לרשת מלונות מובילה דרוש /ה אחראי /ת תמיכה ותפעול IT.
התפקיד כולל טיפול בכל התמיכה השוטפת של ה-IT.
1. תמיכה בכל השירותים - אחריות על מערך הקריאות והטיפול השוטף בהן, עבודה מול ספקי השירות השונים.
2. יכולת טכנית לתת מענה לתקלות של משתמשים. ידע והיכרות עם סביבת העבודה של הרשת.
3. רכש שוטף לצורכי תחזוקה או תוספות שוטפות חלפים, עובדים חדשים וכו'.
4. תמיכה בכל מערך המולטימידיה, חדרי ישיבות ומערכות שילוט דיגיטלי.
5. אחריות על כל מעקב ההסכמים של ה- IT ומעקב אחרי תשלומי אחזקה שוטפים.
6. טיפול בנושאי הרישוי, מעקב אחרי סוג, כמות וצרכים של רישוי לפתרונות השונים.
דרישות:
מוטיבציה, יחסי אנוש טובים.
נסיון בהפעלת מערך תמיכה והפעלת ספקים.
ניסיון בתמיכה טכנית במערכות WIN, רשתות מקומיות LAN, רשתות WAN התקנות, תיקון תקלות, תמיכה במשתמשים, היכרות טובה מאוד עם Active directory, Email 365, אנטי וירוס, תחנות רזות, Remote Terminals, התקנה ושידרוג מחשבים.
ניסיון בכתיבת נהלי עבודה- יתרון.
יכולת לימוד עצמאית גבוהה.
זמינות ומענה לתקלות שונות סביב השעון.
התפקיד דורש מידי פעם נסיעות למלונות השונים כולל ים המלח ואילת.
בעל /ת רישיון - חובה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.