי להב וזאב צדיקביץ
דרושים במוטי להב וזאב צדיקביץ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת בניה דרוש /הנציג /ה מחלקת שירות לקוחות לתחום הבדק
התוויית מדיניות השירות והטיפול בדיירים.
התכתבויות וניהול משא ומתן מול עורכי דין ודיירים.
קשר רציף מול קבלנים וספקים למתן שירות איכותי ענייני ומהיר.
תיאום ובקרה מול עורכי דין חיצוניים של החברה.
ניהול מו"מ ופתרונות יצירתיים למניעת סכסוכים ותביעות מול דיירים ולקוחות.
מעקב וגביית תשלומי רוכשים
ליווי בתהליך מסירת דירות מול עו"ד הפרויקט והבנק המלוה.
טיפול בהעברת בעלות לרוכשים מול הרשויות השונות (חברת חשמל /עירייה וכו').
דרישות:
ידע וניסיון בניהול מו"מ מול דיירים - יתרון
יכולת הבנה וניתוח של מפרטים וחוזים.
ניסיון קודם בנדל"ן - יתרון
יכולת התבטאות בכתב ובע"פ.
שליטה בoffice.
בעלת יחסי אנוש טובים
בעל/ת יכולת בהפעלת צוות תיקונים
ראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7687523
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
אלטשולר שחם
דרושים באלטשולר שחם
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לבית ההשקעות אלטשולר שחם דרושים/ות נציג/ת שירות לקוחות עסקיים.
התפקיד כולל השתלבות במערך השירות למעסיק של בית ההשקעות אלטשולר שחם בתחומי הגמל, הפנסיה וההשתלמות.
קליטה וליווי הלקוח העסקי מרגע הצטרפותו לחברה. מתן מענה טלפוני למעסיקים וללקוחות עסקיים.
מתן שירות ופתרונות ללקוחות קיימים ולממשקים פנימיים בחברה.
הדרכה מקצועית ללקוחות עסקיים בנושאי רגולציה ותקנות בשוק.
משרה מלאה בימי א-ה, 08:30-17:00, נכונות לשעות נוספות בעת הצורך.
אופציה לסטאז' בשיווק פנסיוני למתאימים ואפשרויות קידום מגוונות בתוך החברה.

העבודה ממשרדי החברה ברמת החייל, תל אביב.
מודל היברידי לאחר חצי שנה בתפקיד.
דרישות:
השכלה אקדמית בתחומים פיננסיים - יתרון.
נסיון קודם במתן שירות - חובה.
תודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה תחת לחץ.
יסודיות, סדר וארגון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7636822
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
Hacker U
דרושים בHacker U
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
אנחנו מחפשים רכז/ת שכר לימוד ואת/ה מקבל/ת הזדמנות להיכנס לתפקיד עם הרבה סיפוק, משמעות ופוטנציאל קידום בארגון יציב ומוכר!
מה תעשו בתפקיד?
- עבודה בצוות שכר לימוד - ביצוע גבייה שוטפת של תשלומים.
- מתן שירות לסטודנט בנושא שכר הלימוד.
- טיפול בחובות, צקים חוזרים ומקרים שהגיעו לטיפול משפטי.
- בקרת הרשמות סטודנטים במערכות.
- עבודה שוטפת מול כלל הממשקים בחברה.
- שכר מתגמל למתאימים /ות!
דרישות:
- יכולת עבודה בצוות, אסרטיביות, דייקנות, ורבליות, עמידה בזמנים, ניהול מו"מ.
- ניסיון בשירות לקוחות פרונטלי או טלפונית - חובה.
- בגרות מלאה - חובה.
- ידע במערכות מידע - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7351952
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תקשורת סופר מובילה אחראי/ת משמרת מרכז זמינות.
מה כולל התפקיד?:
ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ
אחריות לעמידה ביעדי זמינות
אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת
מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים
קשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים
היקף משרה:
משרה מלאה, במשמרות, כולל ערב.
כוננות סופ"ש לפי סבב
נדרשת נכונות לשעות נוספות.
המשרה ביקום (ליד נתניה) - נדרשת יכולת הגעה עצמית.
דרישות:
ניסיון כאחראי/ת משמרת במוקד טלפוני - חובה
אקסל ברמה גבוהה - חובה
ניסיון בניהול תפעולי במוקד טלפוני - יתרון משמעותי
דרישות נוספות: יכולת התנהלות במצבי לחץ ואל מול ריבוי משימות
ראייה מערכתית
אסרטיביות ויכולת הנעת ממשקים
יוזמה ואחריות אישית גבוהה
תודעת שירות גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה, במשמרות, כולל ערב.
כוננות סופ"ש לפי סבב
נדרשת נכונות לשעות נוספות.
המשרה ביקום (ליד נתניה) - נדרשת יכולת הגעה עצמית.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7702127
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מעוף לקוחות ארציים פרוייקטים
דרושים במעוף לקוחות ארציים פרוייקטים
סוג משרה: מספר סוגים
לארגון מוביל בכפר סבא דרוש/ה רפרנט/ית שירות ובק אופיס!

מתוקף התפקיד:
תפקיד המשלב טיפול ושירות לקוחות, קבלת קהל ושירות טלפוני של מחלקת הגבייה.
העבודה היא בעיקר בק אופיס בשילוב של קבלת קהל.
בנוסף, התפקיד משלב טיפול באדמיניסטרציה, גביית כספים והתנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.

שעות עבודה:
ימים ראשון שני ורביעי 7:45-15:45
יום שלישי 7:45-18:45 (קבלת קהל עד 12 ואחרי צהריים משעה 15)
יום חמישי 7:45-14:45

שכר:
7,000 + החזרי נסיעות עפ"י החוק
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות טלפוני / פרונטלי (כמו בנק) -חובה
שליטה ביישומי מחשב חובה!
זמינות למשרה מלאה א'-ה' לפי השעות הכתובות (אין גמישות)! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7674760
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
אורפלי ייעוץ והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ליבואן רכב מוביל דרוש/ה מתאם/ת קבלה ותפעול לאולם תצוגה של רכבי יוקרה
במסגרת התפקיד:
קבלת לקוחות שמגיעים לאולם התצוגה
מענה טלפוני וניהול יומן הפגישות באולם
סיוע ללקוחות בנושאים אדמינסטרטיבים
טיפול בהקלדת חוזים, רכש לאולם
משרה מלאה + שישי בבוקר- תנאים מעולים
דרישות:
שליטה בתוכנות אופיס
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
יכולת להתנהל מול מספר גורמים במקביל.
יכולת עבודה מול לקוחות
הופעה ייצוגית
ניסיון בתחום האדמינטרציה/שירות- אפשרי גם ניסיון צבאי!!!
זמינות למשרה מלאה + שישי בוקר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7698159
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
ג'ונסון אנד ג'ונסון
דרושים בג'ונסון אנד ג'ונסון
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לג'ונסון & ג'ונסון מדטק, חברה גלובאלית עם פעילות חדשנית
דרוש/ה רפרנט/ית תיקי לקוחות למשרדים בשפיים.

התפקיד כולל:
*מתן שירות מקצועי ותמיכה בלקוחות החברה הפנים ארגוניים כמו גם החיצוניים.
*ניהול הממשק מול מחלקות רכש, מחסן וחדרי ניתוח של בתי החולים.
*טיפול בהצעות מחיר בהתאם לצורכי מחלקת המכירות.
*טיפול בהזמנות לקוחות וביצוע בקרה.


**המשרה הינה זמנית ל-9 חודשים עם אופציה להמשך.**
**משרה מלאה בימים א-ה בין השעות 8:00-17:00**

למה כדאי להצטרף אלינו?
*סביבת עבודה נעימה ומשפחתית
*מתנות שוות בחגים ואירועים שונים
*קרן השתלמות
*במקום העבודה מטבחון עם אוכל לרווחת העובדים
*35 אשל ליום עבור ארוחת צהריים
דרישות:
*ניסיון בתפקידי שירות/גישה שירותית - חובה.
*ניסיון בעבודה במערכות ERP- יתרון.
*אנגלית ברמה טובה- חובה.
*תכנות OFFICE, עבודה עם OUTLOOK, EXCEL- חובה.
*נידות למקום עבודה- חובה.
*יכולת עבודה בסביבה דינאמית ומולטיטסקינג.
*כישורי ניהול זמן וארגון תוך תעדוף משימות.
*גמישות מחשבתית, יכולת עבודת בצוות ופרואקטיביות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7687427
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
10/04/2024
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בתחום בריכות שחייה ומערכות מים בהרצליה דרוש/ה רכז/ת אדמיניסטרטיבי/ת.
העבודה בימי א-ה, 08:00-16:00/ 09:00-17:00.
שכר: 9,000 - 10,000 לחודש.
יש חנייה.
תיאור התפקיד:
- מתן מענה טלפוני ומקוון לפניות לקוחות וספקים.
- הסדרת וניהול תשלומים.
- מתן מענה לפניות מעובדי השטח של החברה.
- תיאום טיפול בתקלות ואספקת ציוד.
- ניהול יומן.
דרישות:
- יחסי אנוש ושירותיות.
- כושר ביטוי גבוה בעל-פה ובכתב.
- ניסיון בייבוא מוצרים מחו"ל וגבייה.
- שליטה גבוהה ב- Excel, Power Point וכמובן ב-Word ו- Gmail.
- אסרטיביות.
- עברית ברמת שפת אם, אנגלית- ברמה טובה, יתרון לדוברי שפות נוספות.
- ניסיון ב: גבייה ומתן מענה ללקוחות, התנהלות מול רואה חשבון, יכולת להתנהל מול ספקים באנגלית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
7688146
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד