מה גורם לעובדים להיות מרוצים ממקום העבודה שלהם?

53% מהעובדים המועסקים כרגע בוחנים בתדירות משתנה את המשרות הפנויות בשוק. למעשה, הם בודקים באופן תמידי את הערך שלהם בשוק העבודה, ומה הם יכולים להשיג במקום אחר, בין אם הם מרוצים ממקום העבודה שלהם או לא.
הדבר אומר שגם המעסיקים צריכים להיות עם יד על הדופק, ולהציע לעובדים שלהם תנאים ושכר משופרים על מנת לשמר אותם בשוק שמשתנה כל הזמן.

נתחיל מזה שמהסקר שערכנו עולה שרוב המשיבים דווקא מרוצים ממקום העבודה שלהם: הציון המשוקלל לשביעות הרצון שעולה מהסקר הוא 5.48, שמקביל לציון 84 בסקאלה המוכרת מ-1-100.
באופן מפתיע - דווקא נושא השכר והתנאים נמצאו עם הקשר חלש יחסית לרמת שביעות הרצון של העובדים. לעומת זאת, הפרמטרים שכן בלטו לחיוב אצל אלה שמרוצים היו מערכת היחסים עם המנהל, האנשים עימם עובדים, מיקום העבודה ביחס לבית, והתרבות הארגונית והעניין בתפקיד.

מהצד השני של המטבע, הפרמטרים שגורמים לחוסר שביעות הרצון הגדול ביותר הם מיקום העבודה ביחס לבית, העניין בתפקיד והאנשים שעובדים איתם. זה אומר שכמעסיקים, יש לא מעט דברים שיעזרו לכם לשמר את העובדים שלכם שאינם בהכרח קשורים לשיפור תנאים או שכר- מה שלא תמיד מתאפשר. 

מערכות יחסים בין אנשים הן גורם מרכזי הן לשביעות רצון - כשמדובר במנהל הישיר, והן לחוסר שביעות רצון - כשמדובר בקולגות לעבודה. היו ערים ליחסים הבינאישיים אצלכם בחברה, ואם יש צורך השקיעו בהכשרת מנהלים מכיוון שלהם יש חלק משמעותי גם בניתוב מערכות יחסים של העובדים בינם לבין עצמם. תתפלאו כמה מנהל טוב יכול לעשות הבדל.
גם תדמית הארגון וסביבת העבודה הם פרמטרים שלגמרי תלויים במעסיק וניתן לעבוד עליהם ולשפר אותם במידת הצורך על מנת לחזק את שביעות הרצון של העובדים ואת החיבור שלהם למקום העבודה. 

על אף שהקשר בין שכר ותנאים לשביעות רצון במקום עבודה נמצא יחסית חלש, עדיין אלה הפרמטרים העיקריים שיביאו את העובדים אליכם. במסגרת הסקר בדקנו גם מה הן הסיבות המרכזיות שמובילות לבחירת מקום עבודה, והתשובות הן בהייטק והן בכלל האוכלוסיה היו זהות: 78% מהמשיבים ענו שהתנאים והשכר הם בראש סדר העדיפויות שלהם, ולאחר מכן העניין בתפקיד עם ממוצע תשובות של 70%. בנוסף לכך, היה מרכיב מרכזי שחשוב לכולם והוא נוחות שעות העבודה, שעמד על 60% בממוצע.

הירידה באחוזי האבטלה לצד הביקוש הגובר והולך לעובדים במשק, מביא לכך שהמעסיקים חייבים לפעול על מנת לשמר את העובדים שלהם ולמנוע תחלופה גבוהה - ורבים מהם יוזמים העלאות שכר ושיפור תנאים. במהלך השנה האחרונה ניתן לראות כי 28% מהמעסיקים הציעו העלאת שכר מיוזמתם, כאשר בענף ההייטק זה קרה בשכיחות של כמעט פי 2.

אבל גם אם לא תיזמו את הצעד הזה, סביר להניח שהעובדים ידרשו זאת בעצמם: 63% מהמשיבים על הסקר מעידים שלאור המצב הם מרגישים הרבה יותר בנוח לבקש העלאת שכר בשנה האחרונה. בקרב העובדים בתחום ההייטק התחושות הללו עולות ל-84%.