בית חולים אסותא ראשון לציון מחפש/ת מנהל /ת שירות.
במסגרת התפקיד:
-המיקוד בשירות וחווית המטופל, מחייב לנהל באופן ממוקד מקצועי וצמוד את השירות בבית החולים/ במרכז הרפואי תוך מדידה תדירה וביצוע פעילויות להעלאת שביעות רצון המטופלים/ות.
-אחריות כוללת על איכות השירות בבית החולים.
-עבודה צמודה מול מנהל /ת בית החולים בכל אשר קשור לתחום השירות.
-שותף/ה משמעותי/ת בקבלת ההחלטות המשפיעות על ציבור המטופלים/ות.
-אחראי/ת לאיתור צרכי שירות, להנעה של פרויקטים, לטיפול בתלונות בתחקור ובהפקת לקחים.
*העבודה במשרה מלאה בימי א'-ה'
דרישות:
תואר ראשון - חובה
ניסיון בהובלת פרויקטי שירות- חובה
ניסיון מארגון בתחום הבריאות- יהווה יתרון משמעותי
יכולת לרתום עמיתים למטרות שיפור השירות
תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
