לארגון רפואי גדול ומוביל בתל אביב דרושים/ות נציגים/ות לזימון תורים
תיאור התפקיד:
מענה טלפוני במרכז מידע ותיאום למרפאות החוץ וחלק מהמכונים של הארגון
הקפדה על תשאול המטופלים במעמד זימון התור.
ביצוע שיחות יזומות בנושא דחיית/שינוי מועד לבדיקה.
טיפול בפניות שירות ממיון/אשפוז ומאתר האינטרנט של הארגון,
טיפול בפקסים.
עבודה במשמרות
דרישות:
תעודת מזכירות רפואית או ניסיון במוקד טלפוני רפואי
אוריינטציה טובה בסביבה ממוחשבת (עבודה עם 5 תוכנות במקביל).
ניסיון במוקד טלפוני של מוקד רפואי כלשהו -יתרון משמעותי
שליטה בשפות נוספות- אנגלית, רוסית, ערבית- יתרון.
שירותיות, הקשבה, אמפטיה, סבלנות, יכולת עבודה תחת לחץ, יכולת למידה מהירה, מולטיטסקינג. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
