לחברת נדל"ן מובילה, העוסקת בייזום, פיתוח ושיווק פרויקטים בתחום המגורים / משרדי יוקרה / נדל"ן מניב (ניתן להתאים לפי אופי החברה), דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות לטיפול שוטף וליווי מקצועי של לקוחות החברה לאורך התהליך.
תחומי אחריות:
- ליווי לקוחות מרגע חתימת החוזה ועד למסירת הנכס.
- מתן מענה מקצועי, אישי ושוטף לפניות לקוחות.
- תיאום פגישות עם לקוחות, ספקים וקבלנים לפי הצורך.
- עבודה מול גורמים פנים-ארגוניים: שיווק, הנדסה, שירות וגבייה.
- ניהול תהליכי שינויי דיירים, עדכוני סטטוס ומעקב אחר בקשות.
- תיעוד ועדכון מערכת CRM וניהול משימות שוטפות.
זמינות למשרה מלאה | ימים א'-ה' | מיקום: מרכז הארץ.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד דומה יתרון משמעותי (בתחום הנדל"ן יתרון).
- שליטה מלאה באופיס ובמערכות ממוחשבות (היכרות עם תוכנות CRM יתרון).
- תודעת שירות גבוהה, סדר ודיוק.
- יכולת ניהול עצמאית של משימות מרובות במקביל.
- יחסי אנוש מצוינים ותקשורת בין-אישית גבוהה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.