דרושים כלמוביל

טיפול שוטף ברכבים במרכז השירות
תיקון תקלות ובדיקות מכאניות
עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחני דיאגנוסטיקה ויועצי שירות במוסך

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת יועצ/ת שירות למותג מרצדס בפ"ת!
התפקיד כולל -
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף,
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח,
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית,
מכירת אביזרים ותוספים, ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון.

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מנהל /ת צוות רכב פרטי בחיפה!
איך יראה היום שלך?
ניהול צוות של כ- 15 עובדים, הובלת הצוות לעמידה ביעדים
ליווי מקצועי של הצוות
אחריות לתעדוף ותזמון המשימות בצוות
בקרה על תהליכי העבודה בצוות. רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על מילוי מלא של הפעולות והחלפים לטובת הגשת תביעות/ הצעות מחיר.
ביצוע הדרכות וחניכות למכונאים חדשים בתהליכי כניסה לתפקיד ובשוטף
ניצול יעיל של העובדים והליפטים (משאבים) בצוות
אחריות על תחום הבטיחות בצוות

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת ר"צ פחחות וצבע למרכז שירות בפ"ת!
איך יראה היום שלך?
ניהול צוות של יועצי שירות ומתאמות
ניהול אדמיניסטרטיבי של כלל הפעילות של המחלקה (שירות לקוחות, התנהלות מול חברות ביטוח, שמאים, סוכנים וכו)
אחריות כללית על התקשרות מול קבלן פחחות לפי קריטריונים המסוכמים עמו
ליווי מקצועי של הצוות
אחריות לתעדוף ותזמון המשימות בצוות
בקרה על תהליכי העבודה בצוות. רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על תהליך תקין של הגשת תביעות לפי קריטריונים הקבועים מול חברות ביטוח

איך יראה היום שלך?
ניהול צוות של יועצי שירות ומתאמות
ניהול אדמיניסטרטיבי של כלל הפעילות של המחלקה (שירות לקוחות, התנהלות מול חברות ביטוח, שמאים, סוכנים וכו)
אחריות כללית על התקשרות מול קבלן פחחות לפי קריטריונים המסוכמים עמו
ליווי מקצועי של הצוות
אחריות לתעדוף ותזמון המשימות בצוות
בקרה על תהליכי העבודה בצוות. רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על תהליך תקין של הגשת תביעות לפי קריטריונים הקבועים מול חברות ביטוח
הובלת הצוות לעמידה ביעדים

טיפול בפעילות השוטפת במחסן לרבות קבלת והוצאת סחורה, סידור סחורה, הכנת משלוחים לרבות אריזות המוצרים, ביצוע ספירות מלאי ותאום מול נהגי הפצה, קבלנים וספקים
אחריות לבירור מול ספקים בנושאים כגון אי-התאמות בתכולת המשלוחים
תיעוד הסחורה הנקלטת/נשלחת
טיפול בחלפי תביעות אחריות ותאונות
עבודת ממשקים מול שמאי רכב, יועצי פחחות ושירות
הוצאת מק"טים, ניפוקחלפים, ביצוע הזמנת חלפים, גיבוש הצעות מחיר
עבודה למול מערכת ניהול חלפים ממוחשבת וזירת חלפים אלקטרונית
ביצוע עבודות תחזוקה במחסן על פי צורך- מילוי מכונות, טיפול בתביעות אחריות, ספירות מלאי ועוד.

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת יועץ/ת שירות למרכז שירות מרצדס בראשון לציון!
התפקיד כולל -
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות תשאול מקצועי ושירותי, בדיקה היקפית סביב הרכב, פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף,
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח,
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית,
ליווי ומסירת הרכב ללקוח.

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מתאמ/ת מכירות לאולם הדגל מרצדס בהרצליה!

התפקיד כולל -
מענה לשיחות ולידים הנכנסים לאולם והעברתם לטיפול נציגי המכירות,
תיאום פגישות מכירה ונסיעות מבחן,
עמידה בקשר עם לקוחות קיימים, טיפול בהעברת הצעות מחיר, חוזים, קבלת הזמנות וגביית תשלום, תאום מועדי אספקה,
שיחות טלמיטינג ללקוחות פוטנציאליים, עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ.

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מהנדס/ת מוצר! הזדמנות להכנס לארגון גדול!
איך יראה היום שלך?

אחריות על ממשק ישיר ושוטף עם היצרן בחו"ל כולל: אפיון מפרטים, הזמנות, חיובים/זיכויים ודו"חות
קשר שוטף עם ספקים / מדגמים (BODY BUILDERS) הכולל אפיון טכני, הזמנות, בקרה ומעקב על איכות העבודה.
אחריות על ניהול מלאי וביצוע הזמנות בהתאם לתחזיות
ליווי צוות המכירות בפגישות עם לקוחות לאיפיון מוצרים
הדרכות מוצר לצוות המכירות
ניהול תשתית למוצר (עדכון מחירונים, הקמה ושיוך של אביזרים)
עבודת ממשקים מרובה בארגון ומחוצה לו

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת נציג/ת מכירות רכבי מיצובישי בפ"ת!
התפקיד כולל -
אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם תוך מיקסום פוטנציאל, המכירה ללקוח ושמירה על חווית לקוח יוצאת דופן דרך כל שלבי המכירה,
אחריות למכירת מוצרים משלימים - מימון, ביטוח, טרייד אין,
אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים,
עבודה מול ממשקים רבים בארגון טרייד אין, ביטוח, מימון,אספקה וכו.
יצירת קשר טלפוני באופן יזום עם לקוחות פוטנציאליים לצורך הגדלת המכירות באולם.