דרושים » שירות לקוחות » מנהל שירות אזורי

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
חברה חסויה
מיקום המשרה: רעננה
לחברה תעשייתית מובילה דרוש/ה מנהל /ת שירות אזורי
? ניהול האזור של המערך הטכני הכולל ניהול של צוות עובדי משרד, שטח ומנהלים
? אחריות על תהליכי שירות מול לקוחות החברה משלב פניית הלקוח ועד סגירת הטיפול בשטח.
? טיפול בלקוחות בנושאים ובעיות טכניות עד לשביעות רצונן.
? אחריות על שיפור והתייעלות, בין היתר: שיפור זמני תגובה, איכות הטיפול והשירות הניתן ללקוח
? אחריות וניהול ישיר של צוותי העבודה בשטח, כולל סידור עבודה (חופשות, תורנויות ותקופות עמוסות)
? אחריות על מכירת חלקים
משרה מלאה א- ה עם זמינות גבוהה לשעות נוספות ומענה ללקוחות
כפיפות למנהל הטכני של החברה
דרישות:
ניסיון ניהולי דומה - לפחות שנתיים
ידע במערכות מחשוב
שירותיות, אדיבות
יחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7599333
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
התפקיד כולל ניהול והובלת צוות נציגי/ ות שירות
טיפול ומענה טלפוני בתלונות לקוחות מורכבות שלא נפתרו ע"י נציגי/ ות השירות ומתן פתרונות לשביעות רצון הלקוחות
מעקב ופיקוח על פתיחה וסגירה של קריאות שירות וסגירת מעגלים מול מנהלי האיזורים
הדרכה והטמעת נהלי עבודה תוך שיפור מתמיד של איכות השירות
טיפול ואחריות על סידורי עבודה של נציגי /ות השירות
אחריות על ביצוע והפקת סקר שביעות רצון לקוחות
מדידת ביצועים של נציגי ות שירות: האזנה לשיחות, כמות שיחות נכנסות, שיחות ננטשות ושיחות יזומות
טיפול ומעקב שוטף בדו"חות קריאות שירות מול מוקד שירות חיצוני כולל בדיקה ואישור החיובים
ממשקי עבודה מול שאר מחלקות החברה
דרישות:
? ניהול והובלת צוות עובדים: נציגי/ ות שירות
?יכולת ניהולית ופתרון בעיות מורכבות
?ראייה מערכתית
?אסרטיביות
?סדר וארגון
?יחסי אנוש מעולים ותקשורת בינאישית גבוהה
ניסיון במערכות מחשוב ברמה גבוהה
ניסיון בעבודה עם Priority יהווה יתרון
נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות
ניסיון בהפעלת מוקד שhרות בתפקיד דומה מעל שנתיים
עמידה ביעדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7686774
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
אלביט מערכות
דרושים באלביט מערכות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לאתר החברה במרכז דרוש/ה מנהל /ת צוות הנדסת המוצר
תיאור התפקיד:
פתיחת תוכניות ופרוייקטים ב PLM לפי נהלי אלביט
ניהול עצי מוצר, ניהול תיקי מוצר, מסמכים, פריטים, והרכבות
בקרה ואישור תהליכי תכן הנדסיים (ECO)
הדרכה ותמיכה במהנדסים בעבודה במערכות PLM (Team Center) PDM
בקרת תצורה הנדסית למוצרי החברה לאורך חיי המוצר
הפקת דוחות ומדדים ממוחשבים
אחריות כוללת על מערכת ניהול מידע הנדסי PLM PDM בהנדסה
ניהול צוות CM (Configuration Managers)
ניהול תקציב הצוות לפי סדרי עדיפויות
שיפור איכות הצוות על ידי קורסים, השתלמויות, וחשיבה מחוץ לקופסא
דרישות:
בוגר/ת תואר ראשון במקצועות ההנדסה
ניסיון של 3-5 שנים לפחות כמנהל תצורה או ניהול חומר (תפי/Planner)
ניסיון עבודה במערכות ניהול מידע הנדסי PLM/PDM
ניסיון בעבודה עם בסיסי נתונים או BI יתרון
שליטה טובה באקסל
הבנת תהליכי עבודה תפעוליים והנדסיים - יתרון

*הפניה מיועדת לנשים וגברים כאחד
**רק פניות מתאימות יענו המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7597237
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
יתרון אנושי - השמה וגיוס כח אדם בע"מ
דרושים ביתרון אנושי  - השמה וגיוס כח אדם בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ליבוא ושיווק ותיקה באזור נתניה, דרוש/ה מנהל /ת תפעול ושרשרת אספקה.
ניהול מערך התפעול ושרשרת האספקה של החברה משלב הצעות מחיר וביצוע ההזמנות בפועל ועד לקבלת הסחורה במחסני החברה. ניהול צוות של 6 עובדים, ייעול תהליכי עבודה, קבלת החלטות ויצירת אסקלציות בהתאם לצורך.
אחריות על הזמנות מלקוחות, ניהול מלאי, תמחורים, תהליכי תפעול ביבוא וניהול רכש, בקרה על חשבוניות לקוחות וחשבוניות רכישה.
דרישות:
תואר ראשון רלוונטי
ניסיון בתפקיד ניהולי בשרשרת אספקה - יבוא / רכש / לוגיסטיקה
עדיפות לניסיון בעבודה בחברה מסחרית בתחום המכשור הרפואי.
ניסיון מוכח בניהול והנעת צוות עובדים.
שליטה מלאה במערכות ERP. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7696028
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
פרטנר תקשורת
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: משרה מלאה
תמיד חלמתם להשתלב בעולם העסקי?

אוהבים לתת שירות?

זאת ההזדמנות שלכם!!

נציג המטפל בין 20 ל-25 לקוחות קבועים, שהם מהלקוחות העסקיים והאסטרטגיים הרווחים ביותר של החברה (בעלי 100 מכשירים ומעלה) לקוחות כמו החברה לישראל, קוקה קולה, חברת חשמל ועוד.
עבודה מול דרגי ניהול בכירים בטלפון ובמיילים.
מתן מענה מקצועי וכולל (One stop shop) בפניית הלקוח.
עבודה בכפוף למנהל שירות; האחראי על ניהול תיק הלקוח בפועל.
יש אפיקי קידום בתוך החברה (מת"ל שטח, מנהל שירות).
דרישות:
נותני שירות ותמיכה ועובדים בכפוף למנהל שירות האחראי על ניהול תיק הלקוח בפועל.
שליטה מלאה בתוכנות הoffice; Excel חובה
יכולת התבטאות טובה- חובה
יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודת תחת לחץ וראייה מערכתית
העבודה בראש העין במשרה מלאה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7658024
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תקשורת סופר מובילה אחראי/ת משמרת מרכז זמינות.
מה כולל התפקיד?:
ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ
אחריות לעמידה ביעדי זמינות
אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת
מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים
קשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים
היקף משרה:
משרה מלאה, במשמרות, כולל ערב.
כוננות סופ"ש לפי סבב
נדרשת נכונות לשעות נוספות.
המשרה ביקום (ליד נתניה) - נדרשת יכולת הגעה עצמית.
דרישות:
ניסיון כאחראי/ת משמרת במוקד טלפוני - חובה
אקסל ברמה גבוהה - חובה
ניסיון בניהול תפעולי במוקד טלפוני - יתרון משמעותי
דרישות נוספות: יכולת התנהלות במצבי לחץ ואל מול ריבוי משימות
ראייה מערכתית
אסרטיביות ויכולת הנעת ממשקים
יוזמה ואחריות אישית גבוהה
תודעת שירות גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה, במשמרות, כולל ערב.
כוננות סופ"ש לפי סבב
נדרשת נכונות לשעות נוספות.
המשרה ביקום (ליד נתניה) - נדרשת יכולת הגעה עצמית.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7702127
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מפלים השמות
דרושים במפלים השמות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ולדוברי שפות
לחברה היושבת בפתח תקווה דרוש/ה פקיד/ת תפ"י.
א`-ה` 8:00-17:00 או 7:30-16:30, עובד/ת חברה מיום הראשון.
עבודה בצוות, תכנון תוכניות העבודה, מעקב תכנון מול ביצוע בפועל, שיפור התהליכים, התאמת מלאי לצרכי יצור, תיעדוף משימות, בנית דו``חות, ניהול פרויקטים, אחריות על קיצור זמני ייצור ותהליכים, התייעלות, שיפור ועוד.
דרישות:
ניסיון בתפ``י במפעל תעשייתי- חובה.
הכרת עם תוכנות ERP / ניסיון עם SAP - חובה.
ניסיון בתפ``י מתחום תעשייה ביטחונית/ תעופה/ עיבוד שבבי - יתרון.
השכלה אקדמית - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7699593
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
דרושים במכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בתחום התיירות בהרצליה דרוש/ה פקיד/ת שירות ובקרה.
שעות הפעילות: ימים א-ה, 08:00-17:00 (שישי לסירוגין)
סביבת עבודה נעימה ותנאים טובים למתאימים/ות.
שכר- 8000+ נסיעות
התפקיד כולל:
מתן מענה שירותי לעוגנים לקוחות המרינה (מענה פרונטלי ובאמצעות טלפון/מייל/אפליקציית הודעות) וללקוחות פוטנציאליים.
התפקיד מגוון מאוד, ועוסק בנושאים רבים ומעניינים הקשורים בשירות לקוחות, מידע הקשור לים, יאכטות וניהול עגינה.
טיפול בשליחת חיובים, גביית כספים והנפקת חשבוניות.
ניהול תקלות ומפגעים ניתוב התקלה לגורם הרלוונטי ומעקב עד גמר טיפול והחזרת משוב לפונה.
תיאום עגינה והכנת הסכמי עגינה לאורחים מהארץ ומחו"ל.
הקמת וניהול תיקי לקוח - עדכונים, תיעוד התנהלות מול הלקוח, שמירת מסמכים והתכתבויות.
ממשקים ותאום מול המחלקות השונות בחברה.
דרישות:
אוריינטציה שירותית גבוהה- חובה.
זמינות מיידית ונכונות לטווח ארוך
אחריות אישית
שליטה ביישומי OFFICE
אנגלית ברמה טובה- כתיבה ודיבור
ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון
יכולת עבודה עם מחשב, הכרות עם מערכת פריוריטי - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7694820
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
אורטל משאבי אנוש (אשקלון שירות3)
דרושים באורטל משאבי אנוש (אשקלון שירות3)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשרה חלקית
לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה ראש/ת צוות מכירות!!
התפקיד כולל: אחראי/ת משמרת מכירות מנוסה ומסוגל/ת לקחת אחריות על צוות המכירות שלנו במשמרת המכירות הנבחרת. התפקיד כולל את הובלת הצוות בעבודה יום-יומית, התעסוקות בתהליכי מכירה ובגיוס לקוחות חדשים.

משרה מלאה במשמרות

עובד/ת חברה מהיום הראשון!
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול צוותי מכירות.
יכולת הנעת צוות, כולל יכולת לתת השראה מענה מכירתי והכוונה.
יכולת ניהול זמן ומשאבים בצורה יעילה.
יכולת יצירת קשרים ותקשורת בינאישית מצוינת.
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה, עם יכולת להתמודד עם לחצים ולשנויים במהירות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7699871
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
פרטנר תקשורת
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
- מתן מענה שירות ותמיכה לטכנאים בשטח
- מתן מענה פנימי לעובדי החברה בנושאי תיאום טכנאי לבית הלקוח
- עבודה מול ממשקי חוץ כגון בזק והוט.
- ליווי הטכנאי בכל תמיכה ומענה שעולה בזמן ביקור הטכנאי בבית הלקוח עד לביצוע סגירת מעגל טיפול.
דרישות:
יסודיות, יכולת עבודה עצמאית מול מגוון ממשקים
 עבודה תחת ריבוי משימות,
 שירותיות, יכולת עבודה תחת לחץ.
 אוריינטציה טכנית, יתרון לניסיון קודם כנציגי תמיכה טכנית,
 ידע בתוכנות Office חובה. 

שעות עבודה: 
 ימי ראשון עד חמישי + שישי לסירוגין 
ישנם 3 משמרות בשבוע: 
משמרת בוקר - 07:00-15:00, 08:00-17:00 
משמרת ערב - 10:00-19:00, 12:00-21:00
שישי לסירוגין-  08:00-14:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7645930
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
08/04/2024
מיקום המשרה: תל אביב יפו ורעננה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
דרוש/ה מנהל /ת קשרי לקוחות
לעבודה קבועה בפירמה - תביעות ביטוח
מהות: ניהול יומן משימות ושמירה על קשר טלפוני עם לקוחות המשרד
היקף: משרה מלאה
מיקום: ניתן לשלב עבודה מהמשרד [עזריאלי תל אביב / קמפוס MIXER רעננה] ומהבית.
דרישות:
יכולת עבודה עצמאית בסביבה דיגיטלית.
דייקנות, סדר וארגון.
אסרטיביות ורהיטות.
יתרונות: כל שפה נוספת מעבר לעברית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7684918
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד