דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה מתאמ /ת טכני (אנגלית כתיבה /קריאה - חובה)

מחלקת השירות הכי מבוקשת בחברה מחפשת נציגי שירות ובק אופיס שבאים לתת בראש!
זה תפקיד שמחבר לב לפעולה גם מענה ללקוחות, גם תיאומים מול כל המחלקות, גם שליטה בכל פרטי השירות.
את/ה לא רק מטפל/ת את/ה משפיע/ה.

טלפונים, מיילים, ניהול מסמכים, גבייה בסיסית, תקשורת שוטפת עם כל חלקי הארגון הכול נכנס ליום עבודה שמרגיש כמו עשייה אמיתית.

וכשאנחנו אומרים תנאים אנחנו מתכוונים לזה:
סיבוס וחדר אוכל שמרגיש כמו בית קפה
ביטוח בריאות פרטי
מתנות בחגים וימי הולדת
חניה מסודרת
ימי גיבוש, ערבי צוות, נופשים בחו"ל
קידום מקצועי אמיתי

? א'-ה' + שישי לסירוגין | התחלה מיידית | עובד/ת חברה מהיום הראשון

צוות נדיר, אווירה מחשמלת,

ניהול שוטף של המשרד מענה טלפוני, קבלת קהל, תיאום פגישות ולוחות זמנים
טיפול במסמכים, תיוק, הזמנות רכש ותחזוקה שוטפת
סיוע במחלקת הנהלת חשבונות (חשבוניות, מעקב תשלומים, דו"חות בסיסיים)
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית למנהלים ולעובדי החברה
תקשורת שוטפת עם ספקים, לקוחות ונותני שירות
משרה מלאה+ תנאי שכר מעולים

תפקיד פרונטלי במרכז השירות, הכולל קבלת לקוחות המגיעים למסור כלים לתיקון, פתיחת הזמנות במערכת CRM וליווי הלקוח לאורך כל התהליך עד למסירת הכלי המטופל חזרה. המשרה דורשת תודעת שירות גבוהה, סדר ודיוק בעבודה מול מערכות מידע וצוותים טכניים.
תחומי אחריות עיקריים:
-קבלת לקוחות פרונטלית והזנת פרטי התקלה במערכת.
-פתיחת הזמנות ותיקונים ב- CRM, מעקב סטטוס ועדכון הלקוח.
-ליווי הלקוח במהלך התיקון: הסבר על שלבים, זמני ביצוע ועלויות.
-גבייה ותשלומים (מזומן, אשראי, העברות).
-מתן מידע מקצועי על טיפולים, מחירים, זמני המתנה ואחריות.
-הזמנת חלקי חילוף וניהול קשר עם מחסן/ספקים לאישור זמינות.
-טיפול בפניות ושאלות טלפוניות ודיגיטליות (מייל).
-עבודה בצוות ותיאום שוטף עם טכנאים, מנהל המרכז ושירות לקוחות.
משרה מלאה + שישי לסרוגין

למחלקת הגיל הרך בחברת נפגשים מרכזים קהילתיים באור יהודה דרוש/ה מזכיר/ה
כפיפות ניהולית: מנהלת מח' הגיל הרך היקף משרה: 100%
תחומי אחריות
מתן מענה ושירות ללקוחות בגיל הרך (טלפון, מייל, וואטסאפ עסקי)
טיפול בהודעות ביטול, זיכויים וגבייה
ניהול ראיונות עבודה וקבלת טפסי עובדים וצוות הצהרונים, כולל בקרה והבטחת מסמכים מלאים
סיוע לרכזות בשכר והעברת נתוני שכר
תיאום והעברת חוזים ונספחים להחתמה
התנהלות שוטפת מול ספקים: חברת קייטרינג והסעות החינוך המיוחד
הפצת הודעות כלליות ומעקב נוכחות צוותי הצהרונים, תיוק ודוחות
הזמנת חוגים, ציוד מתכלה וחומרי ניקוי בתיאום עם רכזות הצהרונים
הכנת קלסרי תכנים ותכניות שעות חוגים לשנה ולקייטנות
תמיכה באירועים והשתלמויות בשיתוף מנהלת משאבי אנוש
הוצאת דרישות חיוב ומעקב אחר מסגרות הצהרונים

לחברת סטארטפ מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכני/ת!
אופי התפקיד: מענה טלפוני ראשוני ללקוחות, טיפול בתקלות מענה טכני, סגירה וטיפו, הזנת נתונים במערכת ועבודה מול מחלקות שונות בחברה.
עובד/ת חברה מהיום הראשון~אפשרויות קידום~סביבת עבודה משפחתית~הטבות מפנקות ותנאים וואוווווו!

אם את/ה אוהב/ת לדבר, יודע/ת להקשיב ומרגיש/ה שיש לך את זה?
בוא/י נפגש!
אנחנו מגייסים נציגי שירות למחלקה פנים-ארגונית סופר שווה, בלי לקוחות, בלי מכירות ובלי דרמות
רק שיחות נכנסות קלילות ממתקינים בשטח,
וניתוב טכנאים ללקוחות.
התפקיד כולל:
עבודה בצוות מגובש, עם מנהלים אנושיים שמבינים אנשים ולא רק מספרים. אין משמרות, יש אווירה והמון אפשרויות קידום לתפקידי אחמ"ש וראש צוות בהמשך.
והכי חשוב תנאים מהיום הראשון: קליטה כעובדי חברה, סיבוס, קרן השתלמות, מנוי לחדר כושר, חופשות מוגדלות ונופשים כי מגיע לך להתפנק גם כשאתה עובד.

לחברה טכנית בחולון דרוש/ה מזכיר/ה.
למשרה מלאה, ימים א-ה, שעות 08:00-17:00 (אין גמישות בשעות).
תיאור המשרה-מענה שוטף לטלפונים ומיילים מלקוחות, עבודה עם מערכת SAP (הפקת הצעות מחיר, הזמנות וכדומה)  ועבודות אדמיניסטרציה שוטפות.

לבית תוכנה מוביל בענף הרכב במרכז הארץ, המספק תוכנה למוסכים, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת.
התפקיד כולל: מתן שרות טלפוני, תמיכה וביצוע הדרכות ללקוחות עסקיים קיימים.

תנאים טובים וסביבת עבודה נעימה.

משרה מלאה א'-ה' 08:00-17:00, שישי אחת לחודש מהבית.
מיקום: חולון, מרכז עזריאלי.
שכר - 8K!

ברוכים הבאים לעולם שבו בנקאות פוגשת חדשנות.
אנחנו מגייסים בנקאי/ת דיגיטלי/ת לסניף שהוא פיצוץ של טכנולוגיה, שירות אישי ופלטפורמות מהמתקדמות בשוק.
זה המקום שבו עובדים עם מערכות חכמות, אפליקציות מתקדמות, שירותים טכנולוגיים מתקדמים וכל זה באווירה צעירה, מקצועית ומלאת קצב.
מה עושים בפועל? מעניקים שירות דיגיטלי חכם ללקוחות פרטיים ועסקיים, מלווים את הלקוח בעולם הדיגיטל, מטפלים בפניות בשיא הדיוק והתכלס, ותמיד צעד אחד קדימה.
ההכשרה? עלינו.
התנאים? של עובד/ת בנק מהיום הראשון: שכר מתגמל, קרן השתלמות, ביטוחים, קביעות ואפשרויות קידום אמיתיות.