דרוש /ה מנהל /ת צוות חובות מעסיקים.
אחריות כוללת לניהול הקשר והשירות למאות מעסיקים בתחום הגביה והחובות.
ניהול שוטף של צוות עובדים לרבות שגרות ניהול ומעקב ובקרה.
אחריות לעמידה ביעדי זמינות, מקצועיות וביצועים של הצוות.
טיפול בחובות וניהול מו"מ לצורך גביית חובות ממעסיקים ברמת שירות גבוהה.
עבודה מול ממשקים שונים ומגוונים בארגון (שירות, כספים משפטית).
עבודה בסביבת מחשב (cm, מודול חובות, מודול פניות, b.o/קליק ויו, מערכות תפעוליות מגוונות ועוד).
דרישות:
תואר אקדמי ראשון - חובה.
הנה"ח סוג 2 - יתרון.
ניסיון בטיפול חוב ובסרבני תשלום- יתרון.
תפקיד דומה מעולמות תוכן: סלולר, תקשורת, בנקים ומשרדי עו"ד -יתרון.
ניסיון ניהולי -יתרון משמעותי.
הכרת נושא טיפול בחובות -יתרון.
יכולת הנעה וקידום תהליכים מול ממשקים בחברה.
יכולת עבודה בתנאי לחץ, נחישות והתמדה.
יכולות ניהול מו"מ מוכחות מול פונקציות בכירות.
שליטה מלאה במערכות מחשוב windows, office, CRM.
כושר ארגון, יכולת עבודה עצמאית, יוזמה ואחריות אישית.
שירותיות, יצירתיות ויכולת לפתרון בעיות מורכבות.
יחסי אנוש מעולים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.