התומך/ת לקוחות, לוגיסטיקה ומכירות ישחק/תשחק תפקיד חשוב בהבטחת תהליכים חלקים ושביעות רצון הלקוחות. תפקיד זה כולל ניהול לוגיסטיקה, תמיכה בפעילויות מכירה ומתן תמיכה לקוחות ברמה מדהימה לצוות שלנו.
תחומי אחריות עיקריים:
1. תמיכת לקוחות כמו בפרארי:
- מתן שירות לקוחות ברמה מדהימה, כמו בפרארי.
- ניהול ושמירה על רישומים ומאגרי מידע מדויקים.
- טיפול בשירות לקוחות ומתן תמיכה ופתרון בעיות ללקוחות.
- ניהול הצדדים הפיננסיים של billing, כולל הפקת חשבוניות, מעקב הוצאות והכנת דוחות פיננסיים.
2. לוגיסטיקה:
- תיאום ופיקוח על תהליכי הלוגיסטיקה ושרשרת האספקה.
- הבטחת אספקת מוצרים ללקוחות בזמן ובמדויק.
- ניהול רמות מלאי והזמנת חומרים לפי הצורך.
- עבודה מול ספקים ושותפים לוגיסטיים לפתרון בעיות ושיפור התהליכים.
- פתרון בעיות לוגיסטיות בצורה מהירה ויעילה.
3. תמיכת מכירות:
- ניהול מכירות נכנסות ויוצאות.
- הכנת דוחות מכירה וניתוח נתונים
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתאים גם למגזר הדתי
