דרוש נציג/ת צוות דיווח מרכז תביעות אלמנטרי ברמת גן.
מתן מענה למבוטחים ו/או סוכנים שפונים לצורך פתיחת תביעה (רכב, דירות רכוש) קו ראשון.
לייצר אמון ואמפתיה כלפי הלקוח תחושת ביטחון.
תשאול והבנת פרטי האירוע החשובים ותיעוד מלא במערכת.
מתן הסבר אודות שלבי הטיפול והשלמת קיט מסמכים וקידום הטיפול התביעה.
הנעת הלקוח לטיפול הרכב במוסך הסדר, מילוי טפסים דיגיטליים ושליחתם בהקדם.
השלמת מעגל הטיפול בכל הגורמים המעורבים באירוע- צדדים שלישיים.
שעות פעילות המוקד הינן 08:00-16:00 (מגיעים ב-07:45 לתדריך).
שישי לסירוגין עד 12:00 יש דרישה לשעות נוספות.
פרטים נוספים בווצאפ.
דרישות:
בגרות מלאה חובה.
ניסיון במכירות, לפחות שנה חובה.
ניסיון בעבודה במוקד טלפוני, לפחות שנה חובה.
אנרגטיות, בגרות, אוריינטציה מכירתית, וורבאליות, כושר ביטוי טוב, הבחנה בין עיקר לטפל, מוסר עבודה גבוה, נאמנות למקום העבודה, יכולת התמדה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
