העין המיומנת של המעסיקים שבוחנת עשרות, מאות אם לא אלפי קורות חיים, כבר יודעת לזהות קורות חיים מצוינים ובתקופה של מיתון, כשיש פחות משרות והרבה יותר מתמודדים על כל משרה, חשוב להשקיע ביצירת קורות חיים מקצועיים ומרשימים ולשים לב גם לפרטים הקטנים ביותר.
הקורות חיים הם כרטיס הביקור שלכם – בקורות חיים לא רק שאתם מספרים על עצמכם, אלא גם מוכרים תדמית מסוימת. המידע שאתם מוסרים בקורות חיים והאופן שבו אתם מציגים את עצמכם הינם קריטיים להצלחה שלכם בתהליכי המיון. עליכם להעביר את המסר של "למה דווקא אני" ב-40 שניות, הזמן הממוצע של סינון קורות חיים ראשוני. העברת המסר הזה לא פשוטה בכלל! יש להשקיע בכך מחשבה רבה ולבנות קורות חיים מקצועיים, ממוקד ומתאים לצרכים של המגייסים.
הרעיון הוא להעביר את התוכן במלואו, באופן שיווקי וגם לענות על צרכי המעסיק כך שהוא יזכור אתכם וירצה לזמן אתכם לראיון עבודה.
מה מעסיקים מחפשים בקורות חיים שלכם?
בניגוד למיתוס, ניסיון באותו תפקיד ואותו תחום זה לא הכל. שרון ויינבאום, מנהלת משאבי אנוש בפרוקטר אנד גמבל ישראל אומרת ש"בפרוקטר אנד גמבל מחפשים עובדים שיצמחו בחברה ולכן, מחפשים את הפוטנציאל האישי של העובד, ולאו דווקא מחפשים ניסיון עשיר. "אנחנו מחפשים הוכחות להצטיינות בלימודים / צבא / עבודה, יוזמה אישית, בין אם יוזמה עיסקית, התנדבות או הדרכה בתנועת נוער, מנהיגות – הובלת תהליכים וצוותים, ואירועים בחיי המועמד המלמדים על יכולתו לעמוד ביעדים ולהתמודד עם שינויים".
גם רונית בן בסט, סמנכ"ל משאבי אנוש בסלקום מסבירה שהפוטנציאל של המועמד מהווה גורם חשוב. "כשאנו בוחנים מועמד לתפקיד מסויים, הכי חשוב לנו לדעת מי הוא ומה הוא, מהי היכולת שלו ללמוד ולהתפתח למס' מגוון של תפקידים. אנו לא מחפשים את העובד המדוייק למשרה ספציפית, אלא עובד מוכשר ששואף להצליח, בעל DNA שירותי ויחסי אנוש מעולים. חשוב לנו לדעת מאיזה חברות הגיע, אילו הכשרות עבר, מהן שאיפותיו בעתיד וכמה הוא מוכן להשקיע בכדי להצליח. תמיד נעדיף לבחור בעובדים נעימים, בעלי תודעת שירות גבוהה ומוטיבציה גדולה להתקדם ולהתפתח בחברה."
ענבר צ'אפ, מנכ"לית משותפת DSNR Media Group אומרת שלדעתה, חשוב שהמועמד יציג נסיון רלוונטי לתפקיד - משך הניסיון מעיד על התמקצעות וידע שנצבר בתחום ולכן מאד חשוב לבדוק יכולות עקביות והתמדה לאורך זמן בתפקידים השונים במקומות העבודה בעברו. רצוי מאוד שלא יהיו מעברים קצרים מידי במעבר ממקום עבודה אחד לשני. כמו כן, חשוב לתת דגש ולפרט לגבי התפקיד האחרון ואילו על מועמד לתפקיד ניהולי לפרט את מספר העובדים / גודל הצוות אותו ניהל, פרטים שישקפו יכולת להציג ניסיון ניהולי רחב בארגון בו עבד פירוט מערך העבודה, ניהול תהליכים וכולי.
שגיאות נפוצות בכתיבת קורות חיים
חשוב מאוד לנסח נכון את קורות החיים ולהימנע מטעויות נפוצות שעלולות לפגום בסיכויים שלכם לקבל זימון לראיון עבודה. אפילו שגיאות קטנות עלולות לגרום לכך שהקורות חיים שלכם לא יעברו את המיון הראשוני. מאילו שגיאות חשוב להימנע??
העתק שכפל - לקחת פורמט קורות חיים מהאינטרנט ולחשוב שזה מה שיהפוך את הקורות חיים למסמך מוצלח זו טעות. אין נוסחה אחידה לקורות חיים, יש אומנם קווי מתאר כלליים והנחיות שיעזרו לכם בגיבוש של מסמך קורות חיים, אבל כל מקרה לגופו. לכל אחד מאיתנו יש יתרונות אחרים וכדי להתאים לתפקיד עלינו להתאים את הקורות חיים כך שיתאימו לתפקיד המבוקש ויציגו את הכישורים שלנו בדרך הנכונה. לתפקידים שונים, ננסח קורות חיים שונים ונבחר כל פעם להדגיש דבר אחר שמתאים לתפקיד הספציפי.
סיפור במקום קורות חיים - מועמדים רבים שוגים ונוטים לכתוב קורות חיים בצורה אוטוביוגרפית בגוף ראשון ובפסקאות ארוכות. קורות חיים אומנם תמצות של סיפור החיים שלכם, אבל עדיין מדובר במסמך פורמאלי שמדבר בשפה מקצועית. כתיבת קורות החיים בגוף שלישי ושמירה על מסגרת של דף אחד. מומלץ לכתוב בשורות קצרות ושיווקיות עם מתן כותרות ודגשים.
השמטת מידע רלוונטי - טעות נוספת היא לשכוח לפרט את מהות התפקידים שבצעתם זה שעבדתם בתור אחראי משמרת בחברת תקשורת זה נכון, אבל בוודאי רכשתם בתפקיד כישורים שונים, קיבלתם הכשרות, הייתם ממונים על אנשים, פרקו את התפקיד לגורמים ופרטו את מרכיבי התפקיד, כיוון שהכישורים שרכשתם בתפקידים השונים מאפשרים לכם להשתלב גם במקצועות אחרים שאינם עונים בדיוק להגדרה המקצועית. אם כאחראי משמרת גם היית אחראי הדרכות בצוות, זה כישור שיכול לפלס לך את הדרך למשרות דרושים הדרכה , אבל אם לא תציין את זה, המעסיק לא ידע.
קורות חיים בהתאמה אישית
על התאמה נכונה לתפקיד מתחילים לעבוד כבר בשלב ניסוח קורות חיים. זכור, שקורות חיים הם כרטיס הביקור שלך והם הדבר הראשון ממנו המעסיק שואב עליך אינפורמציה. מעבר להבלטת הישגים, סדר כרונולוגי נכון של התפקידים בהם עבדת, עלייך לשנות את נוסח הקורות חיים לפי התפקיד שאתה מחפש ולפי העבודה המוצעת. איך עושים את זה? ראשית כל, קרא היטב את מודעת הדרושים והתמקד באופי החברה ובדרישות התפקיד. לאחר מכן, נסה להתאים את הקורות חיים לדמות שמצטיירת במודעת דרושים כעובד פוטנציאלי. חיפשו מישהו עם יחסי אנוש מצויינים? הנה לך תכונה שחשוב לציין בקורות חיים שלך ויותר מזה, אם עסקת פעם בהתנדבות או בפעילות בארגון חברתי, בתפקידי הדרכה, השתתפת בעבודת צוות, ציין זאת, אלו נושאים שמראים שבאמת יש לך יחסי אנוש מצויינים. כמובן שבמישור המקצועי ההתאמה היא עניין קריטי, אם מדובר בתפקיד בו עסקת בעבר ויש לך הרבה מה לתרום, הדגש זאת. אך גם אם לא מדובר באותו התפקיד ואתה בכל זאת מרגיש שתתאים, הבלט כישורים שיכולים להתאים לתפקיד. למשל, במשרות דרושים אדמיניסטציה, יכולת ארגון טובה, בתפקידי הדרכה, גם אם אין לך ניסיון ממשי בתחום, לא עבדת בפועל בתפקיד שהוגדר כתפקיד הדרכתי, אבל בצבא היית קצין או מ"כ, הניסיון הזה מסמן למעסיק שיש לך בהחלט יכולת להדריך אנשים, להוביל צוות וכולי.
מעצבים את הקורות חיים
מכיוון שלמעסיק יש בממוצע 30-40 שניות לאבחן את הקורות חיים, גם הבחירה של הפונט בו יכתבו הקורות חיים שלכם היא בעלת משמעות. המשפט שהכי מתאים לנושא הזה הוא "כל המוסיף גורע" כלומר, ככל שהקובץ יהיה מקושקש עם פונטים מיוחדים, כך למעסיק יהיה קשה לקרוא אותם.
פונט קריא - הפונט הפשוט והקריא ביותר הוא Arial, לא סתם Arial נבחר כפונט הנח והקריא ביותר עבור אנשים עם מוגבלויות ראיה. ה"ניקיון" בסגנון הכתב של Arial מאפשר למעסיקים להבין את המסר בצורה קלה גם כאשר מדובר ברפרוף שאורך 40 שניות. ככל שהכתב "נקי", היכולת של המגייס לקרוא ולהבין כמה שיותר את הטקסט עולה.
להדגיש את הכותרות הנכונות - לסדר הויזואלי של הקורות החיים יש חשיבות מכרעת. כך למשל, זכרו שבמסמך הקורות חיים עליכם להעביר מסרים שיווקיים קליטים שמשקפים למעסיק מה עשיתם בצורה פשוטה וקולעת. אם המעסיק רק מרפרף על הקורות חיים, יהיה יותר קל "ללכוד" את מבטו עם כותרות. זו הסיבה שיש לחלק את הקורות חיים למספר חלקים, כשכל חלק נושא כותרת ראשית כמו למשל, ניסיון תעסוקתי, השכלה, שירות צבאי, ידע בתוכנות, שפות. את הכותרות הראשיות כדאי להדגיש בבולד או בקו תחתי וכך למעסיק יהיה קל לאתר במסמך את מה שהוא מחפש. אם למשל, חשוב לו לראות מה למדתם, הוא ימצא בקלות את האזור במסמך שעוסק בהשכלה ואם מעניין אותו לדעת מה כלל השירות הצבאי, הוא יבחן את הקטגוריה שעוסקת בשירותכם הצבאי.
את הכותרות הראשיות אפשר לחלק לתת כותרות כמו למשל, תחת ניסיון תעסוקתי יכללו קטגוריות משניות כמו למשל, תפקידים שעשיתם ותחת כל תפקיד עליכם לפרט מה היו הסמכויות שלכם בכל תפקיד, במה בדיוק עסקתם ומהם הכישורים שרכשתם בכל תפקיד.
שומרים על רווחים - זיכרו שבעיצוב הקורות חיים, תמיד חשוב להסתכל על התמונה הרחבה. לאחר העיצוב, הדפיסו את הקורות חיים ובדקו כיצד הם נראים. האם שמרתם על רווחים מדוייקים, האם הקורות חיים מסודרים נכון. חשוב מאוד ללמוד לעבוד עם WORD כדי לעצב נכון את הקורות חיים וכמובן, לאחר העיצוב, לבצע הגהה קפדנית.
עמוד אחד - מומלץ שהקורות חיים יכנסו בדף אחד, אבל אם במקרה המלל גולש לדף השני, הרי שחשוב לכלול בעמוד הראשון את הפרטים החשובים ביותר כגון ניסיון תעסוקתי והשכלה.
מכתב מקדים מקצועי
ניתן לצרף לקורות החיים מכתב מקדים ובו לציין את התפקיד אליו אתם פונים ואינפורמציה נוספת שאינה נמצאת בקורות חיים. אם הקורות חיים שלכם טובים, למכתב מקדים אין כמעט משקל. אם הפנה אתכם מישהו בעל השפעה (מכר של המעסיק, עובד החברה וכדומה) ציון עובדה זו במכתב עשוי לגרום לכך שהקורות חיים שלכם יקבלו התייחסות קצת יותר ממושכת. בכל מקרה כדאי לקחת בחשבון שחלק מהאנשים אינם קוראים מסמך זה ולכן אל תסתמכו עליו אלא על הקורות חיים שלכם.
מכתבי המלצה
את המכתב המלצה כדאי לאסוף מהממליצים טרם כתיבת קורות חיים ובמקרים רבים, עוד לפני שעזבתם מקום עבודה – כיוון שבהמשך הקשר עם המעסיק הקודם או עם קולגות עלול להינתק ותגלו שבעת הצורך, נשארתם בלי ממליצים. את המכתב המלצה כדאי לשכפל במספר עותקים ולשמור במקום בטוח.
מרבית מכתבי ההמלצה נכתבים לפי תבנית קבועה בניסוח פורמאלי. בראש המכתב יש צורך בהפניה לכל דורש או לכל מאן דבעי, לאחר מכן הנדון, מלל קצר שמתאר מהיכן כותב המכתב מכיר אתכם, דברי הערכה ושבח וחתימה של הממליץ.
מה חשוב לכלול במכתב המלצה? רצוי שהמכתב יהיה קצר וקולע. אל תבקשו מהממליץ להפליג בשבחים, אלא מקדו אותו – יש צורך להתייחס לתכונות אופי ומיומנויות הרלוונטיות לתפקיד, לעמוד על כישורים שרלוונטיים לתפקיד, לציין פעילויות או משימות בהן נטלתם חלק וכיצד ובאיזו תקופה (בין השנים 2005-2007, למשל). ניתן לציין מה התפקיד כלל ולפרט תכונות אופי שבאו לידי ביטוי במהלך העבודה כמו חריצות, מסירות, בעל יחסי אנוש טובים וכדומה.
בדקו את הקורות חיים שלכם
לרבים קשה להעיד על עצמם ולכן הם זקוקים למישהו שיכוון אותם מה להדגיש במסמך הקורות חיים - יועצים מקצועיים לכתיבת קורות חיים מגיעים עם ניסיון רב, מכירים את עולם הגיוס מקרוב ויודעים מה מעסיקים ומגייסים מחפשים למצוא בקורות חיים שלהם - הם יוכלו לגרום לקורות חיים שלכם להציג אתכם בצורה המרשימה ביותר תוך הדגשים רלוונטיים ושימוש בשפה שיווקית נכונה. שדרוג קורות חיים מתבצע באמצעות שיחת טלפון עם יועץ מקצועי לכתיבת קורות חיים שבסופו של התהליך תקבלו קורות חיים מקצועיים לשליחה למעסיקים.
לכתבה "הגיע הזמן לעדכן את הקורות חיים שלך"
כתבה "קורות חיים: איך תגרום למעסיק לבחור בך?"
בחזרה למדור קורות חיים