אתר הדרושים הגדול בישראל
עם
3
7
4
0
7
משרות באתר
בטוח תמצאו את העבודה שרציתם
114 משרות לחיפוש זה
חיפוש משרות חופשי
חיפוש משרות לפי תחום
ניקוי הגדרות חיפוש
בחירת תחום
בחירת תפקיד
בחירת מיקום
בחירת סוג משרה
נקה בחירה
בחירה
נקה בחירה
בחירה
נקה בחירה
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
אימהות וקריירה
תמרונים אין סופיים, אפס זמן פנוי, גבעות ניירת ב...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם

לוח משרות דרושים אחראי משמרת שירות לקוחות משרה מלאה

, לחיפוש זה נמצאו 114 משרות, מתוכן 75 בלוח החם חינם!
מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?

משרות בלוח החם
לפני 37 דקות
סלקום
מיקום המשרה: אשקלון
היקף המשרה: משרה מלאה
מכירות זורמות לך בדם?
יש לך ניסיון מוכח בניהול ואנרגיות שיא? מקומך אתנו!
אנחנו מחפשים מנהל/ת שיניע את צוות הנציגים לעמידה ביעדים הכוללים: מדדי שירות, מדדי מכירה, תחלופה ועמידה בתקציבים.
אחריות על יישום מלא של מדיניות החברה, האגף והרשת בראיה עסקית.
אחריות על עמידה ביעדי השרות והמכירות.
ניהול ישיר של צוות עובדים, תוך שימת דגש על איכות העבודה.
חניכה, אימון, ואחריות על מקצועיות הנציגים בצוות.
אחריות על יישום מדיניות משאבי אנוש בצוות, הנעת העובדים, שימורם ואחריות על מידת שביעות רצונם.
חושבים /ות שאתם /ן  מתאימים /ות? דברו איתנו בוואטסאפ.
דרישות:
ניסיון בשירות ומכירה.
ניסיון ניהולי בעולמות המכר (כמנהל/ת צוות/ אחמ"ש /ית) - לפחות שנה.
דרישות המהוות יתרון:
ניסיון בעבודה בחברת תקשורת.
בקיאות במערכות ממוחשבות - SAP,AMDOCS.
השכלה אקדמית.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
יצירת קשר עם המעסיק
6123770
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לפני 42 דקות
ORO TECH LTD
מיקום המשרה: מספר מקומות
למרכז טלפוני של ייעוץ לימודים דרוש/ה ראש צוות.
*שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים /ות!*
העבודה כוללת:
בקרה וניהול שוטף של משמרות, שיבוצים למשרות, חלוקת עבודה.
מעקב אחר תפוקות.
חניכת אישית, ביצוע משובים והאזנות לנציגים /ות.
תדריכים, העברת קורסים, הנעה ליעדים, אכיפת נהלי משמעת.
העבודה הינה במשרה מלאה.
דרישות:
ניסיון עבודה בסביבה ממוחשבת.
יחסי אנוש מעולים.
ניסיון בהדרכות.
ראש גדול ומוטיבציה גבוהה.
אסרטיביות ומכוונות לעמידה ביעדים.
ניסיון קודם במשרה ניהולית במוקד טלפוני-יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6460203
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לפני 57 דקות
אלטשולר שחם
מיקום המשרה: חיפה
היקף המשרה: משרה מלאה
ניהול צוות מענה באמצעים הכתובים ללקוחות החברה (מייל, צ'אט, פייסבוק, פקס ועוד).
הקניית כלים מקצועיים, הכשרה וחניכה של אנשי הצוות.
ניהול משאבים, הגדרת תחומי אחריות, עמידה ביעדים, בקרה ופיקוח.
ניהול תהליכי עבודה, שיפור וייעול תהליכים קיימים בתוך הצוות ומול ממשקים שונים בחברה, בכפוף לרגולציה ולנהלי החברה.
בניית תכנית עבודה לטווח ארוך וקצר, הגדרת יעדים וכלי מדידה אישיים וצוותיים.
בקרת איכות הביצוע, האזנות, העברת משובים, מבדקי ידע.
דרישות:
השכלה אקדמית - חובה.
ידע בתחום הגמל והפנסיה - יתרון.
ניסיון ניהולי - יתרון משמעותי.
תודעת שרות גבוהה.
ניסיון בהטמעת תהליכים במערכות מידע.
יכולת ניהול אישית וניהול צוות תוך עמידה ביעדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6450883
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
 
משרה בלעדית
לפני 1 שעות
לין ביכלר
היקף המשרה: משרה מלאה
ליבואנית רכב מובילה בת"א דרוש/ה ראש צוות חווית לקוח לאולם תצוגה
התפקיד כולל:
ניהול ואחריות צוות הקבלה וצוות נסיעות ההתרשמות באולם, הפקת דוחות באקסל, מדידת איכות השירות, קביעת יעדים, הנעת העובדים לעמידה בהם, הטמעת נהלי עבודה, טיפול במקרים חריגים, התנהלות מול מחלקות שונות בארגון ועוד. 
תנאים:
 5 ימים בשבוע- ימים א'-ה' 8:30-18:00 (יש יום חופש אחד משתנה באמצע שבוע!!), ימי ו' קבוע 8:30-14:00
שכר - בסיס גבוה + פרמיות תנאים מעולים למתאימים/ות - קרן השתלמות ועוד!
דרישות:
ניסיון בניהול צוות של למעלה מ-3 עובדים/ות - (אפשר ניסיון כאחמ"ש/ית מחנויות בגדים/מסעדות/ מוקדים וכו')
ניסיון בשירות לקוחות פרונטאלי הכרות עם מערכות CRM,
ניהול דוחות ועבודה על אקסל תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6477345
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לפני 1 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
היקף המשרה: משרה מלאה
לחברה העוסקת בתחום הפיננסים בתל אביב דרוש /ה אחראי /ת לצוות קטן
התפקיד כולל:
אחריות על צוות קטן מתן פתרונות לבעיות העולות בזמן המענה.
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה
הקמת לקוחות במערכת
טיפול במסמכי לקוח.
מתן מענה אדמיניסטרטיבי לגורמים שונים בתוך החברה.
משרה מלאה + ימי שישי לסירוגין
דרישות:
ניסיון בתחום שירות לקוחות חובה.
ניסיון בעבודה מול מערכות ממוחשבות חובה.
יכולת עבודה בצוות.
ראש גדול.
יחסי אנוש מעולים.
אסרטיביות, אחריות, אמינות.
יכולות ניהול ארגון וסדר. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6461156
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לפני 1 שעות
שרן
מיקום המשרה: רמת גן ובני ברק
היקף המשרה: משרה מלאה ומשמרות
ל"שרן רפואה עד הבית" דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות ובק אופיס.
המוקד נמצא בליבת העשייה הרפואית ומספק שירות פנימי וחיצוני הכולל מענה טלפוני, תפעול ובקרות בק אופיס.
התפקיד כולל ניהול צוות עובדים, גיוס והכשרת נציגים/ות, ביצוע הדרכות, עבודה למול קופות החולים, חולים ובני משפחותיהם, הפקת דוחות, התנהלות למול צוותים רפואיים בשטח, עבודה על מספר מערכות מחשב בו זמנית ועוד.
העבודה הינה במשרה מלאה, במשרדי החברה- מגדל ב.ס.ר 3, סמוך לקניון איילון.
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד בק אופיס/ שירות/ תפעול- חובה.
ניסיון בעבודה בחברה רפואית/ביוטק- יתרון.
שליטה מלאה ביישומי מחשב- חובה.
זיקה לעולם הרפואה- חובה.
ראייה מערכתית, יכולת ביצוע מספר פעולות בו זמנית.
תקשורת בינאישית טובה.
יכולת ירידה לפרטים תוך הפרדת העיקר מהתפל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6460096
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לפני 2 שעות
HandR
מיקום המשרה: כרמיאל
היקף המשרה: משרה מלאה
תחומי אחראיות עיקריים:
מענה טלפוני, בירור צרכים והתאמת השרות ללקוח, קביעת פגישות, מתן מענה לתלונות לקוח
משרה מלאה -08:00-16:30 /10:00-18:00
שכר מעולה+ בונוסים חודשיים על יעדי שירות!
דרישות:
ניסיון בשירות - חובה
ניסיון במוקדי שירות טלפוני יתרון
התמצאות בהפעלת מערכת OFFICE
יכולת עבודה בשני משמרות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6470099
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לפני 2 שעות
קבוצת כלמוביל
מיקום המשרה: ראש העין
אנחנו בקבוצת כלמוביל מזמינים אותך להיות חלק מהמשפחה ולהנות מתנאים יוצאי דופן!
ארוחות, אופציות קידום, ביטוח בריאות, תגמול מצטיינים /ות ואפילו מרצדס ליום החתונה!
איך יראה היום שלך?
ניהול המוקד בפועל בשעות היעדרותה של מנהלת המוקד. בקרה על תפוקות, כגון: זמינות טלפונית, חלוקת והקצאת משימות (מיילים לקוחות, תחומי אחריות, סגירת הזמנות וכד')
סמכות מקצועית להטמעת נהלי עבודה, תודעת שירות ונורמות במחלקה
שמירה על מקצועיות באמצעות האזנות שוטפות לשיחות ומתן משוב לנציגים און ליין
עזרה בבניית סידור המשמרות בימי שישי וכן בחגים
חניכה והכשרה של עובדים חדשים
סגירת הזמנות בדגש על רכבים שכורים, טיפול בתיבת המיילים המחלקתית כולל הצעות מחיר ונושאים נוספים לבקרה כפי שיגדיר מנהל המחלקה
מענה ללקוחות בזמני עומס
ביצוע שיחות מנהל וטיפול בפניות מורכבות
דרישות:
ניסיון קודם כאחמ"ש או נציג /ת בכיר /ה במוקד טלפוני חובה
שליטה מלאה ב- EXCEL - חובה
ניסיון בניהול צוות והנעת עובדים יתרון משמעותי
היכרות עם עולם הליסינג התפעולי - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6493734
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לפני 2 שעות
מיקום המשרה: באר שבע
היקף המשרה: משרה מלאה
מנהל/ת צוות מכירות 
אחראי/ת על גיוס, הכשרה, ניהול צוות אנשי מכירות.
הטמעת תהליכים, הגדרת יעדי מחלקה
אחראי על עמידה ביעדי מכירות 
שכר בסיס + בונוסים ממחזור עסקאות
העבודה בבאר שבע
דרישות:
ניסיון במכירות פרונטליות לפחות 4 שנים - חובה
ניהול צוות מכירות שנתיים לפחות (לא נדרש ניסיון בנדל"ן)
ניסיון בהקמה וניהול של צוות מכירות, לא משנה התחום - חובה
מגורים בבאר שבע והסביבה
ניידות - חובה
יכולת עבודה עצמאית תוך ניהול יומן ומשימות
ידע בסיסי במחשבים ותוכנות office
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6476312
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לפני 3 שעות
מיקום המשרה: קרית שמונה
היקף המשרה: משרה מלאה
לחברה תעשייתית באזור קריית שמונה
מנהל/ת שרות לקוחות והזמנות
משרה מלאה
דרישות:
נסיון קודם מוכח בניהול שרות לקוחות / הזמנות
הכרות עם מערכת פריוריטי
אנגלית ברמה טובה מאוד
נסיון ניהול צוות עובדים
איכותי/ת, תודעת שרות גבוהה, נסיון ניהולי
התפקיד כולל רכב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6486540
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
 
משרה בלעדית
לפני 3 שעות
קבוצת מ.ג.ע.ר MGAR
מיקום המשרה: ירושלים
היקף המשרה: משרה מלאה
לחברת מ.ג.ע.ר העוסקת בתפעול ההסעות של תלמידים במגוון רשויות, דרוש /ה אחמ"ש /ית למוקד צעיר ומשפחתי- ללא מכירות!
התפקיד כולל ניהול מוקד בשותף, ניהול נציגי שירות, טיוב שיחות, סידור עבודה וניהול אדמיניסטרטיבי של המוקד.
עבודה בסביבה דינמית וממוחשבת.
דרישות:
נסיון כאחמ"ש /ית במוקד- חובה!
זמינות למשרה מלאה.
ידע ביישומי מחשב.
יחסי אנוש מעולים! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6493611
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לפני 3 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
היקף המשרה: משרה מלאה
למותג E-commerce מגניב בתחום התכשיטים דרוש/ה אחראי/ת קשרי לקוחות.

במסגרת התפקיד:
- אחראי/ת על כל מערך שירות הלקוחות בארץ, בחו"ל ובזירות המסחר הבינלאומיות ebay, amazon - עבודה על מערכות מחשוב ומענה טלפוני.
- צילום והכנת חומרים לפרסום ברשתות החברתיות פייסבוק ואינסטגרם.
- מיכון תהליך שירות הלקוחות וההחזרות.
- ניהול הזמנות.
- ניהול הפקות אופנה. 
- פרויקטים משתנים בהתאם לצרכי המערכת.

סביבת עבודה מדהימה ואווירה משפחתית. 
משרה מלאה בימים א'- ה', המשרה ממוקמת בת"א, חניה מוסדרת.
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה במיוחד - חובה.
- אנגלית ברמה גבוהה מאוד (בעיקר כתיבה אבל גם דיבור) - חובה.
- שליטה מעולה ביישומי OFFICE - חובה. 
- ראש גדול ויכולת התנסחות גבוהה בכתב ובעל פה - חובה.
- יכולת עבודה עם מערכות וממשקים - חובה.
יתרון:
- ניסיון בסיסי בעבודה עם פוטושופ.
- תואר אקדמי.
- יכולת עריכת תוכן.
- זיקה לעולם התכשיטים.
- היכרות טובה עם הרשתות החברתיות - פייסבוק ואינסטגרם. 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6478556
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לפני 3 שעות
נאטורפיל
מיקום המשרה: ראשון לציון
היקף המשרה: מספר סוגים
רוצה להצטרף לעולם היופי והאסתטיקה? מקומך איתנו!
הרשת המובילה להסרת שיער ומתן טיפולים אסתטיים "נאטורפיל" מגייסת מנהל/ת משמרת למוקד תיאום הפגישות הארצי הממוקם בראשון לציון.
התפקיד בכפיפות למנהל המוקד וכולל ניהול המשמרת גם בפן האישי וגם בפן המקצועי: קבלה וחפיפה של נציגים חדשים, ביצוע האזנות, הדרכות ומשובים, בקרה, הפקת דוחות והנעת הצוות ליעדים.
העבודה במשמרות בוקר/ערב.
שכר מתגמל, אופציות קידום, תנאים מעולים!
חושב/ת שאת/ה מתאים/ה? הגש/י מועמדות ונתאם פגישה- הקפה עלינו!
דרישות:
*ניסיון עבודה במוקדי שירות /מכירות - חובה.
*ניסיון ניהולי - חובה. 
*יכולת הנעת עובדים, עמידה ביעדים, אוריינטציה מכירתית ותודעת שירות גבוהה, אסרטיביות ויחסי אנוש מעולים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6485050
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לפני 4 שעות
מיקום המשרה: רעננה
היקף המשרה: משרה מלאה ומשמרות
דרוש /ה אחראי/ת משמרת במוקד מכירות ארצי ללימודי תעודה
תחום: אדמיניסטרטיבי
מחלקה: מערך לימודי החוץ של האוניברסיטה הפתוחה
תיאור התפקיד:
ניהול המשמרת לעמידה ביעדי זמינות ויעילות.
ניהול המשמרת Online - אחריות על זמינות ועמידה ביעדי המוקד
ניהול הפסקות וטיפול בתקלות שוטפות במהלך המשמרת.
ניהול מדדי היעילות והזמינות: ניטור תדיר של מדדי הזמינות (אורכי שיחה, זמן מענה וכד'), תגבור המענה במצבי עומס ע"י בעלי תפקידים נוספים, או איזון משאבים בין משימות במוקד, דיווח למנהל המוקד והרמת "דגל אדום" במידת הצורך, הפקת דו"חות סיכום משמרת בתדירות יומית והעברתם למנהלים.
ניהול משמעתי של הנציגים במהלך המשמרת ודיווח ועדכון מנהל הצוות הרלוונטי.
הכנת סידור העבודה.
כפיפות ל: מנהל המוקד
דרישות:
היכרות מעמיקה עם עולם התוכן - יתרון.
ניסיון בניהול משמרת - יתרון.
נדרשת יכולת עבודה עצמאית, ראייה רוחבית ומערכתית, יחסי אנוש מצויינים.
יכולת הנעת עובדים, יכולת התמודדות במצבי לחץ, ויכולת ניתוח דוחות.
הערות:
-נדרשת זמינות ל 2-3 משמרות ערב בשבוע בשעות 12:00-20:30
היקף משרה: מלאה
האוניברסיטה הפתוחה ב: רעננה
רק פניות מתאימות תענינה
תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים/ות בדרישות התפקיד וכישוריהם/ן דומים לכישורי מועמדים/ות אחרים/ןת לתפקיד.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6484296
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לפני 4 שעות
עיריית תל אביב יפו
מיקום המשרה: תל אביב יפו
1. אחריות לניהול והנחייה מקצועית של עובדי /ות צוות הסוקרים והובלתם לעמידה ביעדים.
2. אחריות לקליטה והכשרה של סוקרים /ות חדשים.
3. ביצוע מעקב ובקרה על איכות הסקרים המבוצעים ברמה היומית ופרויקטים המבוצעים במסגרת תכנית העבודה.
4. תכנון וארגון עבודת הסוקרים ברמה היומית,שבועית וחודשית בדגש על עמידה בלוחות זמנים, חלוקת עבודה וויסות עומסים ועמידה במכסות הסקרים המוגדרות לביצוע.
5. סיוע בבניית תשתית לסקרים ומשובים.
6. הזנה ועדכון מערכת מידע (VOC) להפצת ממצאי סקרים ליחידות הנותנות שירות ללקוחות העירייה.
7. הפקת דו"חות מעקב על ביצוע הסקרים.
8. ביצוע סקרים טלפוניים /ות בהתאם לצורך.
9. ביצוע מטלות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיות הממונה.
דרישות:
1. תעודת בגרות. יתרון לתואר אקדמי שקיבל הכרה על-ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שהוכר על-ידי משרד החינוך במחלקה להערכת תארים אקדמיים מחוץ לארץ.
2. ניסיון מקצועי לא נדרש.
3. שליטה מלאה בכלי ה OFFICE, EXCEL ו-POWERPOUNT חובה. ידע ב SPSS יתרון.
4. כושר ניהול והדרכת עובדים.
5. תודעת שירות גבוהה.
6. יחסי אנוש טובים.
7. ידיעת השפה העברית ברמה גבוהה. ידיעת שפות נוספות יתרון.
8. כושר ביטוי טוב בכתב ובעל פה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6487314
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
 
נאספה מאתר אינטרנט
לפני 5 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
היקף המשרה: משרה מלאה
דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד שירות שווה בתל אביב!
במסגרת התפקיד: -אחריות על זמינות המוקד -ניתוב הפעילויות השונות בהתאם לאילוצים ולמשאבים -תיעדוף משימות לפי דחיפות -אחריות על ניהול נוכחות נציגים ודיווח -פרסום דוחות קבועים -שליטה ותפעול מערכות הטלפוניה והמחשוב -ניהול המשמרת.
שעות העבודה: א 7:45-17:00 ב-ה 7:45-16:30. שישי לסירוגין 07:45-13:00
שכר ותנאים נלווים: 7K+ תמריץ עד 1000 שח לאחר 3 חודשים.
דרישות:
ניסיון קודם- ניסיון מעולם מוקדי השירות/מכירה בתפקידי אחמ"שים /ות או נציג /ה בכיר /ה. עדיפות לניסיון ממוקדי תקשורת. ידע באקסל- חובה! אסרטיביות, יכולת הובלה (מנהיגות). יחסי אנוש מעולים. אחריות אישית. ראיה כוללת ומרחבית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6367451
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
 
פורסם ע"י המעסיק
 
משרה בלעדית
3 ימים
למוקד שירות ומכירה של רשת חדרי כושר, דרוש/ה אחמש/ית!!
משרה מלאה במשמרות:
משמרת בוקר 08:30-17:30
משמרת ערב 11:00-20:00
שישי לסירוגין 09.00-13.00
במסגרת התפקיד: ניהול פעילות מוקדי השירות והמכירה בזמן אמת תוך הקפדה על זמינות נציגים /ות ועמידה ביעדי אפקטיביות מוקדיים, חלוקת לידים במוקד המכירות והודעות נכנסות בממשק ניהול הפניות הכתובות של מוקד השירות ועוד..
תנאים טובים למתאמים!! מנוי חינם לחד"כ + שכר בסיס+בונוסים!!
דרישות:
ניסיון כאחמ"ש/ית ממוקד - חובה!! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6488662
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
 
פורסם ע"י המעסיק
 
משרה בלעדית
4 ימים
היקף המשרה: משרה מלאה
לתפקיד המצריך יכולת תפעול ייחודית לצד עבודה מול לקוחות ומקבלי שירות דרוש/ה אדם יעיל המחפש/ת משמעות בעשייה אינטנסיבית ומספקת. התפקיד כולל ריכוז תחום ומעקב אחר פניות בארגון החל מהשלבים הראשונים בתהליך ועד סיומו, קידום משימות מול גורמים פנים וחוץ ארגונים, תקשורת שוטפת מול מקבלי השירות, תוך מתן מענה רגשי ומקצועי כאחד, ביצוע תיאומים מול גורמים רלוונטיים,ניהול מעקב מלא אחר התקדמות בקשות ותהליכים מקצועיים ועוד.
למעוניינים להשתלב בצוות המאופיין בהון אנושי וסביבת עבודה מקדמת ומצמיחה.
דרישות:
*תואר ראשון.
*ניסיון קודם בעבודה אדמיניסטרטיבית-חובה.
*כושר סדר וארגון, יכולת תעדוף משימות, יכולת עבודה מרובת ממשקים.
*יחסיי אנוש מעולים, רגישות, תקשורת בינאישי מעולה.
**המשרה פונה לנשים וגברים כאחד** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6485070
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
 
נאספה מפייסבוק
25/11/2021
מיקום המשרה: ראשון לציון
היקף המשרה: משרה מלאה
חברת מובילה בתחום האונליין כיום, מגייסת אחמ"ש/ית למוקד שירות הלקוחות! * תנאים מעולים! *אופציות קידום בחברה בצמיחה! * ממוקמים בקניון ראשונים!  המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6480363
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
 
פורסם ע"י המעסיק
 
משרה בלעדית
25/11/2021
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברה היושבת בקרית גת דרוש /ה מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות.
עובד /ת חברה מיום הראשון, א'-ה' 8:00-17:00 + שעות נוספות במידת הצורך.
אחריות על תחום קשרי לקוחות והזמנות בארגון, מעקב ובקרה של תכניות ייצור, תיאום ועמידה בלוחות זמנים, פתיחת ההזמנות, הקמת עצי מוצר ותשתיות מחשוב בתחום, הרצת קבצי דאטה והורדתם לייצור, התפקיד משלב פעילויות מטה ושטח.
דרישות:
דרישות: תואר ראשון רלוונטי - חובה
ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול צוות /מחלקה בתחום שירות לקוחות - חובה.
ידע בתוכנת Priority ERP, OFFICE - יתרון רב.
יכולת ניסוח והתבטאות גבוהה בע"פ ובכתב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6475807
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
 
פורסם ע"י המעסיק
 
משרה בלעדית
25/11/2021
מיקום המשרה: תל אביב יפו
במסגרת התפקיד:
-ניהול עבודת הנציגים בזמן משמרת.
-ניהול ועדכון סידור העבודה.
-מעקב יומי אחר מדדי ביצוע ושירות.
משרה מלאה במשמרות!
עבודה מהבית + ת"א.
דרישות:
ניסיון ניהולי של לפחות שנתיים מעולם המוקדים- חובה.
ניסיון בבניית תהליכי עבודה חובה.
יכולות מובהקות בניהול זמן, מידע וידע.
אוריינטציה שירותית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6477778
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
 
פורסם ע"י המעסיק
 
משרה בלעדית
21/11/2021
היקף המשרה: משרה מלאה
לגוף אקדמי מוביל דרוש/ה ראש צוות תחום שירות להקמת מערך שירות חדש. התפקיד כולל עבודה מקיפה בתחום לרבות- בניית תוכניות עבודה, ניהול מערך הזמנות והכשרות לצד ייעול תהליכי מערכת, ריכוז פניות ומתן מענה לגורמי חוץ. יצירת תהליכי חניכה והכשרה מקצועית לצוותים השונים לצד תפעול צוות מתנדבים /ות ונותני שירות נוספים, ביצוע בקרה אודות תפוקות, השתתפות בישיבות הנהלה ועוד.
דרישות:
*תואר ראשון-חובה.
*ניסיון קודם בתחום שירות הלקוחות (שנתיים לפחות).
*ניסיון קודם בניהול והובלת צוות בתחום.
*זמינות לעבודה בירושלים.
*יצירתיות, כושר ניהול והובלה, דינאמיות.
*חתירה למצוינות, יכולת עבודה מול ממשקים מגוונים.
**המשרה פונה לנשים וגברים כאחד** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6469252
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
 
פורסם ע"י המעסיק
 
משרה בלעדית
18/11/2021
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברה משפחתית וייחודית דרוש/ה ר"צ למוקד שירות ומכירות.
התפקיד כולל הצבת יעדים ובניית מערך תגמולים לצוות, גיוס והכשרת צוות עובדים, בניית תוכניות עבודה, עבודה על לידים ואיתור לקוחות פוטנציאליים ועוד.
למעוניינים בתפקיד דינאמי ומאתגר.
דרישות:
*תואר ראשון
*ניסיון קודם בתפקידי שירות/מכירות
*ניסיון ניהולי-יתרון משמעותי
*נכונות למשרה מלאה בבית שמש
*יכולת ניהול והובלה, מוטיבציה גבוהה לעשייה, חריצות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6464438
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
 
נאספה מאתר אינטרנט
18/11/2021
מיקום המשרה: באר שבע
היקף המשרה: משרה מלאה
תפעול וניהול קו קופות במהלך משמרת כולל התנהלות עובדים, יציאה להפסקות, סידור עבודה וכיו"צ
מתן מענה אישי ומקצועי לעובדי המחלקה במהלך המשמרת
מתן מענה לפניות לקוחות
ניהול שוטף של הכספת, כולל ספירת תכולת הכספות והקופות
מתן מענה בעולם הקופות לכלל המחלקות
דרישות:
12 שנות לימוד (בגרות מלאה)- הכרחי
תואר ראשון-יתרון.
שליטה מלאה ב-Office ,ידע בתפעול מערכות מידע, תוכנות עיצוב- יתרון.
יתרון בניסיון קודם בתחום כספים
ניסיון קודם בניהול אנשים – יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6348711
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
 
נאספה מאתר אינטרנט
18/11/2021
מיקום המשרה: באר שבע
היקף המשרה: משרה מלאה
• מתן מענה איכותי ומקצועי ללקוחות הדורשים לשוחח עם אחראי
• ניהול המשמרת תוך מתן שרות איכותי ומקצועי ברמה הגבוהה ביותר ללקוחות הפנימיים והחיצוניים של איקאה.
• ייצוג החנות ומדיניותה במקצועיות התואמת את הקונספט ה"איקאי".
• טיפול בלקוחות תובעניים.
• אחריות על תפעול וניהול המשמרת לרבות חלוקה לעמדות עבודה, • בקרה על יעדי המחלקה והנעת צוות העובדים. • עבודה מול ממשקים רבים בארגון לרבות מנהלים. •ביצוע שיחות מנהל /גיבוי בשעות עומס. • כניסה לתוכנית הכשרה ייעודית לפיתוח מיומנויות ניהול. • משרה מלאה במתכונת של משמרות
דרישות:
•זמינות לעבודה במשמרות
• ניסיון בניהול צוות עובדים
• שליטה מלאה בתוכנות ה-Office • ניסיון בתחומי שירות/מכירה/קמעונאות - יתרון.

ידע בתפעול מערכות ועבודה בסביבה ממוחשבת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6348709
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
 
פורסם ע"י המעסיק
 
משרה בלעדית
15/11/2021
מיקום המשרה: בני ברק
היקף המשרה: משרה מלאה
לחברה בנייה מובילה דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות לתפקיד דינאמי ומאתגר.
התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות החברה.
טיפול שוטף לפניות של לקוחות מקבלת הפנייה עד למתן תשובה וסגירת הטיפול.
מעקב שוטף אחר פניות הלקוחות.
עבודה מול ספקים וקבלנים.
תפקיד יחידי תחת מנהלת מחלקת שירות לקוחות.
היקף משרה מלאה במשרדי החברה בבני ברק
דרישות:
ניסיון כמנהל/ת שירות לקוחות
ניסיון מחברות בנייה/ נדל"ן- יתרון
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש מעולים
תקתקנות ועמידה בריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6459961
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
 
נאספה מפייסבוק
14/11/2021
מיקום המשרה: אשקלון
היקף המשרה: משרה מלאה
למוקד זימון תורים של קופת חולים באשקלון, דרוש /ה אחראי /ת משמרת.
התפקיד כולל: אחריות על צוות של כ 25-35 עובדים. בקרה על המשימות והתפקוד השוטף של התנהלות המוקד. הדרכות פרטניות וקבוצתיות.
דרישות:
- זמינות למשרה מלאה.
- ניסיון כאחמ"ש בתחום המוקדים.
- שליטה בתוכנות אופיס (אקסל, וורד ופאוור פוינט).
- זמינות לעבודה גם בשעות הערב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
יצירת קשר עם המעסיק
6460540
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
 
פורסם ע"י המעסיק
 
משרה בלעדית
14/11/2021
מיקום המשרה: בית שמש וירושלים
היקף המשרה: משרה מלאה
למוקד שירות ומכירות בבית שמש דרוש/ה רכז/ת צוות.
התפקיד כולל גיוס והכשרת עובדים, בניית תוכניות עבודה ותוכניות תמריצים, מעקב ובקרה על תהליכי שירות, ביצוע תהליכי שיפור וייעול השירות ועוד.
למעוניינים בתפקיד ניהול זוטר /ה בסביבת עבודה משפחתית.
דרישות:
*תואר ראשון
*ניסיון קודם בתפקידי שירות ומכירה
*ניסיון קודם בניהול
*נכונות למשרה מלאה בבית שמש
*יכולת הובלה והנעה, מוטיבציה גבוהה לעשייה, חריצות
**המשרה פונה לנשים וגברים כאחד** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6457087
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
 
פורסם ע"י המעסיק
12/11/2021
מיקום המשרה: אריאל
היקף המשרה: משרה מלאה
לחברה מובילה היושבת בא.ת אריאל דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות.
במסגרת התפקיד:
-אחריות ישירה על צוות נציגי/ות שירות ותפעול
-בקרה על עמידה ביעדי המוקד תוך חתירה למצוינות תפעולית ומקצועי /ת.
-טיפול בתלונות ומקרים חריגים.
משרה מלאה.
דרישות:
-ניסיון קודם כאחמ"ש/ית/ מנהל/ת צוות שירות במוקד
-כושר ארגון ותפעול משימות, יוזמה ואחריות אישית גבוהה
-יכולת עבודה בסביבה טכנולוגית
-מסירות וראש גדול
-תודעת שירות גבוהה.
-ניידות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6454633
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
 
פורסם ע"י המעסיק
 
משרה בלעדית
11/11/2021
מיקום המשרה: בית שמש וירושלים
היקף המשרה: משרה מלאה
למוקד מכירות ושירות דרוש/ה ר"צ.
התפקיד כולל בניית תוכניות עבודה חודשיות, הכשרת הצוות וניהול העבודה השוטפת, בניית הדרכות, טיפול בלידים והצבת יעדי מכירות, בניית מערך תגמול ועוד.
למעוניינים להשתלב בחברה משפחתית ונעימה.
דרישות:
*תואר ראשון
*ניסיון קודם בתפקידי שירות/מכירות
*ניסיון קודם כר"צ
*נכונות למשרה מלאה באזור בית שמש
*ראש גדול, יכולות למידה טובות, חריצות
**המשרה פונה לנשים וגברים כאחד** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6452795
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו