לדינמיקה, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל מקבוצת סלקום, דרוש/ה מנהל /ת מוקד מכירות באשקלון, מתאים כמשרת הורים 08:30-16:00 ללא ימי שישי!
ניהול שוטף של המוקד וצוותי המכירות.
הנעת צוות מנהלים ועובדים לעמידה ביעדים.
יצירת תכניות פעולה לשיפור ביצועים ומעקב שוטף אחר המכירות.
עמידה ביעדי גיוס, תחלופת עובדים ופיתוח העובדים במוקד.
פיתוח כיווני מכירה חדשים ושיפור תהליכים במוקד.
שמירה על שביעות רצון גבוהה בקרב העובדים.
אחריות על שגרות הניהול של המוקד: ניהול וביצוע תדריכים, ישיבות צוות, ישיבות מוקד, משובים, פ"ע.
בניית תכניות עבודה חודשיות ושנתיות.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון בניהול מנהלים.
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות במוקד טלפוני בתחום הסלולר.
ניסיון מוכח בהשגה ועמידה ביעדי מכירה.
כישורי מכירה גבוהים ויכולת הנעה של צוות לעמידה ביעדים.
סדר וארגון.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
ניסיון בניהול מוקד מכר.
ניסיון משמעותי בייעול ושיפור תהליכים, קידום והובלת פרויקטים.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.