דרושים Mgroup

חברת mgroup המובילה בתחומה, מחפשת רפרנט/ית שירות ובק אופיס בהרצליה.
עובדי/ות חברה מהיום הראשון, אופציות קידום! עבודה לטווח ארוך!
מתן מענה בנושא בירור תשלומים ויתרות, הפקדת כספים, בק אופיס, התנהלות מול גורמים ברשות, ועוד
סביבת עבודה משפחתית, שעות נוחות.
ללא ימי שישי!

העבודה על מערכת ממוחשבת פנימית של החברה, יכולת התמודדות מול התנגדויות, התנהלות מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים, יכולת עבודה בריבוי משימות.
 
התפקיד כולל:
ניהול צוות של מוקדנים הכולל ניהול שגרת עבודה שוטפת, הנעת המוקדנים לעמידה ביעדי החברה, הדרכה מקצועית והובלה לביצועים גבוהים.
ביצוע שיחות הערכה למוקדנים.
טיפול בתלונות הדורשים טיפול מנהל.
חפיפת נציגים חדשים
ניתוח דוחות ודיווח למנהל המחלקה.

לארגון מוביל ברמת גן דרוש/ה רפרנט/ית בק אופיס
העבודה כוללת עבודת בק אופיס כגון מענה לרשויות, תפעול דוחות, עבודה מול לקוחות, תשלומים ועוד.
תפקיד המשלב טיפול ושירות לקוחות של תושבים שמעוניינים לשלם, להסדיר ולברר פרטים בנושא הפיקוח העירוני
בנוסף, התפקיד משלב טיפול באדמיניסטרציה, גביית כספים והתנהלות
מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.

מי שקמה מחפשת מנהל/ת שירות לקוחות!
תיאור התפקיד:
ניהול כל קו השירות, סה"כ 5 נציגים
ניהול כל נושאי קבלת המידע- מיילים, פקסים, אפליקציה ועוד'
ביצוע תיעדוף מול הצוות וחלוקת עבודה.
האזנות והדרכות לעובדים, חפיפה לעובדים חדשים
קבלת קהל

דרוש/ה רפרנטי/ת שירות ובק אופיס עם אופציה לעתודה ניהולית במבשרת ציון
תהליך הכשרה מלא הכולל התמקצעות בחומר מקצועי הקשור לתחום הליבה של החברה.
התפקיד כולל קבלת קהל, גביית תשלומים, אדמיניסטרציה, טיפול בלקוחות.
משרה מלאה, עובד/ת חברה מהיום הראשון.