התפקיד מתחלק ל 3 דברים חשובים שכל מזכיר /ה חייב /ת לקחת בחשבון בזמן המשמרת:
- קבלת קהל שנכנס עם חיוך ואנרגיות במיוחד כאשר אלו לקוחות חדשים שנכנסים פעם ראשונה וכמובן שליטה באולם הקבלה/המתנה על מנת לא לפספס כל מי שנמצא במרפאה.
- מענה טלפני רציף - לקוחות המתקשרים לשינוי תורים,בירורי הגעה,בקשות מרופאים,שרות בעבור טיפולים שקיבלו.
- אירגון כרטיסי מטופל והכנסה לחדרי הרופא בזמן ועם כרטיס רופא /ה - שיתוף פעולה מלא עם הרופאים וידיעה מי נמצא כרגע ואיזה סוג טיפול על מנת לדעת בעוד כמה זמן יהיה ניתן להכניס מטופל הבא.
ימי עבודה יום ב' - ו' בין השעות 14:00 - 19:00 (במהלך השבוע תגיע כ 3-4 פעמים)
שישי - 09:00 - 12:00
שכר 40 ש"ח לשעה.
דרישות:
1. דוברת רוסית - יתרון גדול
2. ניסיון עבר במזכירות - רצוי אך לא מזכירות יבשה של ישיבה במשרד (אני צריך /ה מישהו /י שעבדה /ה עם קהל לאורך כל היום ויודעת לתת שרותים מנומסים ואנרגתיים לקהל שנכנס כמו מכון יופי,ספא,מסעדה,מרפאה
3. צריכה להיות מאוד מסודר /ת ואחראי /ת כי יש הרבה מאוד נושאים רגישים של לקוחות שדורשות טיפול גם עם יועצות מכירה וגם עם רופאים /ות.
4. עבודה עם מחשב לא מצריך ברמה גבוה אך עדיין...
5. צריכה להיות מטופחת גם פנים וגם גוף כי הלקוחות בוחנים /ות האם הטיפולים אכן עובדים...:-)
6. יודעת לדבר מנומס בטלפון ולא לוקחת דברים ללב
7. פלפלית, חדה וחותכת כצריך במיוחד בטלפון.
8. רצוי מהאזור כדי לא לאחר במיוחד למשמרת בוקר כי יש תנועה בכניסה לת"א (יש תחנת אוטובוס מתחת לבניין)
9. מחוסנת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.