בואו להוביל ולהנהיג את צוות השירות של WOBI!
אנחנו ב-WOBI, סוכנות ביטוח דיגיטלית המובילה בתחומה, מחפשים ראש צוות כריזמטי/ת ומנוסה שיצטרף/תצטרף לצוות הניהולי שלנו ויוביל/תוביל את נציגי השירות לביצועים מצוינים.
במסגרת התפקיד:
ניהול ביצועים ועמידה ביעדים של הצוות.
ביצוע שיחות משוב ובקרה.
ניהול ישיבות צוותיות ומתן מענה מקצועי לצוות.
ניתוח ופרסום דוחות נתוני שירות.
מתן מענה לשיחות מנהל.
אני מציעים:
שכר בסיס גבוה + בונוסים על פי ביצועי המחלקה.
תנאים סוציאליים מוגדלים: קרן פנסיה מהיום הראשון, מתנות בימי הולדת ובחגים, סל רווחה מוגדל, אירועי חברה, ימי גיבוש ועוד.
5 משמרות בשבוע 8:30-17:30
בני ברק, ז'בוטינסקי 9, מגדלי הכשרת היישוב קומה 32
דרישות:
כושר מנהיגות, כריזמה ויכולת להניע אנשים לעמידה ביעדים.
ראש גדול, יוזמה ונכונות לעבודה מאומצת.
ניסיון ניהולי בדרג ביניים ( ראשי צוותים, אחמ"שים, נציגים בכירים) - יתרון גדול.
הכרות וניסיון של שנה לפחות בעולם מוקדי השירות/מכירה - חובה.
אסרטיביות, נחישות ויכולת עבודה עצמית וניהול זמן.
יכולת עבודה תחת לחץ ומצבי לחץ משתנים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.