המענה בתחום הקווי הוא בפן השירות והמענה בתחום הסלולר הוא בפן השירות והתמיכה
פעילות המוקד בין השעות 08:00-21:00 בחלוקה למשמרות.
משמרת בוקר - מענה 08:00-17:00/ 10:00-18:00, מתן מענה לכל השירותים במסגרת התפקיד.
- משמרת ערב
14:00-22:00, 13:00-21:00, 11:00-19:00, 12:00-20:00, 15:00-23:00,
משמרת לילה
24:00-08:00
משרת הורה: 08:00-15:30 (אפשרי ללא סופ``ש או שישי בוקר)
קורס של 17 ימים והעבודה מהבית היא רק לאחר חודשיים בתפקיד בהמלצת מנהל עבודה, העבודה מהבית היא רק במשמרות ערב ושבת.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
רמה אישית טובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
