דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
מיקום: תרדיון | משרה מלאה
מה עושים בתפקיד?
מענה לפניות לקוחות (טלפון/מייל/ CRM ).
טיפול בתלונות ומתן מידע.
עדכון CRM ותיעוד מלא.
טיפול בהזמנות ושילוחים: מסמכים, חשבוניות ותיאום מול לוגיסטיקה.
תמיכה אדמיניסטרטיבית וניתוח דוחות.
סיוע בסידורי נסיעות.
דרישות:
אנגלית מצוינת.
ניסיון של שנתיים בשירות לקוחות.
שליטה ב-Office; ניסיון עם CRM / ERP יתרון.
סדר, דיוק, יכולת עבודה בצוות ומולטיטסקינג.
ידע בייבוא/יצוא או סידורי נסיעות יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.