התפקיד כולל:
להיות חלק ממשפחת מוקד שירות הלקוחות שלנו:
** מענה לפניות לקוחות בערוצים השונים,
** מתן פתרונות לתלונות לקוחות,
** תמיכה בתפעול אתר האינטרנט והזנת תוכן,
** תמיכה במערך המשלוחים עד הבית.
דרישות:
מה נדרש?
הרבה נשמה טובה,
איכפתיות,
יכולת עבודה בצוות,
יחסי אנוש מעולים,
תודעת שירות גבוהה (כי זו זכות לתת שירות),
אם יש ניסיון בתפקידי אדמיניסטרציה/ מוקד/ שירות זה בהחלט יתרון!
המוקד שלנו עובד בוקר וערב, אז נכונות למשמרות,
כולל סופ"ש,
באוירה נעימה ומשפחתית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
