מחלקת הדיגיטל וההתכתבויות של ארגון גדול ויוקרתי מגייסת נציגים איכותיים עם ניסיון קודם בשירות לתפקיד מתקדם בסביבת עבודה חדשנית, צעירה ומקצועית במטה החברה.
במסגרת התפקיד נותנים מענה ללקוחות החברה בעיקר בערוצים דיגיטליים והתכתבויות, מטפלים בפניות נכנסות, מלווים לקוחות בתהליכים שונים ודואגים לספק חוויית שירות מדויקת ואיכותית תוך עבודה מול מערכות מתקדמות וסביבה טכנולוגית ודינמית. במהלך היום עובדים מול מיילים, צאטים ומערכות שירות, מבצעים מעקבים אחר פניות פתוחות ומתנהלים מול ממשקים שונים בארגון כחלק מצוות איכותי ומגובש. מדובר בתפקיד יציב עם הכשרה מלאה, אווירה מקצועית, אופציות קידום אמיתיות וסביבת עבודה יוקרתית
היקף משרה: משרה מלאה | א-ה | סביבת מטה מתקדמת
תנאים: קרן השתלמות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות בחגים וימי הולדת, ערבי צוות, נופשים בארץ, ימי מחלה מהיום הראשון, עבודה יוקרתית, מסלולי קידום מקצועיים
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחות או בק אופיס זה תנאי חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.