בעידן שבו כולם מחפשים עבודה, גם כשהם עובדים, איך אפשר לשמר טאלנטים? במיוחד בענף ההייטק - עובדים מיומנים בעלי יכולות טכניות גבוהות מהרגיל משפיעים לטובה על התוצאות העסקיות של הארגון. הצלחתם לגייס אותם? זה לא מסתיים כאן. בתחום שבו תחלופת העובדים גבוהה, גם ההצעות המפתות בחוץ לא משאירות אף אחד אדיש, דבר המאתגר את המעסיקים לצאת מהקופסה גם במאמצי השימור.
1. תנו להם גמישות ונוחות
העובדים של היום מחפשים משרות נוחות יותר בצורה של שעות גמישות, אפשרויות עבודה מהבית וימי חופשה בתשלום. זה יכול להישמע כמו פגיעה בתועלת, אבל המציאות מראה לנו שוב ושוב שעובדים שנהנים מגמישות בתנאי העבודה לא ימהרו לפזול למקומות אחרים. מעבר לזה, הם יהיו גם פרודוקטיביים יותר (ובסופו של דבר התרומה שלהם לחברה רק תגדל).
2. תנו להם במה להביע את דעתם
מקומות עבודה שלא מאפשרים להביע דעה = out. חברות המאפשרות ערוץ פתוח בין העובדים להנהלה, יגרמו לטאלנטים שלהם להיות מסורים ונאמנים יותר למקום עבודתם. העניקו להם במה שבה יוכלו לדבר בחופשיות, להציע רעיונות ולבקר, ואפשרו מעורבות גבוהה יותר של העובדים באמצעות יצירת מרחבים שבהם יוכלו להתכנס ולהעלות סוגיות שונות והצעות לפתרונות בלי מעורבות ההנהלה.
3. קיימו תוכניות טיפוח
פתחו הזדמנויות להתפתחות מקצועית עבור העובדים שלכם באמצעות השתלמויות וקורסים בהחזר חלקי או מלא והעניקו להם את הזמן הדרוש להשקעה בלימודים. מלבד זאת לימדו את כישורי הטאלנטים שלכם וניסיון העבר שלהם והציעו להם להשתמש בכישוריהם וכישרונותיהם מחוץ לתיאור התפקיד הספציפי שלהם, וכשאפשר ערבו אותם וסייעו להם לפתור את הבעיות הגדולות של החברה. וודאו שההנהלה הבכירה מכירה בקיומו של הטאלנט בחברתכם ודאגו לקיים פגישות אישיות עם נשיא החברה וחברי הדירקטוריון כדי שילמדו על כישוריהם ועשייתם למען החברה.
4. העניקו ביקורת בונה
הימנעו מביקורת שלילית, זו עשויה לפגוע במוטיבציה של העובדים הטובים ביותר. אל תאיימו בפיטורים או בפגיעה בשכר, זה בטח לא יביא לכם את התוצאות הרצויות. עליכם להעניק ביקורת בונה בצורה חכמה. קיימו מפגשים אחד על אחד אחת לתקופה והעניקו ביקורת בונה, משוב ועצות. וכשצריך אל תשכחו גם לשבח ולהעניק תגמולים כספיים ובונוסים.
5. שמרו על צוותי ניהול איכותיים
האם ידעתם כי עובדים עוזבים את מקום עבודתם לעתים קרובות יותר בגלל מנהליהם מאשר עבודתם בפועל? זו הסיבה שעליכם לדאוג לצוות ניהול איכותי ואנושי. חשוב שהמנהלים יגדירו ציפיות ברורות, ציפיות משתנות עלולות ליצר לחץ לא בריא על העובד. דאגו שהמנהלים יעניקו יחס הוגן ושוויוני, יהיו זמינים לפגישות אישיות, יעניקו משוב וישמרו על אווירה נעימה שתתן לעובד את התחושה שהוא מסוגל להצליח בעבודתו.
6. השקיעו בסביבת עבודה מתקדמת ונגישה
מחשבים ישנים וטכנולוגיות לקויות לא רק יאטו את העובדה אלא יעוררו תסכול בקרב העובדים. כך גם יצירת חסמים למידע רלוונטי שיאלצו את העובד לבזבז זמן רב בחיפוש אחר המידע. דאגו לסביבת עבודה מתקדמת ונגישה שמאפשרת עבודה יעילה וזורמת. כשעובדיכם נכשלים בדקו קודם כל מה בתנאי העבודה הביא לכישלונם ומה היה מסייע להם לעשות את עבודתם טוב יותר.
7. קבלו לעבודה גם את התחביבים שלהם
בעולם של היום, רוב האנשים לא מוגדרים רק על ידי מקום העבודה שלהם. יש להם תחביבים משמעותיים, קהילות שהם מנהלים ועיסוקים נוספים בתשלום או לא בתשלום, שהופכים אותם למי שהם. עובדים רבים גם חולמים בסתר על הגשמת חלום עצמאי בתחום אחר בחייהם, אך נותרים בעבודה בשל הביטחון. שירה קינן, מאמנת עסקית וראש קהילת "אנשי הגם וגם" בפייסבוק מציעה טיפ מיוחד לשימור "זה לא מספיק רק לקבל בהבנה את העיסוקים הנוספים של העובדים שלכם. כדי לשמר אותם אצלכם, חפשו איך לשלב את אותם תחביבים בתפקיד עצמו. כך תוכלו לשמר אותם לטווח רחוק וגם לגרום להם ליהנות ממה שהם עושים".