לחברה בינלאומית, המפתחת)OCR- (Optical Character Recognition) עבור חברות פיננסיות מובילות,
דרוש/ה Customer Success Manager-TIER 1.
בעל/ת הבנה טכנולוגית ברמה גבוהה!
מסגרת התפקיד;
-ניהול הקשר מול הלקוחות משלב ההטמעה ועד לניהול השוטף כולל מתן תמיכה, הדרכה, קבלת בקשות מהלקוח ומתן מענה, הטמעת שינויים ותוספות וכו'.
-פיתוח ערוצים ייחודיים להקמה וניהול תהליכים עסקיים לתמיכה בחברות צרכניות-TIER 1.
-פיתוח ערוצי העברת מידע רגיש בנפחים גבוהים דרך מערכות שונות.
-עבודה מול צוותי PRE-SALE
-אינטגרציה ושילוב שירותי צד שלישי כגון התאמה ביומטרית, טכניקות OCR ובדיקות חיוניות לנייד.
-עבודה בסביבה גלובלית, תוך שיתוף פעולה עם צוותים בינלאומיים.
משרה מלאה ברמת גן, מתחם הבורסה
דרישות:
השכלה: תואר ראשון במדעי המחשב/הנדסת תוכנה, מערכות מידע או ניסיון בהתאם.
- הכרות מעמיקה עם SQL,ניסיון של שנתיים בניתוח ניתונים עסקיים.
- בעל/ת ניסיון של שנתיים לפחות עם פתרונות של שילוב תוכנה או פתרונות BI נפוצים.
- בעל/ת ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה בלקוחות גלובליים.
- אנגלית ברמה גבוהה מאד-חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.