רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
כל מה שרציתם לדעת על מבחני המיון ולא העזתם לשאול
זומנתם למבחני מיון ואין לכם מושג לקראת מה אתם ה...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לין ביכלר
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: יקום
אחראי/ת  מרכז זמינות לארגון גדול בשרון!
תפקיד מעניין מלא באקשן!!
יש הסעות מאזורים רבים בגוש דן והשרון.
וחניה כמובן

תיאור התפקיד:      ניהול הזמינות והתפוקה  של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ, אחריות לעמידה ביעדי זמינות,
 אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת , מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים, קשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים

ימי א'-ה' 7:30-16:00  פעם בשבוע 15:00-21:00 
פעם בחודש שישי 7:30-13:00 
פעם בחודש כוננות שבת מהבית- רק לוודא שהכל תקין - בתשלום נוסף       
עובד/ת חברה מדהימה מהיום ה- 1
יש לציין ציפיות שכר
דרישות:
ניסיון כאחראי/ת משמרת במוקד/ נציג/ה בכיר/ה במוקד/ תפקיד תפעולי בלחץ - חובה
אקסל ברמה טובה- חובה
 יכולת התנהלות במצבי לחץ ואל מול ריבוי משימות
ראייה מערכתית
 אסרטיביות ויכולת הנעת ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7736916
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
כלמוביל
דרושים בכלמוביל
כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת ר"צ פחחות וצבע למרכז שירות בפ"ת!

איך יראה היום שלך?
ניהול צוות של יועצי שירות ומתאמות
ניהול אדמיניסטרטיבי של כלל הפעילות של המחלקה (שירות לקוחות, התנהלות מול חברות ביטוח, שמאים, סוכנים וכו')
אחריות כללית על התקשרות מול קבלן פחחות לפי קריטריונים המסוכמים עמו
ליווי מקצועי של הצוות
אחריות לתעדוף ותזמון המשימות בצוות
בקרה על תהליכי העבודה בצוות. רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על תהליך תקין של הגשת תביעות לפי קריטריונים הקבועים מול חברות ביטוח
דרישות:
ניסיון מקצועי בתחום הרכב בדגש לניהול אדמיניסטרטיבי - חובה
התמחות בתחום הפחחות וצבע-יתרון משמעותי
ניסיון בניהול צוות חובה

המשרה זמנית החלפה לחל"ד
משרה מלאה 5 ימי עבודה + ימי שישי לסרוגין
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7705810
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
מיקום המשרה: חדרה
סוג משרה: משרה מלאה
בוא/י להיות אחמ"ש/ית בחברת ביטוח מובילה ומתגמלת!
במסגרת התפקיד: ניהול משמרת ונציגים/ות, ביצוע דוחות ועוד.
העבודה בקרבת תחנת הרכבת ותחבורה ציבורית.
שעות העבודה בימים א'-ה' 07:45-16/17:00.
ללא שישי!
שכר בסיס 40 ש"ח + עד 700 בונוס!
נשמע לך מתאים? מחכים לך!
דרישות:
ניסיון ממוקדי שירות ומכירה- חובה.
וורבליות, ראש גדול ויכולת ניהול. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7711863
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
אורלי השמה
דרושים באורלי השמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל אחריות על כלל היבטי השירות של החברה.
ניהול צוות רכזי שירות.
אחריות לרמת שרות גבוהה ללקוחות החברה.
בנייה ומעקב אחר מדדי ביצוע תפעוליים, בקרה על ביצועם.
אחריות כוללת על תהליכי שיפור והתייעלות תפעולית.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול מערך השירות - חובה.
ניסיון בהובלה ושיפור תהליכים בתחום השירות.
יכולת ארגון, ניהול וקידום פרויקטים.
יכולת עבודה תחת לחץ באופן עצמאי.
תקשורתי/ת ובעל/ת יחסי אנוש מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7730429
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: חדרה
תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת מנהל צוות למוקד שירות של חברה מובילה בתחומה!
מיקום המשרה: חדרה,
היקף משרה: מלאה
איך יראה היום שלך?
- ניהול זמינות ומשימות של המוקד
-אחריות על שעות עבודה במשמרת וניהול חוסרים
-תפעול מערכות המחשוב במוקד
-אחריות על איתור כשלים ותקלות והעברתם לגורם המטפל
-עבודה מול מנהלים במוקד
דרישות:
-ראיה רחבה ומערכתית
-יכולת עבודה בתנאי לחץ
-יכולת תעדוף משימות וניהול זמן
-בעל/ת יוזמה, יכולת הנעה ואסרטיביות
-יחסי אנוש טובים
-ניסיון בניהול משמרת במוקד שירות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7315381
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
רשת מלונות דן
דרושים ברשת מלונות דן
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
תנאים נוספים:הסעות, קרן השתלמות
למרכז השירות לאורח של מלונות דן דרוש.ה ראש.ת צוות
העבודה במרכז השירות לאורח של רשת מלונות דן, הממוקם ביפו.
באווירה נעימה, מתגמלת ומשפחתית.

במסגרת התפקיד ניהול המשמרת, הדרכת הנציגים, חניכה וקליטה.
בניית סידור עבודה, ביצוע בריף יומי..
שיפור מקצועיות הצוות זיהוי קשיים והקניית כלים לעבודה תקינה.
משרה מלאה במשמרות.
דרישות:
אנגלית ברמה גבוהה- חובה, שפות נוספות- יתרון.
ניסיון בתפקיד דומה - חובה.
נכונות לעבודה במשמרות כולל סופ"ש ולילות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7687843
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
Nespresso
דרושים בNespresso
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות מקצועי בעולמות הלוגיסטיקה הבק אופיס והטכני במערך השירות של נספרסו
מתן תמיכה לממשקים פנימיים וחיצוניים
ניהול הקשר עם חברות חיצונות (בר הפצה, צוות תמיכה חו"ל)
הטמעת תהליכי עבודה קיימים תוך שיפור מתמיד
ניהול הצוות בשוטף ביצוע משובים, פגישות עבודה ופיתוח
דרישות:
ניסיון ניהולי ברמת ר"צ
ניסיון בעולמות השירות-יתרון משמעותי
יכולת עמידה בתנאי לחץ ותיעדוף משימות
אנגלית ברמה טובה- יתרון
משרה מלאה בפתח תקווה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7612868
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
Wobi סוכנות לביטוח בע"מ
דרושים בWobi סוכנות לביטוח בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
אחריות על ניהול ביצועים ועמידה ביעדים של הצוות.
ביצוע שיחות משוב ובקרה לצוות.
ניהול ישיבות צוותיות.
ניתוח ופרסום דוחות נתוני שירות.
מתן מענה מקצועי לצוות.
ביצוע שיחות מנהל
אחריות על ניהול נוכחות של כלל הנציגים.
הצפת קשיים.
שליטה ותפעול מערכות הטלפוניה והמחשוב.

5 משמרות בשבוע 8:30-17:30
בני ברק, ז'בוטינסקי 9, מגדלי הכשרת היישוב קומה 32
דרישות:
ניסיון קודם מעולם מוקדי השירות שנה לפחות - חובה.
ניסיון ניהולי קודם מעולם מוקדי השירות - יתרון.
נחישות, כושר מנהיגות, אסרטיביות, יכולת עבודה עצמית וניהול זמן.
יכולת עבודה תחת לחץ.
נכונות לשעות עבודה מאומצות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7711860
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מעוף לקוחות ארציים קמעונאות
דרושים במעוף לקוחות ארציים קמעונאות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות קטן הכולל: הובלה לעמידה ביעדים, תמיכה והנחייה מקצועית.
ביצוע שיחות מנהל ושיחות משוב.
ניהול שגרות עבודה בשוטף.
הדרכה והכשרת נציגים/ות חדשים/ות.
ניתוח נתונים והפקת דוחות.
דרישות:
ניסיון ניהולי- יתרון
יכולת הנעת עובדים.
עמידה במצבי לחץ ואסרטיביות.
יחסי אנוש טובים.
כושר ביטוי וניסוח טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7713813
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
ת.ד.ל בע"מ
דרושים בת.ד.ל בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה למטה החברה במרכז דרוש/ה אדמיניסטרטור/ית למשרה מאתגרת במיוחד הכוללת:
עזרה ותמיכה במנהלת פרויקט ומוקד החברה.
עמידה ביעדי שירות, ביצוע בקרות וניתוח נתונים וכדומה.
שיחות מנהל
תמיכה במוקד
עבודה מול קבלנים חיצוניים
חשבוניות
מעקב גבייה
דרישות:
ניסיון באדמיניסטרציה - חובה
ניסיון במוקד שרות - חובה
ניסיון בשירות לקוחות חובה
בעלת "ראש גדול"
שליטה מלאה בתוכנות אופיס, בדגש על אקסל
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות וממשקים.
יחסי אנוש מעולים
יסודית, אחראית, אסרטיבית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7712633
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
שרן
דרושים בשרן
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברה מובילה בתחומה דרושים/ות נציגי/ות שירות וBack Office
* משמרות גמישות
* קליטה כעובד חברה בארגון מהיום הראשון
* מוקד משפחתי באווירה צעירה וכיפית
* תחרויות ופרסים

איך ייראה היום שלך? 
כניסה לצוות בוטיק, איכותי, משפחתי ומפנק!
ביצוע שיחות קבלה למטופלים והקמתם במערכות.
שיבוץ ובקרה של הצוות הרפואי המטפל.
קשר שוטף מול קופות החולים.
מתן מענה למטופלים ובני משפחותיהם.
דרישות:
מה חשוב לנו? 
דובר/ת רוסית - יתרון
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
אפשרות למשרה מלאה / חלקית / הורה / סטודנט
מיקום המשרה - ב.ס.ר.4 בגבול רמת גן-בני ברק המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7672724
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברה גדולה ומוכרת בראשל"צ (פלמחים) מגייסת מנהל /ת מוקד תיאומי פגישות. עבודה בסביבה נעימה ויוקרתית. תנאים מעולים לעובדים: יש חדר כושר, ארוחות צהריים, תן ביס, ועוד תנאים מעולים:)
משרה מלאה. שכר גבוה!
חובה נסיון כמנהל / ר"צ במוקד
דרישות:
יציבות תעסוקתית
נסיון בתפקיד דומה חובה
זמינות למשרה מלאה
אסרטיביות ויכולת הנעת נציגים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7736141
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: קרית גת
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול אחמשייה במוקד תמיכה טכנית של חברת תקשורת גדולה
הגעה ליעדים תפעוליים של המוקד באופן מקצועי- הכנת תכניות עבודה בהתאם
הכנת דוחות ייעודיים באופן יום יומי
טיפול בתקלות טכניות מול הגורמים הרלוונטיים בבאבקום ובשמיר
ניהול המשמרת באופן יעיל, שירותי ואדיב, יצירת אוירה טובה במוקד
דרישות:
דרישות:
ניסיון בעבודה במוקדים- חובה
ניסיון כאחמש במוקד- יתרון
אסרטיביות, עצמאות, ויכולת קבלת החלטות תחת לחץ, יחסי אנוש גבוהים
יכולת עבודה במשמרות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7625425
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
Jobit
דרושים בJobit
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד חדש בירושלים דרוש/ה אחמ"ש למוקד של חברת ביטוח
במסגרת התפקיד-
ניהול צוות ניהול ובקרת יעדי המתנה, מתן ייעוץ מקצועי לנציגים,
סיוע בניהול השיחות האישיות של הנציג, ניהול נוכחות, ניתוח דו"חות ונתונים ועוד.
ימי א'-ה' 07:45-16:00
שכר 40 ש"ח ועד 800 בונוס לחודש.
דרישות:
דרישות:
-ניסיון בניהול / אחמ"ש מוקד- חובה.
-זמינות מידיית.
-וורבליות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7714008
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: נשר
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תקשוב, חברת השירות הגדולה והמובילה בישראל, דרוש/ה מנהל /ת צוות תמיכה טכנית
מיקום המשרה-נשר
-שימוש יעיל במשאבי המוקד לצורך מקסום יעדי המשמרת
-עזרה בהובלת המוקד ליעדים
-קידום פרויקטים ותהליכים במוקד
-אחריות לתפעול ולוגיסטיקה במחלקה
דרישות:
-ניסיון בעולם המוקדים
-ידע בתפעול תוכנות ה-OFFICE
-יכולת תפעול והנעת עובדים
-משימתיות גבוהה, יכולת ארגון, תפעול וניהול שיטתי
-יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
-זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7730623
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו