איך תזהו שעובד בדרך לעזוב?

אם בחנתם את הנושא ומדובר בשינויים שהם ארוכי טווח ולא חד פעמיים, כדאי לקחת את העובד לשיחה ולהבין את פשר הדברים. גם אם לא מדובר בעובד שאתם רוצים לשמר, הירידה במוטיבציה או שינויים במערכות היחסים שלו עם העובדים האחרים יכולים להשפיע על התפוקה של כולם ולכן יש לכך חשיבות ישירה לתפקוד הכללי במקום העבודה. אם מדובר בעובד שאתם רוצים לשמר, קל וחומר שעליכם לוודא מה הדברים שמפריעים לו ולנסות לפעול כדי לתקן זאת.

עם זאת, כדאי לזכור שלעובדים שלכם יש גם חיים פרטיים ויכול להיות שהשינויים הללו אינם קשורים למקום העבודה בהכרח אלא לדברים שקורים להם בפן האישי. אך גם לכך אתם יכולים להתייחס וגם לזה אתם יכולים לתת מענה.

הציעו פתרונות ודאגו ליישם אותם

כאמור, בהנחה שמדובר בעובד שאתם רוצים לשמר, נהלו איתו שיחה כנה ופתוחה ונסו להבין מה הסיבות לשינויים. במידה ומדובר בשחיקה או איבוד עניין בעבודה עצמה, נסו להבין מה מעניין אותו לעשות והאם אתם יכולים להציע לו תחומי אחריות שונים, נגיעה בנושאים שונים שלא עסק בהם עד עכשיו. לפעמים עובד מעלה צורך או רצון שיכול אפילו לייצר תפקיד חדש לגמרי שלא היה קיים ולעזור גם לארגון להתפתח למקומות חדשים: היו קשובים ובואו עם ראש פתוח כי יכול להיות שגם אתם תופתעו מהפתרונות שיכולים לעלות.

חשבו האם ישנה הכשרה מקצועית או העשרה נוספת שתוכלו להציע לעובד, שלאחריה תוכלו לפתוח בפניו תפקידים נוספים בארגון ובכך לא רק לשמר אותו אלא גם לפתח אותו. זה יכול להיות כל דבר החל מלשלוח אותו לסדנאות יומיות, לרכוש עבורו קורסים אונליין ולאפשר לו לעשות אותם על חשבון זמן העבודה, או אפילו לשלוח אותו לקורס מקצועי פיזי. כאמור,  אם מדובר בעובד טוב שמראה עניין בהצעות הללו, שניכם תוכלו להרוויח ממהלך כזה.

היו מוכנים לכך שיכול להיות שהסיבה לתסכול של העובד נובעת משכר או תנאים לא מספקים. כדאי שתבואו מוכנים גם לכיוון כזה, בדקו מה השכר הממוצע בשוק למשרה המדוברת לעובד עם ותק דומה ועשו את החישובים שלכם כדי שתוכלו לנהל מו"מ ולדעת מראש מה אתם יכולים להציע. תוכלו להיעזר באינדקס השכר שלנו כדי לקבל את המידע הרלוונטי על השכר בשוק.

אם מדובר בקשיים או חיכוכים עם קולגות כדאי לרדת לשורש הבעיה, לשמוע את כל הצדדים לפני שמגיעים להצעת פתרון מכיוון שמדובר פה בתפקוד של צוות ולא רק של אדם אחד, וכדאי שתבינו מה מקור הבעיה או איפה חל השינוי לפני שאתם פועלים. 

אם מדובר בקשיים אישים הקשורים לחייו הפרטיים של העובד, קחו בחשבון שלא בטוח שהוא ירגיש בנוח לשתף אתכם, וגם אם כן לא בטוח שיש לכם מה לעשות בנידון ברמה הפרקטית. דבר אחד שאתם תמיד יכולים להציע זו אמפתיה ואוזן קשבת, ובמידה ומדובר בעובד שחשוב לכם - נסו להקל עליו ככל האפשר ולהגיע איתו להבנות שיעזרו לו לשמור על תפקוד תקין בעבודה תוך ידיעה שיש מי שמבין אותו ותומך בו.

לבסוף, יכול להיות שתגלו שלמרות הכל, אין לכם מה להציע או איך לשפר את המצב והעובד היקר שלכם בכל זאת בדרך לעזוב. אך גם במקרה כזה כדאי שתבואו עם אסטרטגיה איך לפעול במידה והוא אומר לכם שהוא כבר מחפש מקום עבודה אחר - האם אתם רוצים לאפשר לו להישאר כל עוד הוא מעוניין? האם אתם רוצים לנצל את הזמן שהוא עדיין עובד כדי לחפש עובד חלופי ולהכשיר אותו על ידי העובד המנוסה שעוד רגע לא יהיה פה? נסו להגיע מוכנים לשיחה הזו ככל הניתן ולחשוב על כל התרחישים האפשריים כדי שלא תהיו מופתעים. 

בסופו של דבר כדאי לזכור שגם כשאכפת לנו מהעובדים, יש גבול למה שאנחנו יכולים להציע להם, ואם בסופו של דבר יתברר שאין לכם דרך לשמר את העובד- דאגו לסיים את הדברים ברוח טובה ובכבוד. גם עובדים שעוזבים הם השגרירים שלכם ואתם רוצים שהם ייצגו את הארגון שלכם בכבוד.

קחו בחשבון שגיוס עובד חדש זו לא תמיד משימה פשוטה, וכדאי להיערך מספיק זמן מראש. בעיקר כי גיוס שגוי יכולה להיות טעות יקרה שאפשר להימנע ממנה. אם תרצו, הצוות המקצועי שלנו יכול לעזור לכם למצוא את המועמדים המתאימים ביותר, ולחסוך לכם הרבה זמן וכסף.