הקורונה מאלצת אתכם לוותר על עובדים טובים? הנה כמה פתרונות

במידה והוצאתם עובדים לחל"ת ואתם מעוניינים שהם יחזרו לארגון לאחר המשבר, שמרו עימם על קשר רציף והראו להם את הדאגה האמיתית שלכם. ניתן לשלוח הודעות מייל מפעם לפעם, הודעות אישיות בווטס אפ, לפתוח קבוצה ייעודית לעובדים שנמצאים בחל"ת לשם עדכונים, ולהשאיר אותם בתמונה. שתפו אותם בנעשה ובנסיונות שלכם לנהל את המשבר בעסק כך שיוכלו לחזור אליו בהזדמנות הראשונה. מדי פעם, הרימו אליהם טלפון ושאלו לשלומם. היחס והאכפתיות שלכם שווים המון. 

ישנם תפקידים בארגון שהפכו להיות פחות רלוונטיים בתקופה זו ואינם מצריכים איוש. למשל, מוכר בחנות בגדים ברשת אופנה לא הכרחי בזמן שהחנויות סגורות, סוכן נסיעות בחברה מסוימת פחות רלוונטי בתקופה בה אתרי התיירות סגורים, אנשי רווחה פחות נחוצים בתקופה בה אין אירועי חברה, וכן הלאה. ולכן באופן טבעי, עובדים אלו הם הראשונים שמפוטרים או מוצאים לחל"ת גם אם הם עובדים מעולים.

מצד שני, ישנם תפקידים בארגון אליהם עדיין צריך לגייס עובדים גם בתקופה זו. ולכן, לפני שאתם ממהרים לגייס עובדים חדשים לתפקידים אלו, חישבו להכשיר את אחד העובדים שנמצאים בחל"ת לתפקיד אחר מהתפקיד המקורי שלו. עובד כזה כבר מכיר את פעילות הארגון, את האנשים ותרבות הארגון וזמן החפיפה שלו יתקצר משמעותית. אם הוא עובד טוב ואתם סומכים עליו ועל יכולותיו, נתבו אותו לתפקיד אחר בארגון והכשירו אותו מקצועית בהתאם. ישנם היום קורסים מקצועיים אליהם ניתן לשלוח את העובדים על מנת שיתמקצעו בתפקידים אחרים שנחוצים לעסק גם בתקופה זו, וגם אחריה. 

למשל, אם אתם חברה שמפתחת מוצרים או שירותים ואתם מחפשים מנהל/ת מוצר, יש לכם אפשרות לגייס מישהו מבחוץ, או אפשרות לקחת עובד טוב מתוך הארגון אשר נמצא בחל"ת ולהכשיר אותו בזמן קצר על ידי קורס ניהול מוצר וכך לשמר את העובד בתוך הארגון גם אם התפקיד המקורי שלו לא חיוני כרגע.

דוגמא נוספת היא שיווק דיגיטלי. מומחה/ית שיווק דיגיטלי הוא תפקיד שקיים בהמון עסקים כיום, וקיבל עוד יותר נחיצות בעקבות משבר הקורונה מאחר שכמעט כל הפעילות השיווקית של הארגונים עברה לעולמות הדיגיטל. תוכלו לקחת עובד של הארגון שנמצא כרגע בתפקיד פחות חיוני או בחל"ת אבל הוא עובד טוב וחבל לכם לוותר עליו ועל ההיכרות המעמיקה שלו עם פעילות העסק, ולהכשיר אותו לתפקיד של מומחה שיווק דיגיטלי בעזרת קורס מקצועי להכשרת מומחי שיווק דיגיטלי. כך תוכלו גם לשמר עובד שאתם מאמינים בו וגם לנתב אותו לתחום שרלוונטי וחיוני גם בתקופה זו וגם אחריה.

בעקבות צמצום משמעותי שעשו ארגונים במצבת כח האדם שלהם, נוצר מצב שעובדים מסוימים צריכים לקבל על עצמם  תחומי אחריות של עובדים שעזבו. לרוב מדובר בעובדים מאותה מחלקה שכבר מכירים את תחום הפעילות אבל לא מוכשרים לתפקיד הספציפי. ואכן, על מנת לשמור על עובדים טובים בארגון, כדאי להרחיב את תחומי האחריות והפעילות שלהם וכך להפוך אותם לנחוצים וחיוניים יותר, שכן הם ממלאים מספר פונקציות. 

כך למשל ניתן להכשיר עובדים קיימים, שהם בעלי גישה טכנולוגית ואנליטית לתפקיד של מנתח מערכות מידע שרלוונטי בארגונים גם בימים אלו, אולי יותר מתמיד.  אם יש בארגון עובדים טובים שלמדו כלכלה, הנדסה, ראיית חשבון, מדעי המחשב או תחומים דומים, תוכלו להכשיר אותם לתפקיד מנתח מערכות מידע על ידי קורס ניתוח מערכות מידע. כנ"ל לגבי מנתחי מערכות מידע מתחילים, אשר תרצו לשמר ולקדם. 

דוגמא נוספת לשדרוג מקצועי בתוך הארגון היא לקחת עובד טוב שתרצו לשמר בעל רקע בתחום אבטחת מידע או רשתות תקשורת ולתת לו הכשרה נוספת על ידי קורס מנהלי אבטחת מידע ובכך להפוך אותו לעוד יותר נחוץ וחיוני בארגון. 

אחת הדרכים להראות לעובדים שיצאו לחל"ת שיש לכם את הכוונה המלאה להחזיר אותם בהזדמנות הראשונה, ועד כמה אתם מעריכים אותם מקצועית, היא להמשיך להכשיר אותם גם בזמן החל"ת ולאפשר להם להתפתח מקצועית גם מהבית. כך כאשר יחזרו לארגון, יהיו להם כישורים ויכולות טובים יותר, וגם הם יעריכו את המחווה שלכם והסיכוי שישמרו נאמנות לארגון גדל. 

כאשר עובדים נמצאים בחל"ת, ויש להם זמן פנוי רב, זו הזדמנות מעולה לפתח אותם מקצועית. תוכלו לפרגן לעובדים בקורסים מקצועיים ולהרוויח על ידי כך גם עובדים עם יותר יכולות וכישורים וגם עובדים שירצו לחזור לארגון לאחר המשבר. כך למשל תוכלו לקחת עובדים שהם בוגרי לימודי כלכלה, חשבונאות, רו"ח או תחומים דומים ולהכשיר אותם גם לתפקידים שיהיו מועילים אחר כך לארגון כמו מפתחי BI. הידע שיצברו העובדים בקורס מקצועי למפתחי BI,  ישרת אחר כך את הארגון כאשר העובדים יחזרו ויוכלו לתרום לארגון יותר מבעבר. 

במידת האפשר, הוציאו את העובדים לחופשה מרוכזת בתשלום, במקום הוצאת העובדים לחל"ת, אפילו לחלק מן הזמן. כך העובדים ואתם תרוויחו עוד קצת זמן. בנוסף, העובדים יראו את המאמצים שאתם עושים על מנת לשמר אותם ככל הניתן, והמוטיבציה שלהם והנאמנות שלהם לארגון תעלה.