למרכז השירות והמכירות בירושלים דרוש/ה יועץ/ת שירות.
הצטרפו לחברה ותיקה, יציבה ומשפחתית ותוכלו להנות מעבודה בסביבה נעימה ומשפחתית, תנאים מצויינים, אפשרויות קידום ופיתוח רבות ועוד המון הטבות!
התפקיד כולל:
מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות ובכלל זה:
ליווי מסע הלקוח במרכז השירות מרגע הגעת הרכב ועד לסיום הטיפול ושחרורו בחזרה ללקוח.
קבלת הלקוח בהגעתו למרכז השירות לטיפול תקופתי, תקלה או תאונה
תיאום תורים ומענה טלפוני
מכירת מוצרי שירות משלימים
שעות עבודה: ימים א'-ה' 7:30-16:30| יום ו' 7:30- 12:00, לסירוגין
דרישות:
ניסיון קודם בשירות ומכירה - חובה, ניסיון בשירות פרונטלי - יתרון
ניסיון קודם בשירות מענף הרכב - יתרון משמעותי
יחסי אנוש מצויינים - סבלנות, אדיבות ויכולת להעניק שירות מעולה
ייצוגיות וכושר ביטוי מצויין בכתב ובע"פ
יכולות מכירה ועמידה ביעדים ובזמנים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.