תיאור תפקיד
התפקיד כולל מתן מענה ותמיכה לעובדי הארגון, איתור בעיות ופתרון בעיות בנושאי חומרה / תוכנה, כל סוגי תקלות מחשוב ורשת. השירות הינו שירות פרונטלי ובהשתלטות מרחוק על פי הצורך. נדרשת תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצויינים, יכולת לימוד עצמי, הגדלת ראש, וחריצות
דרישות:
ניסיון של לפחות שנה - חובה
הכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה של מיקרוסופט - חובה
ניסיון בפתרון בעיות בסביבה מרובת יישומים ומערכות חובה.
ידע מעמיק עם Office התקנה, הסרה, פתרון בעיות - חובה.
ידע באבחון תקלות ופתרונן בציוד קצה (כגון מדפסות, סורקים, מחשבים נייחים /ניידים וכו') חובה.
ידע ב Directory Active) הקמת משתמשים, הסרת נעילות, זיהוי תקלות) חובה.
ידע בשירותי GPO,DNS,DHCP - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
