דרושים סלקום

קבוצת סלקום מגייסת מנהל /ת מחלקת טכנולוגיות אגף לקוחות עסקיים
אחריות כוללת על הפעילות הטכנולוגית ללקוחות העסקיים של האגף, מתן פתרונות טכנולוגיים, פיתוח עסקי וקידום חדשנות בהתאם לדינמיות בשוק.
ניהול כלל גופי האינטגרציה, פריסייל, ומנהלי פרויקטים טכנולוגיים.
ניהול והובלת המחלקה לפעילות כמומחי תוכן מקצועיים בעולמות אבטחת מידע ותקשורת.
אחריות על הקשר עם היצרנים המובילים בשוק בניהול עסקאות, הסמכות וידע.
הגדרה, איתור ופיתוח של תשתיות, כלי מכירה, תכני הדרכה וחומרים מקצועיים בהתאם למיקודים, הנחלת הידע רוחבית על כלל גופי המכירות באגף.
בניית תוכנית עבודה והדרכה מתוקצבת ועבודה על פיה תוך מדידה, בקרה וניתוח מגמות של הפעילות בחתך של סגמנטים ומוצרים.
עבודה צמודה עם הנדסה ושיווק למעורבות בפיתוח עסקי של מוצרים הנמכרים באגף.
מיקום המשרה: נתניה, נדרשת ניידות רבה בכל הארץ המשרה כוללת רכב.

מכירות זורמות לך בדם?
יש לך ניסיון מוכח בניהול ואנרגיות שיא? בוא/י לככב
קבוצת סלקום מגייסת מנהל /ת מרכז שירות ירושלים
התפקיד כולל ניהול עובדים, ניהול ישיר של מטה ניהולי והנעת עובדים.
אחריות על עמידה ביעדי הסניף במכירות, שירות ואיכות.
יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
גיוס עובדים ושימור עובדים קיימים.
חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים והמטה במרכז.
הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה.
תפעול שוטף של המרכז וטיפול בבעיות.
נשמח להכיר (:

קבוצת סלקום מגייסת מנהל /ת תחום תפעול ובמה מרכזית
ניהול חדר המצב של האגף האחראי על אחמ"שיות המוקדים בכל הארץ.
ניהול יום העבודה - איזון תורי המענה, מדדי זמינות, ריכוז תקלות בזמן אמת, מעקב אחר דוחות יעילות תפעולית בזמן המענה. ניהול, בניה ובקרה שוטפת על משאבי האגף הכולל: ניהול תמריצים; תקינה; שעות עבודה.
התחשבנות מול ספקי מוקדי מיקור חוץ.
בקרה שוטפת על משאבי האגף הכולל: ניהול תמריצים; תקינה; שעות עבודה.
אחריות מטריציונית על אחמ"שים בכלל המוקדים בהיבטי תהליכי עבודה וניהול ידע.
הכרות עם מערכות פניית לקוחות וניהול נציגים באגף כגון: CTI, NICE, IVR, CALLBACK, ESI, rt,OPTIWIZE סימפוזיום.

קבוצת סלקום מגייסת מנהל /ת צוות ENT בטחוני - משרת שטח כולל רכב.
ניהול, ליווי וחניכה של מת"לי ENT במגזר הבטחוני.
הובלת הצוות לעמידה ביעדים אגרסיביים בעולמות האינטגרציה והנייח.
פרואקטיביות ויוזמה בהובלת תהליכים משמעותיים להגדלת אחוז החדירה בלקוחות.
הובלת מו"מ מורכבים וארוכי טווח מול חברות מובילות במשק וגורמים בכירים.
הובלת תהליכי בקרה וניהול שוטף של הצוות, אחריות מקצה לקצה על כלל פעילות הלקוחות בתחום לרבות השירות והגבייה.
עבודה מול ממשקים מרובים - תפעול, הנדסה, תמיכה טכנית, כספים, משפטית, שיווק, כלכלית.

קבוצת סלקום מגייסת מומחה/ית תפעול סלקום TV
תפעול טכנולוגי ואחריות מקיפה לתקינות ולרציפות שירות הטלוויזיה של סלקום.
תמיכה תפעולית טכנולוגית במערכות בסביבת ייצור, פיתוח ומעבדה.
תמיכה בצוותי הפיתוח, QA והנדסת מערכת.
תמיכה במערך השירות בפתרון תקלות לקוח מורכבות.
נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות: לילות, כוננויות (כולל שבתות וחגים).

בעל/ת יכולת ניהול והובלה? סדר, אחריות ויוזמה מאפיינים אותך?
קבוצת סלקום מגייסת אחראי/ת משמרת מוקד מכר נייח
הזדמנות להתקדם לתפקיד הבא בארגון גדול
איך יראה היום שלך?
ניהול שוטף של המשמרת ביום העבודה.
אחריות על ביצועי זמינות ומכר של המוקד.
ניהול זמינות על פי יעדים - התנהלות שוטפת מול הנציגים.
ניהול כמויות מכר יומיות וחודשיות.
ניהול נציגים באתרים שונים.
טיפול וניהול תקלות.
הפקת דוחות זמינות.
מתן ייעוץ מקצועי.
עבודה מול ממשקים ומתן פתרונות לנושאים שוטפים.
תנאים סופר מפנקים מחכים לך אצלנו
נשמח להכיר (:

עצמאי/ת ובעל/ת יכולת למידה מהירה? מחפש/ת את התפקיד הבא?
קבוצת סלקום מגייסת נציג/ת לקוחות עסקיים לאגף העסקי
התפקיד כולל מתן שירות ומכירה טלפוני ללקוחות עסקיים תוך עמידה ביעדי הגברת הכנסות.
בואו לככב אצלנו ותיהנו מתנאים נוצצים:
עובד/ת חברה מהיום הראשון
פינוקים שהופכים את היומיום בעבודה למפתיעה כל פעם מחדש עם חופשות בחו"ל, ארוחות מסובסדות, קו סלולר ושירותי סלקום TV בעלויות מסובסדות, התפתחות מקצועית ואישית,
אירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם /ן אוהבים /ות.
עבודה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00 / 10:30-18:30 וימי שישי אחת ל3 שבועות בין השעות 8:00-13:00
שכר בסיס + תמריצים גבוהים!
הכשרה פרטנית עלינו!
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ

חי/ה את השטח?
מחפש/ת תפקיד עם עצמאות ורכב צמוד?
המשרה הזו בול בשבילך!
בוא/י ללמוד את התחומים הכי חמים בשוק ולרכוש מיומנויות בעולם העסקי.
קבוצת סלקום מגייסת מנהל /ת מכירות פתרונות תקשורת לעסקים
תפקיד שטח עצמאי הכולל גיוס לקוחות עסקיים חדשים בדגש על עולם הסלולר ותקשורת קווית.
בחינה של צרכי הלקוח ומתן פתרונות תקשורת כוללים תוך עמידה ביעדים חודשיים.
מתן דגש על איכות מכר גבוהה תוך שמירה על שביעות רצון של הלקוח במהלך המכירה ולאחריה (התפקיד אינו כולל ניהול תיק לקוח).
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ

קבוצת סלקום מגייסת מנהל /ת מכירות מרכז שירות ראשון לציון
הנעת צוות נציגים לעמידה ביעדי המכירות והשירות בסניפים.
חלוקת יעדים יומיים לנציגים ובדיקת סטטוס העמידה ביעדים.
אחריות על יישום מלא של מדיניות החברה, האגף והרשת.
חניכה, אימון, ואחריות על מקצועיות הנציגים בצוות.
ניהול והובלה כולל ביצוע שיחות מנהל, סיוע מקצועי לנציגים.
אחריות על תחזוקה ועבודה מול גרמי התחזוקה בחברה.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ

בעל/ת ניסיון של שנה במכירות טלפוניות? מחפש/ת את המקפצה לתפקיד הבא?
קבוצת סלקום מגייסת מת"ל טלפוני SME
אחריות על ניהול תיק לקוחות (טלפוני) קיים בעולמות התקשורת הקווית, הנייד והנייח (אבטחת מידע ותקשורת נתונים) תוך שמירה על שביעות רצון גבוהה של הלקוחות.
בחינה של צרכי הלקוח ומתן פתרונות תקשורת כוללים.
עמידה ביעדים החודשיים.
השבחה של התיק.
ביצוע מכר של נייד/נייח/ אינטרנט /תקשורת קווית.
משרה מלאה א'-ה' בין השעות 8:30-17:30, שישי לסירוגין.
מיקום המשרה: חיפה.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ