דרושים רפאל בע"מ

לקבוצת חברות מובילה דרוש/ה מנהל /ת לשכת מנכ"ל
תחומי אחריות:
ניהול ותכנון לו"ז מרובה משתתפים
ריכוז והכנת חומרים לישיבות והכנת מצגות בהתאם לצורך
ניהול אדמיניסטרטיבי ותפעולי של לשכת המנכ"ל, ביצוע מטלות משרדיות ומתן מענה למשימות אד הוק
קשר ומענה טלפוני עם גורמי פנים וחוץ ארגוניים
טיפול וקבלת אורחי מנכ"ל

לחברת דיגיטל גדולה ומובילה בראשל"צ
דרוש/ה מנהל /ת משרד וקשרי לקוחות. תפקיד מרכזי ומשמעותי בחברה.
התפקיד כולל:
מענה לטלפונים / מיילים מלקוחות החברה וטיפול שוטף.
ממשקי עבודה מול כל המחלקות בחברה.
פתיחת קריאות לתקלות ועדכונים.
פתיחת חוזים ללקוחות חדשים ואחריות מלאה על תיאום התקנות.
עבודה שוטפת מול גופי התמלוגים השונים בארץ.
עבודה מול שבא בפתיחה וניהול של מסופי אשראי
קשר שוטף עם הלקוחות ובדיקת שביעות רצון
הסדרת תשלומים מלקוחות משרה היברידית

**המשרה מתאימה למועמדים /ות המעוניינים /ות להיחשף לתהליכי עבודה בארגון הייטק גלובלי ומוביל**
**המשרה זמנית (החלפה לחופשת לידה) עם אופציה להמשכיות בתקן קבוע.

במסגרת התפקיד:
- אחריות על הובלת האופרציה של תכנית ההסמכות בחברה.
- אחריות על איכות הנתונים במערכת - עדכון מידע, ביצוע בקרות והקצאת תכניות הסמכה מתאימות לעובדים.
- קיום פגישות שוטפות עם מנהלי הצוותים למעקב אחר התקדמות העובדים בתוכניות ההסמכה.
- הפקת דו"חות תקופתיים ממערכות שונות, ניתוחם והצגתם בפני הלקוח ומנהל ההדרכה.
- מענה לשאלות עובדים/מנהלים בנוגע לתכנית ההסכמה ולאופן השימוש במערכת.
- ניהול קשר שוטף עם ממשקים בארץ ובחו"ל.