ניהול תיק תביעה מתחילתו ועד סופו.
קשר מול לקוחות הסוכנות, מוסכים, שמאים וחברות הביטוח.
אחריות על חווית השירות למבוטח מרמת פתיחת התביעה וקבלת החלטות עד רמת העדכונים השוטפים ואופן ביצועם.
טיפול בתביעות בהתאם ליעדים שהוגדרו ע"י מנהל המחלקה.
עדכון יזום ללקוחות התביעות.
ביצוע מעקבים אחר התקדמות התיק.
ניהול ממשק עבודה תקין מול גורמים רלוונטיים חיצוניים ופנימיים.
משרה מלאה בימים א-ה בין השעות 08:00-17:00
מיקום - זבוטינסקי 9, מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק
דרישות:
ניסיון קודם כרפרנט/ית תביעות - חובה
נסיון כמסלק/רפרנט תביעות בעולם החיים/ פנסיה/אלמנטרי - חובה
נציג מוקד שירות במידה ומגיע/ה עם ניסיון בתחום האלמנטרי
ידע וניסיון ביישוב תביעות בתחום ביטוח דירה- יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.