דרושים » תוכנה » נציג /ת תמיכה טכנית

* מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה, טלפונית ובמייל
* הדרכת משתמשים בשימוש במערכות החברה
* מתן מענה לשאלות המשתמשים בנוגע למערכות החברה
* עבודה בצוות ובשיתוף פעולה עם מחלקות אחרות

הצטרפו לצוות התמיכה המוביל שלנו במחלקה הטכנית!
אנחנו מחפשים מוקדן/ית טכני/ת אשר יספקו מענה טלפוני ופתרונות כתובים עבור מרכזי השירות של כלל מותגי הקבוצה.
כחלק מתפקיד דינמי ומאתגר זה, תנהלו תהליכי טיפול ותיעוד פניות, תנהלו טבלאות ניהוליות ותתמכו בפעילויות השוטפות של הצוות והמרכז הטכני.
אם אתם מחפשים תפקיד מעניין בו תוכלו ללמוד, להתפתח ולהשפיע
על היום-יום של לקוחות רבים - זו ההזדמנות שלכם!

תחום הרפואי
מגייסת איש תמיכת לקוחות החברה.
תיאור התפקיד
תמיכה במשתמשי מוצרי החברה.
התמיכה כוללת מענה לפניות משתמשים או רפרנטים של היישום, הטמעה, אבחון תקלות ואחריות להפעלת הגורמים המטפלים

מענה טכני ללקוחות עסקיים בתחום הקופות והמסופנים. מדובר במשרה מלאה עם תנאים מעולים!
קורס של שבועיים עם חניכה פרטנית - אנחנו נדאג לכם!

העבודה היא בימים א'-ה' בין 8:00-17:00 / 9:00-18:00, עם משמרת ערב אחת בשבוע 13:30-22:30.

ימי שישי 08:00-14:00 או מוצ"ש עד 23:00 לסירוגין.

42 ש"ח לשעה + אפשרות לשכר גבוה עם שעות נוספות! בנוסף, סיבוס של 45 ש"ח ליום!
HAPPY HOUR, ימי גיבוש, נופש חברה, מתנות ועוד

חברת Mertens - MalamTeam  מגייסת תומך.ת אפליקטיבי.ת לארגון רפואי מוביל בת"א!   

תיאור משרה:
איש.ת צוות תמיכה במוקד תמיכה מערכות מידע, עבור תמיכה אפליקטיבית בתוכנות ייעודיות של הארגון.
נדרשת התחייבות לעבודה במשך שנה וחצי לפחות.

רוצה להיכנס לעולם ההייטק, לפתח קריירה טכנולוגית ולקבל הכשרה מלאה על חשבון החברה? זו ההזדמנות שלך!

**** שכר 42 לשעה + סיבוס יומי + תנאי רווחה מעולים! ****


אופי התפקיד:
תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים בתחום הקופות והמסופונים.
פתרון תקלות, הדרכת משתמשים ועבודה עם מערכות טכנולוגיות מתקדמות.
השתלבות במוקד משפחתי עם אווירה מקצועית ותומכת.
קורס מקצועי של שבועיים + חניכה אישית בכניסה לתפקיד.

תנאים מעולים למתאימים/ות:
אופציות קידום מהירות בתוך החברה.
Happy Hour בכל יום חמישי.
פעילויות רווחה, פרסים ומתנות.
סיבוס יומי.
אירועי חברה ופעילויות צוות

ליבואנית הבלעדית של המותגים המובילים בעולם הספורט והכושר המשווקת את מוצריה לכל בית עסק או מוסד העוסק בספורט וכושר דרוש.ה נציג.ת שירות ותפעול

- תיאום התקנות בין הצוות הטכני אל מול הלקוחות
- טיפול בפניות שירות לקוחות
- תפעול הזמנות והוצאתן לפועל, ממרכזים אל הלקוחות
- בנייה הצעות מחיר ללקוחות עבור לקוחות עסקיים
- עבודה מול ממשקים פנימיים כגון סוכני מכירות, מחסנאים, מחלקת כספים

*המשרה ממוקמת במחלף הסירה, הרצליה - צמוד לתחנת רכבת!!