הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר
מעל 100
1994
_62301_5jflbrd_10_01_21_T_08_04_09.jpg)
_62301_6a8cdsg_10_01_21_T_08_04_13.jpg)
_62301_n5bcy2k_10_01_21_T_08_04_22.jpg)
מה אנחנו מציעים לעובדים שלנו:
עוד עלינו
משרות SQLink
הצעות עבודה
נמצאו 1 משרות
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
המשרה נמחקה
תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי
המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש
האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת
המשרות השמורות שלך?
כן
לא
אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה
משרה בלעדית
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל /ת פרוייקטים שירות לקוחות ותמיכה עבור ארגון יציב בתל אביב.
התפקיד כולל: תכנון, ניהול, יישום ובקרה של פרויקטי שירות מורכבים וחדשניים, הובלת מהלכים חוצי ארגון בעולמות השירות, שימור וחווית לקוח. איסוף צרכים עסקיים, אפיון תהליכי עבודה, הגדרת מסעות לשיפור חוויית לקוח, עמידה ביעדים ניתוח ואנליזת נתונים ועוד.
התפקיד כולל: תכנון, ניהול, יישום ובקרה של פרויקטי שירות מורכבים וחדשניים, הובלת מהלכים חוצי ארגון בעולמות השירות, שימור וחווית לקוח. איסוף צרכים עסקיים, אפיון תהליכי עבודה, הגדרת מסעות לשיפור חוויית לקוח, עמידה ביעדים ניתוח ואנליזת נתונים ועוד.
דרישות:
- 5 שנות ניסיון בניהול פרויקטים בארגונים גדולים בתחום הלקוחות/השירות
- היכרות עם תהליכים ומערכות שירות ומכירה ( BI, CRM, ניהול ידע)
- יכולת אנליזה מתקדמת בEXCEL וPOWER POINT
- יכולת ניהול משימות וממשקים רבים, חיצוניים ופנימיים
- תואר ראשון, יתרון לתואר בהנדסת תעשייה וניהול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
- 5 שנות ניסיון בניהול פרויקטים בארגונים גדולים בתחום הלקוחות/השירות
- היכרות עם תהליכים ומערכות שירות ומכירה ( BI, CRM, ניהול ידע)
- יכולת אנליזה מתקדמת בEXCEL וPOWER POINT
- יכולת ניהול משימות וממשקים רבים, חיצוניים ופנימיים
- תואר ראשון, יתרון לתואר בהנדסת תעשייה וניהול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
עוד...
7739329
