דרושים גב אקספרט בע"מ

לחברה בינלאומית דרוש/ה מנהל /ת צוות שמחפשים /ות את התפקיד הבא!
תיאור תפקיד: ניהול ופיקוח על פעילות מוקדי השירות והתמיכה הטכנית של החברה,
הערכת ביצועים, שיפור תהליכים, והובלה לרמת שירות Best-In-Class.
תחומי אחריות:
ניהול ופיקוח על ספקי שירות במיקור חוץ: ביקורי שטח קבועים למוקדי התמיכה והשירות של החברה.
ניהול עלויות ותקציב: ניהול תקציב חודשי, בקרת עלויות ואימות חשבוניות.
הדרכה והכשרת עובדים: ארגון וניהול תוכניות הדרכה חודשיות ושנתיות לעובדים.
אכיפת מדיניות: הקפדה על אכיפת מדיניות והנחיות ברמה היומית.
ניהול איכות שירות: פיקוח ושיפור איכות השירות בכל ערוצי השירות, הטלפוניים והדיגיטליים.
ניהול KPI וביצועים: מעקב וניתוח אחר ביצועי מוקדים, כולל ניהול KPI יומי, שבועי וחודשי.
משרה מלאה.

בוא/י להיות חלק מחברה אמריקאית מובילה ומשפחתית -
עבודה במשרדים חדשים, שכר מצוין ותנאים סוציאליים מעולים- שלח/י לנו קו"ח עוד היום!
מה התפקיד כולל:
-מתן מענה ללקוחות החברה- טלפון, מייל ופניות באתר.
- בדיקת ססטוס הזמנה.
- עבודה מול המכס.
- קליטת לקוחות במערכת והפקת הצעות מחיר.
- ליווי לקוחות משלב ההזמנה ועד קבלת ההזמנה בפועל.
- עבודה מול ממשקים רבים ומול המטה בחו"ל.
משרה מלאה, ללא ימי שישי!
תנאים מעולים למתאימים/ות.

בעלי זיקה לתחום הרכב? מעוניינים להיות חלק מפיתוח והקמה של המותג?
מקומך איתנו!
איך תתנהל המשמרת?
- מתן מענה לשיחות נכנסות ויוצאות, תיאום פגישות של לקוחות מול סוכנים בסניף, הסבר על תהליך רכישה והצעות מחיר.
- מענה בתקשורת כתובה ללקוחות קיימים ומתעניינים פוטנציאליים
מינימום 4 משמרות בשבוע, בין השעות 08:00-20:00, שישי לסירוגין 08:00-13:00
מתאים גם לסטודנטים!

רוצים להיות בקדמת הטכנולוגיה?
למותג רכב חשמלי וטכנולוגי דרוש/ה נציג/ת שירות עם אוריינטציה מכירתית.
מה תעשה/י בתפקיד?
-מתן מידע ללקוחות החברה לאחר רכישת רכב
-תיאום פגישות באולמות התצוגה לקראת רכישה ועוד.
- קבלת שיחות נכנסות/הוצאת שיחות לפי הצורך בנושאים שונים.
-מענה בערוצי הדיגיטל השונים: צ'אט/אתר החברה/פלטפורמות חברתיות.
נשמח להכיר, שלחו לנו קורות חיים:)

למותג רכבים חשמליים יוקרתי דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית,
דריסת רגל מעולה בתחום! הכשרה מקיפה על חשבון החברה, עבודה בתנאים מעולים ובאווירה משפחתית!
התפקיד כולל: מתן תמיכה טכנית טלפונית ודיגיטלית ללקוחות החברה, תפעול תקלות טכניות של הרכב ואפליקציית הרכב.
העבודה בימים א'-ה' 09:00-18:00
למה אתם/ן מחכים/ות? שילחו קו"ח ונחזור אליכם/ן עוד היום!
המשרה ממוקמת בחיפה, עם קרבה לרכבת ותחבורה ציבורית.
אנו מציעים: אפשרויות קידום נרחבות, סיבסוד ארוחות, חברות המועדון ההטבות הייטקזון, מתנות ועוד המון הטבות!

למותג רכבים חשמליים יוקרתי דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית.
מענה טכני ללקוחות החברה לגבי הרכב וטיפול בתקלות באפליקציית הרכב, הזדמנות מעולה להתברג בעולם הטכני!
העבודה בימים א'-ה' 09:00-18:00
שלחו קו"ח ונחזור עוד היום עם כל הפרטים!
המשרה ממוקמת בחיפה, עם קרבה לרכבת ותחבורה ציבורית.

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
התפקיד כולל:
מתן מענה לשיחות נכנסות, מתן מענה למיילים ללקוחות פרטיים ועסקיים
ממשק עבודה מול סוכן שטח (ביצוע הזמנות ללקוחות + אדמניסטרציה)
ראשון-חמישי 08:00-17:00
מיקום - חיפה
שכר גבוה + בונוסים, סיבוס,מתנות, שלל פינוקים והטבות
בוא/י להיות הכוכב/ת הבא/ה שלנו!

חברה מובילה וחדשנית בתחום תוספי התזונה והקוסמטיקה הטבעית מגייסת נציג/ת מכירות, חברה ארצישראלית!
משרה היברידית המשלבת עבודה מהבית!!
הזדמנות מדהימה להשתלב בחברה רצינית ויציבה עם אופק כלכלי וניהולי.
התפקיד כולל: שיחות יוצאות ללקוחות פוטנציאליים, התאמה בין צרכי הלקוחות לפתרונות החברה
אפיקי קידום נרחבים, אווירה דינאמית ומשפחתית, סבסוד ארוחות ועוד שלל פינוקים והפתעות

התפקיד כולל:
- מענה טלפוני ללקוחות החברה- שיחות נכנסות בלבד! ללא מכירות!
- שימור לקוחות
אצלנו העובדים נהנים מתנאים סופר מפנקים, ימי כיף, ימי העשרה, מתנות בימי הולדת וחגים ועוד...

משרה היברידית המשלבת עבודה מהבית!!!
למוקד בתחום קוסמטיקה טבעית דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה
איך היום יראה?
שיחות יוצאות ללקוחות פוטנציאליים המתעניינים במוצרי החברה, או רכשו את מוצרי החברה בעבר.
המתאימים יהנו משכר + בונוסים מתגמלים במיוחד