דרושים » רכב ומכונאות » ר"צ נסיעות מבחן ליבואנית רכב מובילה במרכז

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת ר"צ פחחות וצבע למרכז שירות בפ"ת!

איך יראה היום שלך?
ניהול צוות של יועצי שירות ומתאמות
ניהול אדמיניסטרטיבי של כלל הפעילות של המחלקה (שירות לקוחות, התנהלות מול חברות ביטוח, שמאים, סוכנים וכו')
אחריות כללית על התקשרות מול קבלן פחחות לפי קריטריונים המסוכמים עמו
ליווי מקצועי של הצוות
אחריות לתעדוף ותזמון המשימות בצוות
בקרה על תהליכי העבודה בצוות. רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על תהליך תקין של הגשת תביעות לפי קריטריונים הקבועים מול חברות ביטוח

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת יועצ/ת שירות למותג מרצדס בפ"ת!

התפקיד כולל -
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף,
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח,
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית,
מכירת אביזרים ותוספים, ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון.

מטרת התפקיד:
מיצוב תחום היוקרה כפורץ שוק בחווית הלקוח בענף הרכב תוך אתגור סטנדרט השירות לאור צורכי השוק המשתנים

איך יראה היום שלך?
ניהול תחום שירות לקוחות היוקרה:
התווית סטנדרט שירות יוקרה ותהליכים מותאמים: SLA, איכות הטיפול והמענה, בניית מסעות לקוח ומעטפת שירות מותאמת לקוח וכד'.
טיפול שוטף בלקוחות היוקרה, מתן מענה לאסקלציה בבעיות שירות ומציאת פתרונות- Hands
on
ניהול מטריציוני של מרכזי השירות (מחלקות הפרמיום) ברחבי הארץ ואחריות על הכשרת יועצי שירות.

בניית תהליכים ותשתיות:
בקרות ופיקוח לעמידה ביעדי שירות כניסות, תקציב, אחריות על סקרי שירות ועל שביעות רצון לקוחות הגבוהה ביותר בענף.
התאמת תהליכי העבודה והשירות בעידן הרכב החשמלי.
שימור לקוחות בכל המגזרים והגדלת מכירות מלקוחות קיימים.

ניהול קשר יצרן וממשקים:
ניהול הקשר מול היצרנים השונים ברחבי העולם.
להוות זרוע מקומית עבור היצרן בעולמות אמות המידה והטמעתן ברשת המוסכים.
התנהלות מול ממשקים פנימיים מרובים וספקים חיצוניים - חלפים, טכני,

לקבוצת לובינסקי יבואנית הרכב דרוש/ה: מנהל /ת שירות מוסכים אזור
מהות התפקיד:
אחריות על כ - 10 מרכזי שירות (מוסכים) מרכזיים.
הובלת מרכזי השירות לעמידה ביעדי איכות של החברה והיצרן.
מתן מענה בבעיות טכניות ובעת הצורך מתן מענה ללקוח קצה.

משרה מלאה

שווה לעבוד בלובינסקי
עובד/ת חברה מהיום הראשון
ארוחות מסובסדות
ביטוח בריאות פרטי
מועדון הטבות ייחודי לעובדי הקבוצה
אופק קידומי ובניית מסלול קריירה

מנהל בתחום הליסינג / השכרה
לעבודת שטח בבית הלקוח
בדיקת אנשי הצוות (מטעם החברה) ונתינת שרות ללקוחות
משרת שטח, 5 ימים
משכורת בסיס הולמת + רכב צמוד + אשל

ליבואנית רכב מובילה דרוש /ה מנהל /ת עבודה / מנהל /ת מוסך.
ניהול העבודה השוטפת במוסך, ניהול עובדים.
עבודה מול לקוחות וספקים חיצוניים, בניית תוכנית עבודה שנתית, הגשת דוחות ועוד.
במידה ואין קורות חיים ניתן ליצור קשר ב 050-9464946.

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מנהל /ת טכני!

התפקיד כולל -

ניהול צוות המאבחנים במחלקת דיאגנוסטיקה במרכז השירות:
אחריות לתיעדוף עבודות הדיאגנוסטיקה
ביצוע עבודות על פי סטנדרט יצרן
אחריות על כלי עבודה ייעודיים (תקינות ואחזקה)

אחריות לרמה המקצועית במרכז השירות:
הדרכת עובדים וחניכים ואחריות לתהליך הסמכתם
אחראי לשיפור מתמיד של רמת מקצועיות הבוחנים והמכונאים
מתן פתרונות לתקלות טכניות מורכבות

ניהול ממשקים :
ניהול הקשר מול המחלקה הטכנית של היבואן
ריכוז התיעוד לתביעות יצרן

ליבואן רכב באזור המרכז דרוש/ה מנהל /ת עבודה לסניף המרכזי, התפקיד כולל:
ניהול משטח העבודה כולל תיעדוף העבודה.
אחריות שוטפת על תפעול העבודה וכלל בעלי המקצוע.
תיאום העבודה מול כל מחלקות המוסך.
שמירה על רמת מקצועיות גבוהה ותהליכי עבודה תקינים.
הכנת תוכנית הדרכה לשיפור מקצועיות העובדים.
הקפדה על משמעת וסדר במוסך.
משרה מלאה כולל ימי שישי לסירוגין
שכר ותנאי חברה מעולים למתאימים /ות!!

לקבוצה גדולה בתחום הרכב דרוש/ה מנהל /ת מח' מסחריות.
במסגרת התפקיד:
ניהול מחלקת מסחריות מכירה וקנייה.
קנייה ומכירת רכבים מסחריים, ביצוע עסקאות מימון וטרייד אין לרכבים מסחריים מעל 3.5 טון חדשים ומשומשים.
5 ימים בשבוע
תנאים מצוינים למתאימים/ת!