לוח משרות דרושים שירות לקוחות עבודה בלילה

דרוש/ה מוקדן/ית למוקד עירוני 106.
היקף המשרה: 50% העבודה במשמרות בנות 8 שעות כל אחת, כולל לילות/שבתות/חגים (מינימום 3 משמרות בשבוע).
מהות התפקיד:
בקרה וניתוח סקרי שביעות רצון.
מעקב ובקרה אחר אופן הטיפול בפניות ובדיקת רמת השירות.
מעקב ובקרה אחר פניות ועמידה בזמני תקן.
הפקת דו"חות, ניתוחם ומשמעותם.
מענה טלפוני לפניות הציבור וצפייה במצלמות מוקד הרואה.
תאריך הגשת המועמדות: 03.06.2024 12:00.

לעיריית גני תקווה דרוש/ה מוקדן/ית (106).הארכה.
היקף משרה 100%

תיאור תפקיד: ייעוד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור התושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.
תחומי אחריות:
.1 הנגשת מידע לציבור ולתושבים אודות שירותי הרשות:
א. מתן שירות טלפוני אדיב, מקצועי ומהיר לתושבי הרשות, אורחיה וגורמים פנים וחוץ שונים
ברשות המקומית.
ב. מתן מידע עירוני עדכני לציבור הרחב על כל המצוי והמתרחש ברשות )כגון: מידע תיירותי,
אירועי תרבות, תורנות בתי חולים ובתי מרקחת, שביתות ברשות המקומית וכו'(, בהתאם
למדיניות הרשות המקומית ולנוהלי העבודה שנקבעו.
ג. מתן מידע לציבור בעתות חירום ובאירועים חריגים )כגון: פיגועים, מלחמה, תנאי מזג אוויר
קיצוניים, הפגנות וכו'(.
.2 קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים:
א. הזנת נתוני הטיפול בפניות התושבים למערכות ממוחשבות ייעודיות.
ב. קבלת פניות בנוגע למפגעים ומטרדים ביישוב והעברתן לטיפול ביחידות הרשות השונות,
הנחייה והפעלה של צוותי השטח של הרשות לצורך טיפול בפניות שהתקבלו במוקד, כולל
מתן דיווח והסבר על המפגעים, מתן עזרה טלפונית והכוונה למקום האירוע, שליחת כוח.
ג. עזר במקרה הצורך וקישור טלפוני בין הגורמים השונים.
ד. בקרה מיידית על הטיפול בפניות המתבצע על ידי גורמי היחידה הרלוונטית.
.3 ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם:
א. זיהוי הגורם הרלוונטי לטיפול בפניית התושב על פי שאילת שאלות מבררות.
ב. הפניית התושב ו/או הפנייה לטיפול על ידי הגורם הרלוונטי ברשות, בליווי המידע הנדרש
כגון פרטי התקשרות, מסמכים נדרשים.
.4 מתן שירות פנים ארגוני למחלקות העירייה:
א. ריכוז וחלוקת דברי דואר במבנה ומחלקות העירייה
ב. מתן סיוע למחלקות העירייה בהתאם למשימות משתנות.
תאריך הגשת המועמדות: 05/06/2024 12:00.

דרוש/ה איש מבצעים למחלקת טיסות פרטיות בחברתנו בנתב"ג!
טיפול בהזמנות מבעלי מטוסים ונוסעים המגיעים בטיסות פרטיות, תיאום זמני נחיתות והמראות, בתי מלון, הסעות וכו'.
נכונות לעבוד במשמרות 24/7 כולל לילות, סופי שבוע וחגים (תוספת שכר במשמרות אלו).
שלחו קורות חיים למייל.

דרושים נציגי/ות שירות לקוחות:
דרושים נציגים לעבודה במשמרות בוקר, ערב ולילה.
מיקום המשרה: ירושלים.

לחברת תקשורת גדולה בפתח תקווה דרושים נציגי שירות למוקד הטכני
במסגרת התפקיד:
תעברו הכשרה מלאה על חשבון החברה ותלמדו את העולם הטכני, מתן מענה ללקוחות החברה בארץ ובחו"ל, טיפול בשירותי דאטה ובתקלות בנייד וברשת, בעיות קליטה, בעיות טכניות בניוד הקו, שירותי גלישה בסלולר.
משרה מלאה- המוקד פעיל 24/7 במשמרות:
בוקר:8:00-16:00
צהריים: 14:00-22:00
לילה: 22:00-06:00 (לאחר מס חודשים בתפקיד), תוספות בשכר בהתאם למשמרות.
משרה מלאה: 5 משמרות בשבוע (כולל ימי ו'), זמינות ל-3 ערבים
משרת סטודנט: 4 משמרות בשבוע (כולל ימי ו'), זמינות ל-2 ערבים
תנאים מעולים למתאימים/ות -
שכר 34 ש"ח לשעה+ בונוסים
ארוחות צהריים מסובסדות, סים במסלול unlimited- הודעות, שיחות ואינטרנט, אפשרויות קידום, תחרויות ופרסים.

דרוש/ה מוקדן/נית במוקד ביטחון חדר בקרה
מתאים גם לסטודנטים
משרה צהרים ולילה כולל שבתות וחגים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרושה מוקדנית לחדר בקרה במתקן ממשלתי
משמרות 24/7 כולל סופ"ש
שכר בסיס התחלתי 42 ש"ח
קרן השתלמות, דמי הבראה ויתר התנאים הסוציאליים מהיום הראשון
ימי גיבוש ואווירה מטורפת
המשרה ממוקמת בבית דגן

למוקד בשומרון דרוש/ה מוקדן/ית לעבודה במשמרות בוקר, ערב, לילה, כולל סופ"ש, חגים וחול המועד.
פניות מתאימות בלבד ייענו.

דרוש/ה מוקדן/ית לרשת דיור מוגן בחיפה.
תיאור התפקיד:
מתן מענה לאוכלוסיית הגיל השלישי והרביעי המתגוררים בדיור המוגן.
מתן מענה פרונטאלי וטלפוני במגוון נושאים.
הפעלת מערכות מחשוב וטלפוניה בדיור המוגן.
העבודה בכפוף לקב"ט.
היקף המשרה: 50%, חלקית.
עבודה במשמרות בוקר /ערב/לילה, כולל סופ"ש וחגים.
* בשליחת קורות חיים נא לציין בכותרת: מוקדן/ית.

למוקד שירות, דרוש/ה נציג מוקד.
מוקד שעובד 24/7
לעבודה במשמרות כולל סופ"ש.
א-ה למשמרות ערב 16:00-23:00 / לילה 23:00-07:00
ובסופ"ש / חג כולל משמרת בוקר 07:00-16:00.

למוקד רכב תפעולי 24/7 דרושים נציגים למשמרות ערב לילה.
עבודה מתאימה במיוחד לסטודנטים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית לחדר בקרה הממוקם במרכז העיר ירושלים.
עבודה במשמרות 24/7:
בוקר: 7:00-15:00
ערב: 15:00-23:00
לילה: 23:00-7:00
כולל סופי שבוע וחגים (ישנה אפשרות להסעות)
אופי התפקיד:
תפעול אירועים ומתן תמיכה טכנית ללקוחות ועובדים של חניונים בפריסה ארצית.
סביבת עבודה נעימה ומשפחתית.

דרושים נציגים לחברת תחבורה בנתב"ג!
אנו מחפשים נציגים עם ידע בתוכנות אופיס וניסיון בשירות, לתת מענה מקצועי ואדיב לנוסעי התחבורה הציבורית.
התפקיד כולל הנפקת כרטיסי רב-קו, טיפול במקרי אובדן וגניבת כרטיסים, ועוד.
שעות העבודה:
משמרת בוקר: 07:00-15:00.
משמרת צהריים: 15:00-23:00.
משמרת לילה: 23:00-7:00.
ימי שישי: 7:00-14:00/15:00.
מוצ"ש: מצאת שבת עד 23:00 + משמרת לילה.
תנאים:
שכר בסיס- 35 לשעה, עם עלייה שנתית עד לתקרה של 38.
שכר משמרת לילה- 175%.
מענק התמדה ובונוס איכות חודשי.
מעטפת רווחה וקרן השתלמות מהיום הראשון.
הצטרפו אלינו לעבודה משמעותית ומאתגרת, באחת מהחברות המובילות בתחום התחבורה הציבורית!