דרושים » רכב ומכונאות » דרוש /ה יועץ /ת שירות עם ניסיון מתחום הרכב בכל הארץ

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת יועצ/ת שירות למותג מרצדס בפ"ת!

התפקיד כולל -
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף,
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח,
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית,
מכירת אביזרים ותוספים, ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון.

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת יועצ/ת שירות למותג מרצדס בפ"ת!
התפקיד כולל -
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף,
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח,
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית,
מכירת אביזרים ותוספים, ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון.

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת יועצ/ת שירות למותג מרצדס בפ"ת!
התפקיד כולל -
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף,
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח,
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית,
מכירת אביזרים ותוספים, ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון.

למרכז שירות חוף שמן חיפה מורשה צ'מפיון דרוש/ה יועץ/ת שירות למשרה מלאה.
המשרה הינה בימים א'-ו'.

התפקיד כולל:
- קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות, תשאול מקצועי ושירותי, בדיקה היקפית, פתיחת כרטיס עבודה ממוחשבת ותיאום ציפיות.
- בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח, תוך מיצוי פוטנציאל לקוח.
- ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים /תיקונים מומלצים.
- העברת כרטיס העבודה למנהל המחלקה, תוך עדכון על זמני הטיפול ועדכון הלקוח לגבי שינויים בלוחות זמנים, מחירים או תיקונים נוספים ואחריות על עמידה בהתחייבויות ללקוח.
- בקרת איכות בסיום העבודה - וידוא כי בוצעו כל העבודות על פי דרישת הלקוח ומוכן למסירה ללקוח.
- מתן הסבר ללקוח על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית.

תנאים טובים ותגמול על מכירות למתאים/ה.
זמינות מיידית.

מתאמ/ת שירות למרכז שירות
משרה מלאה

מהות התפקיד:
אינטראקציה עם לקוחות החברה מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.
עבודה מול חברות ונותני שירותים נוספים.
עבודה רוחבית אל מול ממשקי הארגון. הפקדת חשבוניות וגביית כספים.
ניהול תהליכי שירות מורכבים.
סביבת עבודה מתקדמת ונעימה.
7:30-16:00
ימי ו' עד 12:00

התפקיד כולל: מתן מענה טלפוני+ בווטסאפ למתקינים וסוכנים של החברה הנמצאים בשטח.
היקף משרה: ימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00 + שישי לסירוגין עד 12:00.
שכר ממוצע: 8,000-8,500 ש"ח+ קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון!
אווירה משפחתית ונעימה, סביבת עבודה צעירה וכייפית!
ראיון קצר ומתחילים!! שלחו קורות חיים.

אחריות על תיאום פגישות, ניהול יומנים, אדמניסטרציה שוטפת
משרה מלאה ימים א'-ה' שעות 8-17
תנאי שכר: 9000 ש"ח ברוטו + תשלום ש"נ
סביבת עבודה צעירה ודינאמית
המשרה כוללת עבודה בצוות מזכירות

תיאור התפקיד:
להוות גורם מקשר בין מרכז השירות ללקוחות.
לספק חווית שירות מקצועית ללקוחות.
ניהול תקשורת יעילה מול הלקוח בזמן הטיפול ולאחריו.
העלאת שביעות רצון הלקוחות במרכז השירות.
מקסום פוטנציאל מכירה תוך שימור הלקוחות לאורך זמן.

דרישות התפקיד:
אדיבות
יעילות
תודעת שירות גבוהה
יסודיות
וורבליות ורהיטות
ניסיון קודם שירות/מכירות -יתרון
שפות נוספות יתרון
משרה מלאה
תנאים טובים למתאימים

לחברה מובילה דרוש /ה איש/ אשת שירות לקוחות - אפשרי ללא ניסיון
התפקיד כולל:
ניהול מגעים מול כל הגורמים בבק אופיס לניהול תיקי לקוחות תהליך השילוח, להשגת הצעת מחיר מיטבית ללקוח, ליווי הלקוח ותפעול המשלוח מרגע יצירת הקשר עם הספק בחו"ל ועד הגעת המשלוח ליעדו הסופי, התנהלות באנגלית בכתיבה ודיבור.
משרה מלאה, ימים: א-ה, לשעות 08:00-17:06,
שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים/ות
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
יום היברידי

לחברה מובילה בענף הרכב דרוש /ה יועץ /ת שירות למרכז שירות.
תחומי אחריות:
מתן מענה שוטף ללקוחות.
ייעוץ בנוגע לטיפולים /תיקונים מומלצים.
בקרה ופיקוח על תהליך העבודה.
ניהול קשר ועדכון גורמים פנימיים בארגון.
יצירת חווית שירות ושביעות רצון לקוח.