חבתר UBTECH מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית לחברה מובילה ביקום.
במסגרת התפקיד
* מתן מענה טכני שירותי ומקצועי ללקוחות העסקיים האסטרטגיים של החברה.
* תמיכה טכנית ופתרון תקלות בעולמות VIDEO, SIP/PRI, SDH, METRO ו- IPVPN
* עבודה עם ציודי Layer2 ו- Layer3 של חברות מובילות כגון: Cisco, Fortinet, Checkpoint
* עבודה עם פרוטוקולים ופתרונות תקשורת רבים כגון: Tunnels, Site To Site, ניתובים דינאמיים
* נדרשת זמינות ונכונות למשרה מלאה במשמרות 24/7
4 משמרות אמצ"ש
1משמרת סופ"ש (שישי-שבת כל המשמרות)
דרישות:
* ניסיון קודם בתמיכה טכנית/שירות לקוחות - חובה
* בוגר/ת קורס רלוונטי בתחום התקשורת( ניהול רשתות/סייבר ואבטחת מידע- חובה
* הסמכת CCNA / NSE4- יתרון משמעותי
* ניסיון כתומך/ת בספקית אינטרנט - יתרון משמעותי
* נכונות לעבודה במשמרות כולל סופ"ש.
* תודעת שירות גבוהה
* יכולת עבודה תחת עומס וריבוי משימות
* יכולת למידה ועבודה עצמאית
* יצירתיות ויכולת פתרון בעיות
* אחריות אישית
** המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.