לחברה מובילה דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד שירות בתחום המעליות!
במסגרת התפקיד:
התפקיד כולל ניהול הנציגים/ות וניהול המשמרות בזמן אמת תוך מתן הוראות ופיקוח על המתרחש.מתן מענה בנושא פתרונות לנציגי השירות תוך פיתוח כלים מתאימים.
חניכה, ביצוע בקרות שוטפות; דוחות בקרה של מוקד שירות, תפעולי ושיחות. ניהול בקרות והוצאת דוחות, ביצוע משימות נוספות ככל שיידרש ע"י הנהלת החברה.
תנאים:
משרה מלאה
ימים א'-ה' 07:15-16:45. ימי שישי לסירוגין (7:30-13:00/ 7:30-14:00/ 7:30-15:00)
קליטה ישירה לחברה מעולה!
תנאים טובים, ארוחות, בונוסים ועוד!
נא לציין ציפיות שכר
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות כנציג/ה בכיר או אחראי משמרת במוקד שירות לקוחות - חובה
היכרות עם תוכנות OFFICE חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
