למרכז רפואי בוטיק לרפואת העור וטיפולים אסתטיים ברמת החייל תל אביב
דרוש/ה מזכיר/ה בכיר/ה
תיאור התפקיד:
*קבלת קהל וליווי מטופלי המרפאה
*עבודה מול מספר רופאים ומרפאות במקביל
*מענה טלפוני מקצועי ואדיב למטופלים קיימים וחדשים
*ניהול ובקרה על יומני המרפאה בהתאם להנחיות ההנהלה
*טיפול בלידים ממקורות שונים: טלפון, אינטרנט וWhatsApp
*קביעת תורים ותיאום טיפולים ופרוצדורות
*ביצוע תזכורות למטופלים לקראת הגעתם למרפאה
*מתן מענה לצורכי המטופלים והרופאים, כולל ייעוץ ראשוני לפני פרוצדורות
*עבודה בסביבה ממוחשבת ומערכות ניהול רפואיות
*גביית תשלומים וביצוע עבודות משרד שוטפות
*אחריות על היבטים שיווקיים ומכירתיים בהתאם לסטנדרט המרפאה
היקף המשרה:
**משרה מלאה במשמרות, כולל עבודה בשעות הערב ובימי שישי**
שעות פעילות המרפאה:
ימים א'-ה': 08:00-15:00 / 15:00-22:00
ימי ו': 08:00-14:00
**תנאים טובים למתאימ/ה**
דרישות:
*ניסיון קודם בתפקיד דומה או במרפאה פרטית - יתרון משמעותי.
*ניסיון בעבודה עם קבלת קהל - חובה.
*שליטה מלאה ביישומי מחשב, אינטרנט וOffice.
*ניסיון במכירות ושיווק בתחום הבריאות - יתרון.
*היכרות עם תוכנת ניהול רפואי "רפיד" - יתרון.
*תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
*ייצוגיות למרפאת בוטיק.
*יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות, כולל תעדוף יעיל.
*יכולת התנסחות גבוהה בעברית, בכתב ובעל פה.
*ראש גדול, חריצות, סדר וארגון.
*נכונות להשתלבות לטווח ארוך.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.