דרושים » מחשבים ורשתות » ServiceDesk עבור חברה יצרנית באזור הצפון

דרישות:
- 4 שנות ניסיון בתפקידי תמיכה טכנית / Help desk / system Support
- ניסיון בעבודה עם Windows 10/11, Microsoft 365 ו-Active Directory
- ניסיון בטיפול בחומרת מחשבים, ציוד קצה ותקלות תקשורת
- אנגלית ברמה טובה
- ניסיון בארגון גלובלי / סביבה תעשייתית - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון צבאי/אזרחי במתן תמיכה טכנית / מוקד טכנולוגי - חובה
היכרות עם Windows וכלי Microsoft (Active Directory, Exchange)
ניסיון/היכרות עם Linux ותקשורת - יתרון
ניסיון ברמת Tier 2 - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ומוטיבציה להתפתח בתחום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכת מחשבים / טכנאות מחשבים - חובה
ניסיון Hands-on בעבודה עם ציוד קצה (כולל פירמוטים והתקנות) - חובה
היכרות עם מערכות Microsoft, כולל Active Directory - חובה
ניסיון בעבודה עם Office 365 ו-Azure - יתרון
רישיון נהיגה בתוקף - חובה
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
נכונות לעבודה בשעות נוספות וכוננויות (כולל סופי שבוע) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
רקע וידע טכני במחשוב אישי (חיבור עמדות מחשב, חיבור והגדרת מדפסות, הגדרת רשת WIFI וציוד היקפי).
רקע וידע טכני נרחב בתחום מחשוב אישי ותשתיות מחשוב.
חיבור והגדרת עמדות מחשב, מדפסות וציוד היקפי.
התקנת תוכנות ומערכות (Windows, Office).
הגדרת רשתות תקשורת אלחוטיות (Wi-Fi).
ידע בסיסי בתשתיות תקשורת פיזיות, כגון ארונות תקשורת ומתגים.
מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הקצה.
סיוע בתפעול השוטף של מערכות המחשוב.
פתרון תקלות חומרה ותשתיות.
הבטחת זמינות ושימוש תקין של תשתיות המחשוב והתשתיות הפאסיביות והאקטיביות.
ניסיון במתן שירות למשתמשים ורקע טכני מעשי לזיהוי מהיר של תקלות ומתן פתרונות מקצועיים
מוטיבציה גבוהה ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ וסביבות עבודה דינמיות.
יכולת עבודה עם מגוון משתמשים ולקוחות, מתן שירות מקצועי ויחסי אנוש טובים.
יכולת למידה מהירה והתאמה לטכנולוגיות חדשות ותשתיות מורכבות.
תשומת לב לפרטים ויכולת פתרון בעיות טכניות במהירות וביעילות.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תוך שמירה על רציפות ותפקוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות כטכנאי.ת PC בארגון גדול, המונה לפחות 500 משתמשי קצה
ניסיון בעבודה בסביבה מנוהלת דומיין, אבחון וטיפול בתקלות תוכנה / חומרה / מערכות הפעלה
שליטה מלאה במערכות הפעלה WIN ובתוכנות OFFICE
בוגר.ת קורס מקצועי של טכנאי.ת PC
תעודת הסמכה CCNA - יתרון משמעותי
שליטה בלינוקס - יתרון משמעותי
נסיון בעבודה בסביבת OFFICE 365 - יתרון
רישיון נהיגה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד Help desk מקופת חולים "כללית"- חובה (לפחות שנה)
שליטה במערכות הפעלה Windows וסביבת Office - חובה
ניסיון בעבודה עם Active Directory -חובה
תודעת שירות גבוהה, סבלנות, ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
נדרש ניסיון במוקד טכני או כ- Help desk של שנה לפחות.
ידע במערכות הפעלה windows.
תמיכה באפליקציות בארגון.
לינוקס והבנה בתקשורת - יתרון.
ניסיון Tier2 - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון כטכנאי מחשבים - חובה
ניסיון בפתרון תקלות תוכנה / חומרה וציודי קצה- חובה
ידע וניסיון בהתקנה ותחזוקה- חובה
הסכמות של MCSA /MCITP/ MCSE - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה עצמאית וניהול זמן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- זיקה טכנית: ניסיון של שנה ב- Help desk / תמיכה טכנית / ניהול רשת (מהצבא או ממוקד טכני) - יתרון משמעותי.
- הכשרה: בוגר/ת קורס מחשוב/IT - יתרון.
- ראש גדול: יכולת לאבחן תקלות ולמצוא פתרונות יצירתיים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.