למוקד השירות הטלפוני של חברת תחבורה ציבורית מהמוכרות בשוק
דרושים נציגי שירות טלפוני
המשרה מצריכה מועמדים בעלי תודעת שירות גבוהה
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ומידע אינפורמטיבי ללקוחות החברה,
מתן מענה לציבור הנוסעים בנוגע לתלונות, וכן מתן שירות לנוסע.
מיקום המוקדים כפר סבא ובאר שבע
משרה מלאה עבודה במשמרות בוקר 7:00-15:00
ערב 14:00-22:00
ימי שישי 07:00 עד לפני כניסת שבת ומוצ"ש 18:00-19:00 עד 23:00 - לסירוגין.
תנאים מעוליים למתאימים והמתמידים
שכר גבוה עם העלאות,בונוסים ומענקי התמדה
קרן השתלמות מהיום הראשון
דרישות:
ניסיון בתפקידי שירות/בק אופיס - חובה
ניסיון עבודה במוקד יתרון משמעותי
שליטה מלאה ביישומי מחשב וoffice חובה
יכולת עמידה בלחץ ופתרון בעיות בזמן אמת
וורבליות, סבלנות, שירותיות
ידע בשפות יתרון משמעותי
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.