למוקד בתחום התקשורת בחדרה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
מהות התפקיד:
מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה מקצה לקצה
אחריות על שירות מקצועי ושביעות רצון גבוהה של הלקוח
עמידה ביעדי שירות, שימור ומכר.
משרה מלאה (7:00-16:00, ימי שישי לסירוגין 7:00-13:00)
קיימת גמישות בהיקף המשרה, מתאים גם להורים וסטודנטים/ות!!
דרישות:
ניסיון קודם בשרות לקוחות עדיפות לניסיון במוקד טלפוני - יתרון משמעותי.
שליטה בישומי מחשב ותוכנות OFFICE
דרישות נוספות: כושר ביטוי טוב מאוד בכתב ובע"פ
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
אחריות אישית ויסודיות, יכולת עמידה בלחץ, עומס וריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
