ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות!!
התפקיד כולל:
++ למקסם את חווית השירות של הלקוח למענה מהיר ואיכותי, תוך יצירת נאמנות לקוח ורכישת רכבים חוזרת
תחומי אחריות:
טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת:
מענה טלפוני ללקוחות החברה
מענה דיגיטלי (צ'אט,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות)
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירות?עבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות וכו`
מה התנאים אצלנו??
$$ עובד/ת חברה מהיום הראשון!!
$$ בונוסים מטורפים!!
$$ חנייה חינם במקום העבודה!!
$$ ארוחות!!
$$ חדר כושר בחינם!!
$$ אקדמיה ללימודי קורסים במגוון תחומים בחינם ע"ח שעות העבודה!!
$$ הנחות על רכבים ממותגי החברה!!
$$ ביטוח בריאות פרטי וקרן פנסיה מהיום הראשון!!
$$ מתנות שוות בחגים ובימי הולדת!!
$$ אופציות קידום נרחבות!!
דרישות:
ניסיון בשרות לקוחות - חובה
מיומנויות מחשב, אופיס חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.